论文关键词：大学生；职业品德素养；情
当前，我国传统的高等教育模式，存在着重专业知识、专业技能，一味强调既定规范式、模块式的灌输和强化，轻视学生情感方面诉求的现象。学生的情绪、情感得不到教育者应有的理解、尊重、关心和引导，致使不少学生心智开发欠缺，学习主动性不强，个性发展扭曲和情感张扬受阻，并进而导致他们很难融入未来的社会职业环境，为此他们要付出相当的代价。我国著名学者朱小蔓教授认为：“情绪、情感是人类精神生活最重要的组成部分，是人类经验中最亲近的体验。”学生需要情感的亲近，也渴望情感的宣泄。“情感犹若一部振荡器，它以一种弥散的方式，在教育评论过程中发挥着导向和动力功能。”因此，在现代高等教育中，以“情”为主旨的情感教育作为一种素质教育的核心内容和重要手段，不仅要在开发学生心智、优化教育教学的过程中，更要在促进学生个性和谐发展、培育学生职业品德素养的层面上，发挥着正面的关键的导向和推动作用。
一、关爱与尊重——提升学生关爱、尊重他人的职业素养
良好的情感教育不仅能够开发学生的智能，发展学生的创造力，提高学生的学习效率，还能够历练学生的品德修养，陶冶学生的道德情操，提升学生的职业素质。
现在我国高等院校所招收的学生基本上都是“90后”出生的独生子女，从小深受长辈的溺爱，几乎所有的家务事都由家长包办，久而久之，孩子会觉得这是大人应该做的，享受这些实属理所应当。因而他们大多缺乏关爱他人、尊重他人、感恩他人的素质。在人际关系复杂的职业环境里，缺失这些基本素质是很难融入职业社会的，甚至有些学生在校期间就已经与他人格格不入了。他们要花上较长的时间，或许还要付出很大的代价才能适应将来的职业生活。
作为德育工作者，我们应当如何面对和帮助这样的学生呢？当这样的学生离开溺爱的家庭来到截然相反的环境里学习和生活，巨大的感情落差会令其及其不习惯，会有一种失落感，在遇到学习、生活以及人际关系的矛盾冲突时，心理脆弱的人可能会成为“问题学生”，而“问题学生”在群体内则往往会被冷落化、边缘化。对于“问题学生”，一些教师也不能理解，常常以冷淡、漠视、不尊重待之，然而冷淡、漠视和不尊重的结果非但不能使他们改变原有的缺陷，反而还会给他们造成更大的`心理扭曲和情绪变态，他们更难适应现在的环境，与未来的职业生活融洽；对于“问题学生”，有些教师或许会赋予他们“别样”的关爱与尊重，然而基于实际操作中难以把握，使得“问题学生”超脱一般学生继续延续“养尊处优”的待遇，“问题学生”的问题并没有获得真正的解决，相反还会延伸出其他学生“不平衡”的问题出现，学生的素质教育再次面临新的挑战。笔者认为，正确的做法应当是给予“问题学生”科学的“关爱和尊重”，这里的“关爱和尊重”决不能再成为“宠爱”变相的代名词。教师关爱“问题学生”，是关注他们的身心健康，而不是包办、解决他们所遇到的问题，对于他们遇到的问题，教师只提供解决问题的思路和方法，最终问题的解决还是要依靠他们自己；教师理解和尊重“问题学生”，不是要将他们置于一般学生之上给予特殊的“待遇”，而是要把他们从被冷落化、边缘化的处境中拉回来，置于同学们中给予他们应有的平等和尊重。
科学的关爱和尊重，会吹去“问题学生”心中的阴霾，填补他们感情落差的沟壑，使他们认识到：人只有在爱与被爱、尊重与被尊重中才能得到健康的发展；科学的关爱和尊重还会荡起其他学生情感的涟漪，他们会从“问题学生”的健康成长中体味出关爱他人、尊重他人的温馨，这种温馨在今后的职业生活中还将得到良好的传承。
二、创设社会职业情景——历练学生遵守规则的职业责任操守
众所周知，现代的社会职业领域非常需要遵守规则、敢负责任的职业人才。由于种种因素的影响，“90后”的不少学子还存在一个较大弱点，那就是漠视规则，责任感缺失。在日常校园生活中，我们经常看到：学校规定各班级、各卫生包干区域要天天值日搞卫生，一些学生能溜则溜，不能溜就敷衍了事，糊弄交差，不愿对班集体、对学校负责任；做作业、考试，只要一有空子可钻，就喜欢抄袭别人，喜欢作弊，对自己不负责任，对教师不负责任；有人迟到、早退、旷课，班级学生相互庇护，无视校纪校规；做错事情，喜欢找借口，尽其所能推卸责任，等等。这样的学生毕业之后怎能受到社会用人单位的欢迎？现在就有不少信息反馈，用人单位对一些学生不遵守规则、怕负责任的状况提出了尖锐的批评，有的学生还因此失去了工作或找不到工作。
如何填补学生这个缺陷？传统的做法就是“堵”。所谓“堵”，主要是指两个方面：对于无视规则、不负责任、做错事情的学生，轻者采取行为操行评语打分的办法给予适度处罚，重者则给予纪律处分，严厉惩处；而对于遵守规则负责任的学生，则给予优良的评价和打分，或颁发各种奖励予以表彰。诚然，恰当的奖惩是必要的，它们旨在通过“恩威并举”的方式在很大程度上镇住学生浮躁的情绪，校正学生不妥当的行为。但是，这种手法仍不能从根本上治理学生的浮躁，引导学生的行为，以达到防患于未然的效用。正确的做法应当是“疏”与“堵”的有机统一。“疏”的方法有很多，笔者这里所探讨的方法是，创设社会职业情景，运用情感教育的力量启迪学生、引导学生、历练学生遵守规则，增强责任的职业操守。
研究创设情景，本是用来调动、激发学生学习情感的一个重要方法，但是它同样可以作为进行德育教育的重要手段。它的功效旨在根据德育教育的内容和各专业学生的特点巧妙地创设、思考社会职业情景，让对未来职业充满憧憬的学生置身其境，通过社会职业领域的积极现象与消极现象的真实类比，引起学生的认知冲突，感情碰撞，从而使学生更加深刻地领会遵守规则，增强责任感，对于目前的学习生活以及未来的职业工作都具有的重要意义。创设社会职业情景的种类较多，比如组织参观、影视观摩、多媒体运用、行业考察、专题演讲、职岗模拟，等等。其中，行业考察，我们可以让学生以被服务者（或消费者）的身份去有关商家、厂家或事业单位进行实地考察，身临其境地去体会服务方能否遵守规则、有无责任心、对被服务方是否造成伤害，籍以激发他们爱憎分明的情感。专题演讲最好请拥有典型事例的学生家长或已毕业并在社会职业岗位上工作多年的学生前来演讲，他们的亲身经历以及刻骨铭心的总结更能贴近学生、震撼学生、激发学生的情绪。职岗模拟是指在课余时间组织学生到社会上的企事业单位进行岗位模拟实践，让学生以另一种角色，即服务方的身份去体验酸甜苦辣的职业人生，去咀嚼用人单位对遵守规则、富有责任感的职业操守的强烈要求之滋味。这就是防患于未然的“疏”，这就是未雨绸缪的“导”。
