导游员角色的扮演

随着外出旅游的人不断增多，公众对旅游业的整体要求更高了，当然对导游员也有了更高的标准，因此，如何规范导游员的'行为、加强对导游员的管理，成为近年来旅游界旅游教育和培训所关注的新问题。本文就导游员的审美观、职业道德和和游客相处的艺术进行探索。