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【实用】活动策划方案范文集合8篇

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为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么应当如何制定方案呢?以下是小编帮大家整理的活动策划方案8篇,欢迎大家分享。

【实用】活动策划方案范文集合8篇

活动策划方案 篇1

一、活动主题:

弘扬党的先进作风,完善支部组织建设

二、活动背景:

当前我国高等教育正面临着蓬勃发展的大好时机,高等教育改革正以改变思想观念,深化教育改革,全面推进素质教育,提高教育质量为主题广泛深入地开展。为此教育部指出要切实抓好高等学校的学风和学术道德建设,努力提高人才培养质量。对于大学生工作来说,学风建设也是高校科学发展观学习和落实的主要内容。为适应全国高校教育教学改革的新形势,加强党的组织、制度、民主建设,搭建党建信息平台迫在眉睫。农业与工程生物学院经信党支部特开展学期党员活动。

三、活动目的:

为了把专业知识与支部建设工作相结合,做到理论联系实践,我们准备通过开展形式多样的主题活动,以党建促学建,提高大学生的政治素养和思想觉悟,从而带动学风建设。完善党支部组织建设,加强内部民主,构建和谐校园。也使大家能更直接地了解和熟悉党内生活,培养他们的组织观念,增强他们组织生活的纪律性和活泼性,亲身体会党员的义务和权利,增强他们的政治责任感和光荣感。

四、活动时间:

20xx月3月———20xx年6月

五、参与人员

经信103班、经信123班、经信124班、经信114全体党员、预备党员、入党积极分子

六、活动计划:

(一)阅读健康,富有内涵的课外书籍,增强大家的知识面,并且陶冶各自的情操。

(二)展现当代大学生良好的精神风貌和优秀的品格,不仅仅在学术上要争优,更要在实践中锻炼自己,勇创先进;贡献自己的一份力量。

(三)为使各党员继承和发扬五四运动的光荣传统,大力弘扬爱国、科学、民主、进步的“五四”精神,培养和展示党员的人文素质,不断增强党员的光荣感、责任感和使命感。

(四)一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中的每个个体相互团结,相互帮助,才能共同完成团队的目标。

七、具体活动安排

活动一:采访先进,学习先进

活动地点:桂花城

活动时间:20xx年3月

活动内容:

1、寻找校内或校外的老党员或先进干部,联系好后,择日通知所有参与人员集合前往目的地。

2、到达后,送上我们的祝福,就组织大家轮流向前辈询问一些有关党的疑问,请前辈讲述一下我们所不知道的党史及事件,和他那个年代所发生的事等等(内容可以自由学习前辈身上所具备的品格和他告诉我们的教诲。

3、最后,告别前辈,返程,结束活动。

活动二:素质拓展,拉近彼此

活动地点:茶花园

活动时间:20xx年6月中旬

活动内容:一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中的每个个体相互团结,相互帮助,才能共同完成团队的目标。

1、各自组队,选出组长

2、整理好装备,各自分散

3、定点伏击,并且积极配合,以求取得胜利

活动三:党员生活、亲如一家

活动地点:学生寝室

活动时间:20xx年4月

活动内容:展现当代大学生良好的精神风貌和优秀的品格,不仅仅在学术上要争优,更要在实践中锻炼自己,勇创先进;贡献自己的一份力量。

1、科普宣传主要的宗旨和任务是在公寓内投递科普宣传资料,向过路行人分发宣传知识单,接受同学们的直接咨询等,并在需要时参与上门服务

2、站点咨询主要是解决一些比较简单的电脑故障,不需要上网,征对一些觉得上门服务不方便的同学。认真研究所遇到的问题热心回答同学们的咨询遇到难题,大家齐心协力。

3、上门维修、维护服务队员的主要职责是对于一些无法在咨询点解决的问题,进行上门现场查看和维修。

4、整理好书籍,可归还也可续借回寝室继续阅读,最后没人上交一篇读后感,挂在支部微博上,互相批阅。

活动四:用行动证明文明

活动地点:茶花园

活动时间:20xx年5月中旬

活动内容:为使各党员继承和发扬五四运动的光荣传统,大力弘扬爱国、科学、民主、进步的“五四”精神,培养和展示党员的人文素质,不断增强党员的光荣感、责任感和使命感。

(一)按照活动规定到达茶花园,全体成员,做好清扫的准备工作。

(二)按实到的人员分组。

(三)每个小组按分配的场地进行清扫。

(四)每小组在清扫时,组长提醒同学们在清扫时要注意安全。

活动策划方案 篇2

一、前言

1、单身礼品

过节送礼!这样的炒作方式很符合民意,尤其在这百年一遇的神棍节呢,是不是幸运的神棍,都想送自己一样特殊的礼品来纪念或者祭奠一下这个很特别的时刻。自己送自己礼物,当然也要有好友送自己礼物的刺激喽,光棍节本来就是个寂寞的节日,好友借此机会送礼,是不是会让人感受到一点点温暖呢? 2、11元抢购

11元抢购?这可是京东商城最近正热搞的光棍节促销活动方案呐。是不是很有创意?当然了,想搞好棍棍促销,首先要算好成本,要做到薄利多销,还要借此良机打好名气,为以后的生意做铺垫!11元,真的不是很贵喽,每一个人都会舍得在这样的日子里话费不大的价钱,买到一件心仪已久的东东,所以你的产品还要有吸引人又实惠的优点哦! 3、降价促销

降价促销,永远都是节日促销不变的主题!降价,要巧妙地降价,要让消费者感受到真真正正的实惠,你才有销路,才能大赚一笔的哦!降价若不当的话,很容易给消费者造成负面的影响,这可是事关你以后生意能不能成功的关键呢!

4、送光棍节吉祥物

每一个光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物会被奉为上品哦,光棍节促销活动方案中也可以专门买光棍节吉祥物,当然也可以进店有礼,送个性的光棍节吉祥物,这样能吸引大批的消费者进店的,进得人多了,生意自然就旺旺了。当然,您也可以在消费者购物满多少元的时候送什么级别的光棍节吉祥物的。这绝对不是一个坏的光棍节促销活动方案。

二、活动背景

在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。双十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,许多人的集体疯抢,以及多家知名品牌参与。单日成交额达上好几亿。

三、活动时间与活动商品

活动时间:11月7日到11月13日 活动方式:

1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动 聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

2.活动时间:20xx.11.11凌晨一点至24点。 宣传语:全场五折还包邮哦!

四、活动目的

由于双十一活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法

得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹

五、店铺活动

1. 好评送消费券

2. 收藏拿双十一红包或者是淘金币 3. 关注有好礼

六、活动规则

(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

七、活动推广

1. 直通车引流 2. 店铺活动通告 3. 宝贝描述通告

4. 帮派社区宣传 5. 旺旺签名活动预告 6. 淘客联盟

八、活动跟进(团队配合)

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页,设计以双十一为主题的首页,以及活动广告图片。

客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,

网络:检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 文案:提炼活动广告宣传语。 推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

九、库存准备

(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

十、人员准备

(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作

(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

十一、物料准备

(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

活动策划方案 篇3

活动目标:

1、理解凑数的概念.

2、理解满五加的规律。

本档内下加不够,下5去凑。

3、学习满五加口诀

+4=+5-1

+3=+5-2

1、掌握满五加的拨珠指法。

教学重点:

1、凑数概念:相加等于5的两个数互为凑数。

2、掌握5的分解组合: 5 5

1 4 2

3、掌握满五加的规律:本档内下加不够,下五去凑。

4、满五加拨珠指法:在本档内,是指拨入5同时拇指拨去加数的凑数。

教学难点:

1、熟练找出想赢得凑数,如1和4互为凑数,2和3互为凑数,1的凑数是4,2的凑数是3等。

2、学会应用满五加口诀:+4=+5-1、+3=+5-2

3、区分满五加和直加。

活动准备:

1-5的数字卡片、珠像图卡片、故事中所用卡片(鸡妈妈、鸡宝宝、花狐狸、5个鸡蛋)

活动过程:

一、 复习9以内直加直减:教师说数,请小朋友拨珠并报数,看谁说的又快又对。《小灵通练习册》

二、 找凑数:

1、教师通过讲鸡妈妈孵小鸡的故事引导小朋友解释凑数的概念。

2、教师也让小朋友看自己的手指找凑数。

3、启发凑数的概念(即相加等于5的两个数互为凑数)。

4、学习《凑数儿歌》。

你是1,我是4,我们都是小博士,

你是2,我是3,大家一起去爬山,

你是3,我是2,你是我的小伙伴,

你是4,我是1,看谁能够的第一。

1老师和小喷油一起拍手并做动作唱凑数儿歌。

2掌握后,逐个请两个小朋友进行表演。

活动结束:

小朋友一起探讨。

活动策划方案 篇4

每年十月三十一日,是西方鬼怪出动的万圣节,据说其由来可追溯到公元前五世纪,当时居住于爱尔兰的凯尔特人(Celtic)将这天定为夏末,亦象征一年的结束,他们相信在新旧岁次交替的前夕,所有时空的规律也会暂时停顿,灵界大门在这晚会打开,令所有鬼魂趁机游走于人间,到处找寻适合的替身,藉此得以重生的机会。所以,凯尔特人为怕成为鬼魂的目标,便于当晚熄灭家中炉火,装成没有人在家,同时,戴上狰狞可怕的面具,并打扮成鬼怪模样一起走到街上巡游,营造喧哗吵闹的气氛,以驱赶那些游魂野鬼。

一、活动前言

如果说人生是五彩缤纷的,那么青春是其中最绚丽的一株,如果说人生动静交融的,那么青春必是其中最活力四射的一份。灿烂地犹如初升太阳的面纱,灵秀地犹如崖一边的一枝百合,热情地犹如一株红色的玫瑰,散发着撩人的芬芳。

二、活动背景

在西方每年十月三十一日有个叫“halloween”的节日,中文为“万圣节之夜”,又名“鬼节”,它是西方的传统节日。每当万圣节之时,孩子们会迫不及待地穿上五颜六色的服装,戴上千奇百怪的面具,提着“杰克灯”走家串户,向大人们所要节日礼物,于是不给糖就捣乱的恶作剧就开始了。

三、活动名称及主题

万圣节晚会

鬼夜迷离

四、活动宗旨

弘扬世界优秀文化,活跃院校文化气息,激发当代大学生的激情!

五、活动目标

如今文化竞争在综合国力的竞争中越来越突出,想要在全世界立足,就应该要了解中西方的文化,知己知彼百战百胜,要足够了解中方和西方的文化差异,遵循原则,促进世界文化的发展和进步,争做世界文化的领头羊,从而拉动国家经济的发展。校园是一个传播文化的重要场所,而且学生接受新事物的能力更加强。举行该次活动,不仅可以丰富学生的文化知识,增强文化竞争意识,而且能够丰富校园生活,拉动同学之间的关系,促进人与人之间的交流。

六、活动时间和地点

20xx年10月30日在运动场举行

七、活动开展

1)视频展示。以一段简短的视频引出万圣节背景,包括万圣节的起源和传播,风俗,象征物,以及同名电影等。简要的介绍万圣节,让观众大致的了解万圣节的起源以及主要的活动

2)准备舞台秀。由同学装扮成各式各样的鬼怪,在舞台上走一圈,注重突出服装的特别之处,然后走向人群,给人群派糖果,让观众更加真实,清晰的感受。如:幽灵、僵尸、吸血鬼、巫婆、科学怪人、精灵、半人马、狼人、魔鬼、哥布林、不死鸟等等。(一定要注意背景音乐的风格,制造怪异的风格达到效果)

3)鬼话连篇,主持人讲述一段迷离的鬼故事,为此,该环节的主持人要求一定要具备必要的讲话能力,制造现场迷离气氛。

4)游戏比赛。赢家将获得万圣节象征物——南瓜手机链。游戏以竞猜问答题形式开始,难度逐渐加大。

游戏规则:

①由台下的观众举手参与,人员大概在十个左右。

②由主持人公布题目,台上的游戏家进行抢答,抢答成功者可进行下一轮的比赛,选出8名选手。

③剩下的选手继续回答问题,但问题的难度会更大,抢答成功的前5名选手即可成为赢家,获得手机链。附:问题的具体内容可以包括其他文化节。

游戏观众在台下也可以抢答,一旦抢答该题跳过,进行更高难度的问题抢答。并且,活动场地内会设有不少活动地点进行有奖互猜游戏,包括活动视频内的知识点,以及辨认魔鬼服装……

5)唱歌秀,由两名擅长英语歌曲的同学以西方的格调带来一首英文歌,可以轻松现场,升华现场气氛。具体的歌曲由歌手决定,但一定要符合主题。

6)小品秀,学生扮演西方某一家庭过万圣节的情形,期间包括万圣节前夜的聚餐,以及万圣节当天的热闹氛围,让同学们体验西方小资生活与中国的区别。

7)活动结束后,观众可以和各种鬼怪合照留影,给观众留下深刻印象。

8)请同学为本次活动作出评价,评价以表格选择题的形式,评价本次活动的效果以及需要改进的地方,以便以后的活动策划可以更加完善,符合大众的兴趣。

附:活动邀请校广播站、记者团、电视台进行跟踪,摄录,以便活动后在学校的宣传。

八、活动进程

19:00-19:30同学进场时间

19:30-19:50开始活动开场白,由主持人拉开本次活动的帷幕并且宣布本次活动的大概环节,让同学们大概地了解本次活动

19:50-20:20万圣节视频展示

20:00-20:15服装秀

20:20-20:35鬼话连篇

20:35-21:35游戏比赛该实践包括现场比赛和场下比赛时间

21:40-21:50歌唱秀

21:50-22:00小品秀

22:00-22:20留影时间

22:20-22:35同学评论,校内媒体采访

22:40活动结束闭目

九、活动应注意的问题和细节

①参与人数较多,志愿者要注意维持进场出场秩序

②万一有降雨天气由各个负责部门保管好器材,并提前提醒同学备好雨具。

③活动结束后,各个部门要负责清洁所负责的区域,保持校内整洁。

④在台下游戏期间,同学们结束游戏后一定要尽快回到现场,以免拖延时间,耽误活动的正常开展。

⑤进行相关的海报,横幅,场地的提前申请

⑥校内媒体也可在活动前进行活动预告,加大宣传力度,提高活动气势

十、结束语

万圣节不仅是西方的节日,更是世界的文化结晶,希望同学们能海纳百川,推陈出新,争做新一代更有文化内涵,更加青春活力的年轻人!

祖国的未来需要我们的拼搏与坚持,我们的未来也需要我们用双手去创造。青春的光辉,理想的钥匙,生命的.意义,更加需要我们的奋斗。

点起希望之光,奋斗昂扬,激情似火,燃烧魅力青春!

活动策划方案 篇5

为丰富居民文化生活,营造热烈、喜庆的春节氛围,增强邻里间感情,让居民过一个和和美美的新年,清秀社区定于春节期间开展“迎新春”趣味游园活动。具体方案如下:

游园活动内容及规则:

1、挟玻璃弹珠游戏

游戏规则:在装有水的盆中放入15颗玻璃弹珠,游戏者手拿一双筷子将放在水中的玻璃弹珠夹到旁边的空盆子里。凡在规定时间(1分钟)内从水盆中夹起10个玻璃弹珠者为胜,获礼品奖券一张。

2、运乒乓球

游戏规则:将兵乓球放在球拍上,在指定的地方走一圈,球不掉地方胜. 获礼品奖券一张。

3、套圈

游戏规则:参加者在规定的界线外(3米)将圈圈套在指定物上方胜. 获礼品奖券一张。

4、蒙眼击鼓

游戏规则:参加者在规定的界线外(离鼓3米远)用布蒙上双眼,原地转一 圈,再去敲击挂在树上的锣,获礼品券一张.

凡是进入社会化管理的退休人员,需带联系卡作为入场卷,一人一卡只能参加一项活动。

活动地点:桂林郡潮街大门内(清秀小花园对面)。

活动时间:20xx年2月2日上午9:30点至11:00点。

特此通知

  xx社区居委会

  20xx年1月30日

活动策划方案 篇6

根据《洪山区教育局关于开展学法用法演讲比赛活动的通知》的工作要求,推动“法律进校园”,提高我校学生学法用法的积极性,学校特组织开展“法律在我心中”为主题的学法用法演讲比赛活动,具体方案如下:

一、参赛对象:我校非毕业年级每班选派学生1名参加全校决赛。

二、演讲内容:此次学法用法演讲比赛内容,以“法律在我心中”为主题,主要反映学生日常生活中学法用法的体会和感悟,每名参赛选手演讲时间限于3—5分钟之间。

三、时间安排:竞赛分为预赛和决赛两个阶段进行。

1.学校和各班宣传发动阶段(3月19日);

月23日前各班进行预赛,并将参赛学生名单报政教处;

月30日在校报告厅进行决赛。

四、奖项设置

本次演讲比赛设一等奖、二等奖、三等奖各若干名;

五、评委:本次学法用法演讲设评委5名(人员待定)。

六、参赛要求

1、演讲内容要突出“法律在我心中”的主题,赛前认真撰写演讲稿,演讲内容要积极向上,有号召力、响应力。

2、演讲时语言要文明,吐字清晰,脱稿演讲。

七、评分细则

各参赛选手以抽签顺序依次上台演讲,评委依据以下标准打分。决赛采用100分制,其中:

1、演讲内容(40分):要求紧扣主题,观点鲜明,内容生动、格调积极向上,富有真情实感;

2、语言表达(30分):要求脱稿演讲、语言规范、口齿清晰,普通话标准,表达流畅,感情充沛;

3、形象风度(20分):要求衣着整洁、仪表大方,举止得体,能灵活运用语速、语调、手势等演讲技巧。

4、综合印象(10分):由评委根据选手的临场表现作出综合演讲素质评价。

本次比赛采用总分取平均分制。评委现场打分后,由记分员汇总,再按总分平均分排序产生各奖项。

活动策划方案 篇7

厚德福酒楼以官府豫菜闻名京城,明清风格的装修,宽敞明亮的大厅,环境典雅而舒适。

厚德福酒楼的“牡丹燕菜”是洛阳水席中的头菜,形似牡丹花瓣,象牙白萝卜、金针菇、香菇、冬笋切成的细丝,妆如花蕊,组合在一起仿佛一幅“花王”的水墨画跃然盘中,让人赏心悦目,怜惜得不忍动箸。细细品味,食材的绵软好似燕菜,汤汁的酸辣、香醇,更是引得味蕾兴奋不已,让人吃上一口还想再吃一口。

“德福扒驼掌”是另一道年夜美味,成品靓汁靓芡,十分美观。含在口中,驼掌的鲜香,火腿的咸香,白灵菇的软嫩滑口,相互交融,让贪婪的味蕾酣畅的享受着其中的鲜美。驼掌是滋补美食的“八珍”之一,齐名于“熊掌”,营养十分丰富,厚德福酒楼的“德福扒驼掌”老少皆宜,是一道不容错过的冬季滋补佳肴。

方案实施地:德胜门内大街262号厚德福

商都酒店豫府神厨食府在新春佳节来临之际,隆重推出河南风味的年夜饭。在套餐里大家可以享受到极具河南特色的传统豫菜,如宋代就有的开封桶子鸡、源自唐代的牡丹燕菜等。极具地方风味的羊肉烩面、蒸菜三拼、姜汁银条、凉拌十香菜、一品藏柳花、铁棍山药可以让在京的河南人士体会到回家的温情。豫府神厨在传统豫菜的基础上不断创新和发扬,主推新派豫菜、文化豫菜,如借鉴老子道德经故事的紫气东来、借鉴三国故事的草船借箭,从烹饪方式上的变革如生汆甲鱼,粗粮细做集美食与养生为一体的小米炖辽参、五谷丰登炖裙边等,都让您在享受别样味觉体验的同时,品味豫菜的文化精髓。

精彩的特色美食,给予您和家人最惬意的温馨。省去年终操劳,美味随时随地。让您吃得高兴,吃得舒心,乐在其中。

方案实施地:右安门外东滨河路8号豫府神厨

活动策划方案 篇8

一、活动目的

此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。

二、活动时间和地址

时间:20xx年11月11日00:00~~24:00

地址:xx淘宝店所在的网上店铺。

三、活动的准备

(一)车辆: 准备要求

1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上10点;

4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;

(二)操作

1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;

2、 简化操作流程:

A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。

B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来。

(三)人员安排

活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;

不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”

据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。