为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。方案要怎么制定呢？下面是小编整理的方案策划10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
方案策划 篇1
[活动主题]：绿色环保
[活动地点]：教室
[活动目的]：
1、提高学生环保意识，改变不良生活习惯;
2、让学生意识到保护环境的重要性，从自己做起，从身边的小事做起。
[活动起因]：
我们发现部分同学的环保意识淡泊，不良的卫生习惯和破坏校园环境卫生的情况还屡屡出现。希望通过此次班会，唤起全体同学对环境教育重要性的认识，增强环境保护意识，自觉得爱护环境、保护环境，切实地从身边的小事做起，创设一个干净整洁的社会环境。此外，希望通过这次活动能够展示同学的才能，锻炼同学的组织能力，增进相互间的了解，并培养相互间的协作意识。
[活动过程]：
1、主持人阐明这次活动的目的，引入主题
2、主持人发言宣布活动开始
主持人：我们发现部分同学的环保意识淡泊，不良的卫生习惯和破坏校园环境卫生的情况还屡屡出现。下面我们就对于这些事进行讨论。
3、学生对于这些事进行自由发言
生1：对我们来讲是可耻的。
生2：保护环境，从小事做起，从我做起。
生3：保护环境，人人有责。
生4：举手之劳，参与环保，创建绿色校园。
生5：当你看到地上有一张纸不防捡起来。这虽然是一件小事，但它能使你快乐起来。
4、主持人对于发言进行小结。
主持人：大家说得很有道理，“保护环境，人人有责”，“保护环境，从小事做起，从我做起” ，“捡起一张纸能使你快乐起来”。同学们，那就看我们的行动吧。请同学想想，说说自己身边发生影响环境卫生的事例。同学共同讨论一下在同学们身上哪些不文明行为是需要改进的?我们如何来保护身边的环境?
5、以小组为单位进行讨论
6、小组代表发言
生1：要做到随手关灯，不浪费资源。
生2：见到垃圾随时捡。
生3：不随地吐痰，注意个人卫生。
生4：每个人都要管好自己的“小天地”。
生5：卫生角应该保持干净、整洁。
生6：值日生应尽好自己的义务，做到一日三大扫，数小扫。
生7：同学之间互相监督，勇敢阻止破坏环境的行为。
生8：加强环保意识。
生9：班级制订班级卫生公约，对破坏环境的行为进行处罚，对保护环境的同学进行奖励。
7、主持人对于发言进行小结
8、环保知识抢答
主持人：那么大家是否关注环保，对于环保知识知多少呢?就让我来考考大家吧。下面以小组为单位进行环保知识抢答。(穿插脑筋急转弯题，以提高趣味性。)
9、主持人小结，班会结束。
小结：使同学们深深的感受到要从现在做起，从身边做起，保护自己美丽的家园，美丽的地球，增强了同学们的环境保护意识，从各自的内心发出“我们要共同保护环境”的心声。
10、班主任评价班会，肯定同学的能力，指出需改进的地方，提出希望。
[班主任评价]：
通过此次班会，同学们都意识到了平时没注意到的生活小细节，认识到只有共同创设一个良好的环境，才能更好地学习和生活。美好的校园环境，人人有责。环保并不遥远，我们可以从身边的小事做起。同时，作为一个中学生，也要宣传环保，让身边的亲朋好友环保意识进一步加强，为我们的校园有一个美好的环境出力。
方案策划 篇2
一. 活动主题与背景
奉献爱心、回馈社会是我们爱心社的一贯宗旨。而义务家教活动就是对这一宗旨很好的诠释。我们社团已经成功开展了多次义务家教活动，得到了受助学生和家长的广泛好评。为了更好地传承和发展这一宗旨，今年我们继续积极举行义务家教活动。
二. 活动目的
为激励小学生勤奋好学，努力进取，丰富和充实学生的第二课堂，打好学习基础，同时体现青年志愿者“为人民服务”的精神，也为我们大学生提供一个锻炼自我的实践平台。
三. 活动对象
湘湖中心小学小学生
四. 活动时间
每周周六下午
五. 活动地点
湘湖中心小学
六. 活动具体安排
1、XX年xx月外出联系此活动，并与学生学校和家长谈好，每周六下午安排志愿者去帮住他家的小学生辅导功课。
2、志愿者由学生自主报名，通过选拔合格者才能担任义务家教的志愿者。担任义务家庭的学生，必须学有余力，品德高尚，作风正派，组织纪律性强，脚踏实地地完成家教工作，并且愿意服从爱心社理事会管理。
3、成立监察小组，对参加家教的同学进行督促和监督。每月定期对义务家教的家庭进行家访和电话回访，如果发现有无故不进行家教以及其他不符和规定的情况，将发出警告，如有第二次将取消其家教资格。
4、活动两人一组共同辅导一个学生，参加家教的同学要保证家教质量，保证做到每周一次，每次两小时，因特殊原因不能前往，应及时与家长和监察小组联系。
5、若活动参加者出现特殊情况，不能及时参与，需请假。可由爱心社负责人调配后备人员，以保障活动顺利进行。
6、为加强与各成员的沟通，爱心社理事会对义务家教设立例会制度，例会每月一次。对反映上来的问题及时处理。
7、要认真执行此活动，可以在课余时间开展一些有意义的活动。要求参加的志愿者写一篇心得体会和总结，提出一些需改善之处。
8、期末都要求学生家长对义务家教活动作出评价，以便新的学期更好的开展活动。
七、监察小组名单
爱心社
XX年xx月xx日
方案策划 篇3
一、活动目的：
1、通过这次活动，引导学生关心自己生活的环境，明确环境保护的重要性，提高保护环境，保护地球的意识。
2、培养学生良好的社会公德，使他们自觉地用小行动来保护大地球。
3、懂得环境保护与我们的健康息息相关。
二、活动准备：排练小品、诗歌朗诵、快板等节目
三、活动过程：
（一） 整队、报告人数
（二） 出旗（奏出旗曲、全体队员敬礼）
（三） 唱队歌
（四）活动过程
（课件：一个不停旋转的地球）
甲：队员们，这是一个存在了46亿年的古老星球
乙：这是一个呈现出绚丽蓝色的迷人星球
甲：它的身上有海洋、森林、河流、山川、丘陵、平原
乙：它的内脏中有煤炭、黄金、白银等各种矿产
合：它，就是我们赖以生存的地方——地球，我们共同的家园！
甲：可如今，它正遭受着不断地破坏----- （课件播放遭受破坏的地球）
乙：地球的危机，就是人类自身的危机。如果我们对保护地球、保护环境仍然不重视，
那么，历史将不会原谅我们，地球将给予我们更严厉的惩罚。
甲：为了全人类的生存，请拯救地球吧!
（身穿绿袍，头戴博士帽的环保大使上场）哎，小主持，我也来参加你们的队会，欢迎吗？
乙：哦，是环保大使呀，欢迎欢迎！
环保大使（面向队员）：大家好！（全体队员：环保大使你好！）我想给大家讲一个故事，题目是《森林与风沙》
在古巴比伦时期，有一个强大的国家，国土上有大片的草原和森林。人们生活在地肥水美、鸟语花香的环境中，过着幸福的生活。国王下令：每砍一棵树，都要栽下新的树苗!有一天，王子在树林里玩耍，不小心损坏了一株小树苗。国王知道后，狠狠地处罚了王子，王子很不服气。王子当上国王后，下令砍下所有的树木，为他建造高大华丽的宫殿，让全世界都知道他至高无上的尊严!于是一片片森林被毁坏，国王的宫殿建成了。那宏大的规模，华丽的装饰在当时是独一无二的，他陶醉在豪华的生活中。可万万没想到，由于森林被破坏，引来了风沙，造成了大量的水土流失。这片美丽的土地，终于被风沙吞没，变成了一片大沙漠，这个强大的国家从地球上永远地消失了。
甲：故事听完，留给了我们深深的思考,大家想想森林对保护地球到底有那些好处？
（指4名同学说）
乙：大家都说得很好，让环保大使再给我们谈谈吧。
环保大使：森林被人们称为“绿色的金子”， 具有净化空气的作用；森林还是“大自然的总调温室”，具有调节气候、杀菌抗病作用；是“人类环境安全的堡垒”，具有保持水土、防风固沙等许多作用。如果森林遭到破坏，会导致许多自然灾害的发生，还会使各种病毒肆虐，使人类得病。大家说保护环境重不重要啊？
甲：我们是21世纪的主人，环境保护已经成为二十一世纪的热点话题。
乙：我们决心要保护自己可爱的家园。
甲：请听诗歌朗诵《绿色卫士之歌》（鼓掌）
我是一名绿色卫士，
无论走到哪里，
都唱响绿色的歌。
把我变成一片树林吧，
我会成为一个天然氧吧。
在沙尘暴袭来的时候，
我就筑起绿色长城。
把我变成一只啄木鸟吧，
我会成为一名绿色医生。
在害虫扬扬得意之际，
我毫不犹豫地伸出尖嘴的利刃。
把我变成一缕春风吧，
我会成为一个春天的使者，
在冰雪严寒的季节，
我催醒沉睡的种子。
把我变成一阵夏雨吧，
我会成为一股清泉，
在骄阳肆虐的当口，
我送上无比宝贵的生命营养。
我是一名绿色卫士，
唱着绿色的歌，
痴心不改，一路追寻…… （敬礼鼓掌）
乙（面向环保大使）：为了更好地开展保护环境拯救地球活动，我们还编了一首快板呢！
环保大使：是吗？那就给大家表演一下吧！
快板《环保小标兵》
同学们，要记清，爱护环境，讲卫生。
废物扔进垃圾箱，到处乱扔可不行。
随地吐痰更不好，这种恶习要改掉。
绿草坪，不能踩，看见踩者要劝开。
花草树木不能折，折后他们不能活，
有的同学不注意，折花踩草当游戏。
这种做法太不该，今后不能这样来，
保护环境很重要，同学千万别忘掉。
环境保护靠大家，有你、有我、还有他，
我们大家要记清，环境意识要记牢，要记牢
（生边拍手边齐说）环境保护靠大家，有你、有我、还有他，
我们大家要记清，环境意识要记牢，要记牢 【敬礼鼓掌】
环保大使：我说主持人啊，你们光说可不行，还要见行动哦。
甲：我们早就行动起来了
环保大使：那太好了！能说说你们的活动吗？
生齐：当然可以！
（各小队代表出列汇报）
垃圾清理小分队：我们是垃圾清理小分队队员。垃圾已成为困扰当今社会的重大环境问题之一，如果把它们随处乱扔，我们就可能将期中的有害废物直接由呼吸道、消化道或皮肤摄入体内，引发疾病。所以，不管在哪里，我们都不会放过任何垃圾。我们的口号是：保护环境爱家园 健康生活每一天
爱绿护绿小分队：我们是护绿小分队队员。每一棵草，每一棵树都是我们的好朋友，它们给予我们清新的空气，带给我们生命和希望。我们的工作是呵护每一棵植物，及时为它们“送茶递水”，使它们茁壮成长。我们的口号是：用我们的双手栽下漫天的绿色 用我们的心灵守望五彩的家园。
甲：我们的队员还用自己灵巧的双手变废为宝，制作了一件件精美的艺术品呢！
环保大使：真的吗？那就让他们拿出来欣赏一下吧！
变废为宝队：我们是变废为宝队，我们的口号是：绿色环保，从我做起。这是我们用各种废弃的东西做的手工作品（队员展示作品并介绍）
环保大使：你们做得很好！现在，我来考考你们的环保知识。
生齐：尽管考吧！ （课件出示题目）
1、污染环境的“三废”是哪些？（废水、废气、废渣）
2、随着世界经济的不断发展，来自化学燃料燃烧和矿物燃料燃烧的大量有害气体严重污染了大气层，全球性的哪三个问题已成为世界各国特别关注的三大问题？（酸雨问题、温室效应问题和臭氧层的破坏问题）
3、随着工业化进程的推进，破坏臭氧层的有害气体不断产生，臭氧层空洞的出现会带来哪些危害呢？（臭氧层的空洞将使人类皮肤癌和白内障患者增加，破坏生态系统，导致海洋中的鱼类大量死亡，致使全球大气环流紊乱和冷热失衡，并引起新的环境问题。）
4、世界环境日是哪一天？（6月5日）
5、环保投诉举报的电话号码是多少？（12369）
环保大使：同学们可真厉害，看来我是难不倒大家了，你们对环保了解得那么多，做得那么好，我就放心地回去了，再见 （学生齐：再见）
甲：同学们，让我们共同努力，为地球留下一条清澈的小溪，让鱼儿能在清波里嬉戏;乙：为地球留下一片碧海蓝天，让鸟儿能振翅翱翔。
甲：我们要做春天的主人，做环境的主人
合：让我们一起唱起欢快的歌曲《春天在哪里》
乙：队员们，让我们继续努力，爱护好我们共同的家园，请在这里留下
我们的誓言---全体起立（课件出示）
全体队员宣誓：为了地球上的生命，为了人类的健康，我们决心不乱扔废纸，不随地吐痰，不毁坏花草树木，为保护环境付出自己的真情和努力！（乙念一句，生跟一句）
甲：哪怕大风大浪，
乙：哪怕困难重重，
生齐：我们的环境保护行动决不停止。
甲：保护环境，从我做起，从日常生活中的点滴小事做起，是我们每一位小公民义不容辞的责任。
乙：让我们一起携手“把绿色还给地球，把健康留给人类”
甲：今天的中队活动已接近尾声，下面欢迎辅导员老师为我们讲话。
（五）辅导员讲话：同学们，经过全班同学的共同努力，今天的主题班会取得了圆满成功。在这次活动中，同学们了解到了许多环保知识，提高了环境保护意识。认识到人与大自然是相互依存的，只有保护好我们赖以生存的大自然，我们才会有美好的未来。我希望同学们能从身边的小事做起，从小树立保护环境的意识，让我们携起手来，为拥有一个清新亮丽的学习、生存空间而努力吧！
（六）呼号 ：中队辅导员：（举起右手）准备着，为共产主义事业而奋斗！
全体少先队员：时刻准备着！
（七）退旗。
合：《我环保我健康》主题队会到此结束。感谢各位老师的光临！
方案策划 篇4
新的一年即将到来，为了丰富公司员工和家属们的业余文化生活，促进交流，使大家开开心心，快快乐乐度过一个难忘美好的新年，建议公司组织一系列的迎元旦活动，活动内容如下：
活动时间：20xx年12月31日中午12：00———17：30
活动地点：（定场地较大的场所进行，会餐除外）
参与活动人员：全体员工及家属
活动内容：
一、欢乐大家庭活动
（一）、举行公司元旦团拜会
由公司领导致辞，团拜会结束后，进行团圆大会餐。
（二）、派送家属慰问金
在大会餐进行的过程中，由公司给员工家属（1位）派送慰问金（200元/人）。
二、游园活动 （该项活动在会餐结束后进行），项目有：
（一）、部门组合团队游戏：
1、你来比划，我来猜
每个部门选出2人，游戏以两人为单位。先自由选择题目的类别（成语、水果、体育器材、学习用具、电器、食品、日常用品等）。一人看词语，一人比划，由他的搭档猜出比划者比划的是什么词语。限时一分钟，一组10题，答对题最多者获胜。
游戏规则：①主持人在桌子后面出示题目，表演者正对着主持人 看题目，猜词语者背对着桌子，不能看题，否则该词语算弃权；②表演者对于难表演的词语，可喊“过”，直接进入下一题；（3）表演者可通过语言、行动等各种方式表演，但说的话中不能含有该题目中的任何一字或相同读音，否则该题视为弃权；（4）旁人不能提示，否则也视为弃权。
2、齐家抬一杆：每组选出5名队员，面对观众站成一排，主持人将一条杆子横放前面，每人伸出一根食指支撑杆子，不许用手勾，手指不得离开杆子，手指离杆算违规，重新再来，手指离杆两次或杆子掉地任务失败，主持人放手后进行计时，撑住杆子时间越久的小组得奖。
3、三心二意数豆子：主持人随机抓取一把豆子，一组选出两名队员，一个提问题，另一个边数豆子边回答问题，在规定的时间内数完豆子和问完所有的问题。
（二）、打擂台游戏
1、 猜码：
一组；3局2胜出线，前2名积分高者晋级。
（2）奖励方法：奖前8名，分别为100元、90元、80元、70元、60元、50元、40元、30元。
2、色盅：
（1）比赛方法、规则：“色盅”分组进行淘汰赛，每2人为一组，比赛的2为选手对摇10次，胜局超过5次的晋级。
（2）奖励方法：奖前7名，分别为分别为100元、80元、70元、60元、50元、40元、30元。
1、夹玻珠 （勋章值：2枚）
游戏者手执一双筷子向盘中夹珠子，在指定的时间内（一分钟），
夹起十五个得奖。
2、飞镖（勋章值：4枚）
每人一次投3镖，20环以上得奖。
3、吹硬币（勋章值：5枚） （1）比赛方法、规则：采用淘汰赛分组进行比赛，每3人为 （三）、个人自由组合游戏
一分钟吹翻15枚5分钱硬币，必须把硬币的另一面吹翻过来，达到得奖。
4、套鸭子
每人可以套6次，根据套中距离远近给予饮料、啤酒、工艺品、活鸭等等不同的奖励。（套活鸭必须完全套中脖子）
各种奖品对应一定的'勋章值，通过收集以上项目所得勋章兑取奖品，除了游戏项目（4）套鸭子外。奖品有饼干、糖果、饮料、巧克力、酱油、鸡精、牙膏、香皂、洗衣粉、洗洁净、小相册等。
三、幸运大抽奖（该项在其他游园活动结束后进行）
分两组进行，一组是成人组，一组是少年儿童组。每人按预先确定 的号码顺序先后进行抽奖。成人组的奖品设一、二、三等奖，奖品是现金（或是小家电），少年组的奖品是大礼包。
方案策划 篇5
一、活动目的：
为充分调动员工参与竞争的积极性和主观能动性，优化现有人力资源配置，在公司日常管理中深入贯彻实施“人人时时事事”有竞争的思想，超市代理主管竞聘方案。
二、竞聘岗位：
**部代理主管（1名）**部代理主管（1名）
三、竞聘范围：
各部门临时工以上人员
四、参加条件：
1、个人6---11月份日常档案考核分平均在68分以上（满分为70分）
2、半年内无超市或部门内通报批评
3、其他要求参见《员工行为规范》
五、竞聘方式：
采用个人自荐结合竞聘演讲和现场答辩的形式
六、竞聘程序：
1、12月7日—9日各部门负责人分别进行部门内竞聘动员
2、12月10日—12日个人到部门负责人处报名
3、12月13日—15日部门推荐并将入选自荐书汇总至办公室
4、12月17日—18日进行竞聘演讲、现场答辩
5、12月23日—26日公布竞聘结果并公示三天后报总部备案
6、12月26日—1月25日为代理主管考察、试用期
七、个人自荐书书写要求：
1、自荐书需使用正规信纸或稿纸，书写时要用钢笔
2、内容包括个人情况简介、竞聘何岗位、对所竞聘岗位的理解、竞聘优势、个人优缺点、工作打算、对竞聘结果的态度
方案策划 篇6
为确保本学期学校绩效考核分配工作有序进行，根据《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案》（20xx年10月31日全校教职工大会通过）规定的办法，特制定本方案。
一、绩效考核工作领导小组
组 长：杨国斌
副组长：张 健 吴新华 翁海俊 周明广 杨建华 刘小平 严秋明
成 员：蔡其根 金 中 张丽娟 郭 飞 唐宝泉 李立松 李 明 吴莉莉 刘芳 刘 胜 刘美玲 李 卉 姚爱萍 向忠秋 卜恒兵 桑茂蓉 王晓庆 马茂兵 吉晓丽 刘 祥 曹鹤平 各年级组长 各教研组长
二、核算小组成员分工
1、工作量核算统计组
组长：杨国斌
成员：各口分管校长 韩 英 曹鹤平
2、津贴及出勤奖考核组
组长：周明广
成员：金 中
3、师德及育人奖考核组
组长：刘小平
成员：刘 胜
4、教科研奖及教学质量奖考核组
组长：张 健
成员：唐宝泉 姚爱萍
5、后勤及装备考核组
组长：吴新华
成员：蔡其根 金 中
三、时序进度安排
1、1月23日前，各核算小组按照《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案》规定进行核算，并将核算结果交由会计室统筹，合成发放明细表初稿。
2、1月26日上午，召开绩效考核工作领导小组组长会议。
3、1月26日下午，召开绩效考核工作领导小组全体成员会议，研究通过考核结果，形成定稿并公示。
4、1月28日，上报教育局人事科。
四、几点说明
1、学历奖励、骨干教师奖励、挂职补助、教科研奖励等按教育局有关规定执行。
2、学校工会负责有关协调和解释工作。
3、本学期绩效工资随2月份工资一并发放。
方案策划 篇7
一、活动目的
**年，西关小学被确立为烟台市“公民教育实践活动”首批实验学校，前段时间，三至五年级6个实验班级的学生已经积极投入到实践活动中，取得了良好的效果。值此“六一”儿童节庆祝之际，在全校启动“一言一行见公德，争做合格小公民”活动，旨在让全体学生明确自己的小公民身份，树立公民意识，自觉规范自己的言行，从身边小事做起，关心集体，关注社会，关爱他人，成为合格的小公民。
二、活动主题
“一言一行见公德，争做合格小公民”活动启动仪式。
三、活动程序
1、主持人讲话：亲爱的同学们，在今天这个隆重而快乐的日子里，老师首先祝同学们节日愉快！20xx年，我们学校被确立为烟台市“公民教育实践活动”首批实验学校。前段时间，三至五年级6个实验班的同学们积极开展了实践活动，他们走进社区、走向社会，进行街头调查，进行现场访问，取得了非常好的效果。值此“六一”儿童节庆祝之际，我们在全体同学中开展“一言一行见公德，争做合格小公民”活动，希望更多的同学参与到公民教育实践活动中来，成为新时代合格的小公民。下面由少先队大队长向全体同学发出倡议。
2、少先队大队长向全体同学发出“一言一行见公德，争做合格小公民”活动倡议。
3、以班级为单位，欣赏《我做合格小公民》歌曲，以问题为情境，进行公民知识教育。（学校提供视频和课件）
4、以班级为单位，进行“一言一行见公德，争做合格小公民”签字活动。（在倡议书上签上每个学生的名字）。
5、启动仪式结束。
四、后续活动
1、合格小公民评比
2、公德小模范事迹交流。
3、实践之星评比。
“一言一行见公德，争做合格小公民”倡议书
亲爱的同学们：
我们都有一种称号，它比任何称号都更有价值，更有意义，你知道是什么吗？那就是中国“公民”。依据我国宪法规定，凡是具有中国国籍的人，都是中华人民共和国的公民。我们从出生的那天开始，就有了自己的国籍，祖国妈妈给了我们一个无比自豪的名字：中华人民共和国公民。
作为一个小公民，我们从小心怀国家，关注社会，参与社区管理、参与社会生活，将来我们才能成为社会的栋梁。在“六一”这个特殊的日子里，学校向全体同学发出如下倡议：
一、从小事做起，从关爱做起。我们要心中有祖国，心中有集体，心中有他人，时刻铭记：爱国守法，明礼诚信，遵守公德，敬业奉献的基本道德规范。从关爱校园、社区的每一棵小草，随手检起地上的每一片垃圾、主动给乘车的老人让座、认真听好每一节课、帮妈妈做力所能及的家务等小事做起。在家当个好孩子、在校当个好学生、在社会上当个好公民。
二、积极参加公民教育实践活动。我们要关心公共事务，勇于承担起我们的责任，对自己负责、对集体负责、对家庭负责、对社会负责、对国家负责、对生命负责。用我们的眼睛发现问题，用我们的智慧解决问题，在活动中锻炼沟通和交往能力，增强公民意识和法律意识。
三、尊师守纪，勤奋学习，乐于思考。我们要严格规范自己的言行，尊师守纪、勤奋学习，以优异的成绩和优秀的品德，向家长、向老师、向社会展现和证明，我们是新时代合格的小公民。
同学们，让我们积极行动起来，爱国守法，遵守公德，关心集体、关爱他人。一言一行见公德，争做合格小公民！
方案策划 篇8
一、 物业管理内容的设定
（一） 管理机构的设立与人员的配备
关山春晓项目是一个占地14.32公顷，总建筑面积18万平米的住宅小区，住宅分部形式为组团式。针对这种情况编制管理结构图如下：
（二）管理规章制度的制定 １．管理机构的职责范围 （１）本小区的物业机构主要是管理小区规划红线以内，住户进户门以外的小区业主公共区域。
（２）对公共区域内的公共设施设备，共用部位进行日常的维修、养护、管理。 （３）对小区内的公共安全，小区日常秩序以及物业环境加以管理。 （４）组织实施业主入住和装修管理。
（５）服务业主，解决业主的投诉问题，积极引导业主与本公司的关系。 ２．各类人员的岗位实行目标管理责任制 目标管理责任制就是将管辖项目的管理目标、经营目标、竞争性目标以量化形式作为重要职责交托给管理处的领导集体，并赋予相应的权力。同时将目标的实现与领导集体的切身利益（工资、奖金、岗位迁升）挂钩。这种管理机制使管理处各级骨干责、权、利明确，在管理处与员工之间形成事业和利益共同体，共同参与管理，共同承担压力，共同迈向成功。这要求每一个管理者及员工都要以身作则，踏实做好本职工作，实现内外的最佳经济管理目标。 ３．物业各区域内的管理规定 （１）对于小区内公共区域物业管理处各级管理人员应按照前期物业管理合同的要求及本物业公司承诺的标准落实认真管理。
（２）对于业主专有部分由业主自行管理，必要时候物业管理处可视情配合管理。
（３）总之，对小区各部位的管理要达到相关要求，达到服务与业主，让业主满意的原则。 ４．小区住户手册
住户手册的编制主要包括物业管理、管理费用、设备及服务、装修管理、入住前期的特别服务、业主及用户的其他责任、安全清洁卫生细则、关于安装防盗门窗的办法、防火等方面的信息。
（三）、物业的验收与接管
组织用经验的工程技术人员成立接管验收小组按照建设部及省市有关工程验收的技术规范与质量标准对小区加以查验，为以后进行物业管理工作打下基础，减少风险。并如相关房地产开发企业签订保修实施合同，明确保修的项目、内容、进度、原则、责任与方式。
（四）进户管理
进户是指业主或使用人正式进驻使用物业，俗称“入伙”。其程序分以下几个步骤：
１．发入伙通知书。
２．带业主或使用人实地验收物业。
３．约定代为装修、添置或更换自用设施设备等事宜。 ４．签订《物业使用公约》。
５．要求业主或使用人如实填写登记卡。 ６．想业主或使用人发放《用户手册》。 ７．预售物业管理费或租金。
８．想业主或使用人提供办事引导。
９．业主或使用人签约领匙，完成进户程序。
（五）、装修搬迁管理
为搞好装修搬迁管理，必须做好以下几点工作：
1. 大力宣传装修规定。规定主要包括以下几个方面：装修不得损坏房屋承重结构，破坏建
筑物外墙面貌；不得擅自占用共用部位、移动或损坏公用设施设备;不得排放有毒、有害物质和噪声超标；不得随地乱扔建筑垃圾；遵守用电用火规定，履行防火职责;因装修而造成他人或共用部位、公用设施设备损坏的，由责任人负责修复或赔偿。
2. 加强装修监督管理。审核装修设计图纸，派人巡视施工现场，发现违约行为及时劝阻并
督促其改正。
3. 积极参与室内装修。 4. 合理安排搬迁时间。
（六）、档案资料的建立与管理
1.业主和使用人档案:包括与客户有关的各类入住资料、申请表格、维修记录、合同、协议、收费记录等。
2.物业服务档案的建立：其通常包括物业承接验收期的档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。
3.物业服务档案的保存：主要包括档案的保存、安全管理等。
二、服务的重点问题
前期物业管理运作的重点主要包括三个方面：
1. 管理资源的完善与优化，具体包括以下几个方面的内容： （1）管理用房的到位
开发商按照规定将管理用房移交给物业公司之后，物业公司应对管理用房进行合理的划分和必要的装修，成为物业公司固定的管理用房。 （2）物资配备到位
