关键词:CEO 战略目标 能力要求 角色定位
现代企业CEO的战略目标
企业运作成功与否,CEO的责任重大。由于企业运作是一个庞大的系统工程,涉及的内容非常广泛,CEO的工作范围要做到面面俱到,显然是不可能也不现实的,关键是要找到工作重心。海尔的成功经验给了我们很好的启示,张瑞敏曾经这样说:“我的工作就两件事,一是谋事、二是用人”,“谋事”实际上是把握战略管理,“用人”实际上是把其他的事情找到合适的人才完成工作,由此可见,战略管理是海尔的中心任务,CEO张瑞敏把握住了准确的角色定位。波特认为核心竞争力是战略管理的中心,一切战略实现的方式均应该围绕核心竞争力展开。由此可见,现代CEO的根本任务应该是培育和发展企业核心竞争力,寻求如何建立持久竞争优势。
核心竞争力是怎样生成的,学术界的探讨一直在不断深入,目前已经演化形成了五类主要的观点:
资源决定观:持资源决定观的学者们认为,企业间存在有形资源、无形资源和积累知识的差异,其中具有战略价值和不可模仿的资源是战略性资源,战略性资源是企业持久竞争优势的来源。
能力决定观:普拉哈德与哈默为代表的能力理论认为,企业核心能力与其它能力资源组合、整合形成不易被其他企业模仿替代的独特资源,从而获得持久的竞争优势。
知识决定观:企业知识理论认为企业的核心能力是知识,它隐藏在企业资源和能力背后起决定作用,企业所积累的知识、知识结构、知识能力的差异,最终决定了企业的异质性,核心知识是企业长期竞争优势的基础。
创新决定观:自熊彼特开始,创新能力理论认为,创新是企业竞争优势的来源,而持久竞争优势的来源是不断创新,只有以企业家精神主导的企业创新活动不断进行,才能形成异质性,才能获得竞争对手真正无法模仿的持久竞争优势。
制度决定观:许多研究都重视制度和文化对各种生产要素所有者的激励和对生产要素合理有效的促进作用。制度经济学证明了制度对企业效率和效益的正面影响。
无论哪种核心能力生成观都说明:核心竞争力需要在企业长期竞争中积累、整合、培育形成,需要在不断创新中发展加强,于是就有两项基本任务摆在CEO面前,一是在积累整合中培育核心能力,二是在不断创新中发展核心能力,这两项任务成为CEO的战略目标。
现代企业CEO的能力要求
要实现在积累整合中培育核心竞争力、在不断创新中发展核心竞争力这两个战略目标,需要整个企业系统的长期性经营来实现,这其中CEO的作用至关重要。CEO是核心竞争力形成的方向盘、推进器、源动力。那么,是不是任何的企业管理者都可成为核心竞争力的推进器,这是下文要继续探讨的'问题。
笔者认为:上述五类理论实际上是给出了企业竞争优势来源的五个关键因素:知识、资源、制度、创新和能力,与之相对应,学习能力、营造企业文化能力、整合经营能力、创新能力就构成企业家必须具备的核心能力结构体系。
CEO首先要具备学习能力,只有具备了学习能力,才能推动造就企业的学习能力,使企业变为真正的学习型组织,学习型组织是核心竞争力发展的源泉,同时,CEO的学习能力是创新能力的基础,只有不断的学习才能有不断的创新。CEO的创新能力着重体现在创新观念、创新经营的能力,CEO的创新思想会引导企业形成创新能力,使企业具备技术创新能力、产品创新能力、组织创新能力和销售创新能力。整合经营能力表现为集聚有形资产能力、集聚无形资产能力,表现为整合利用内部资源和社会资源的能力。营造企业文化的能力主要表现为CEO引导企业形成优秀价值观念、经营理念和先进管理制度的能力,有了好的企业文化可以带动企业生成更加出色的学习能力、创新能力和整合经营能力。
