导语：在这个每个人每天几乎都要逛一次淘宝的时代，淘宝客服成为了一个热门的职业，那么应该如何书写淘宝客服的简历呢?大家快随我一起来看看吧!
淘宝客服个人简历模板(一)
姓名：xxx
性别：女
年龄：23岁
工作年限：1~2年
学历：高中/中专
期望工作区域：深圳
求职意向
期望从事职业： 客服(客服专员/助理，其他客服职位)
期望月薪：3000元
工作经历
2011年8月 至 2012年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售
2010 年4月 至 2010年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。
2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。
2010.8-2011.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。
教育经历
2006.9月-2008.7月，湖北保康县教师进修学校
2007年9月 至 2011年7月 学校名称:湖南衡阳师范学院 专业名称:经济学
自我描述
性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。
会 Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。
淘宝客服个人简历模板(二)
个人基本信息
姓名： XXX 性别： X
出生日期： 1989-10 民族： 汉
户籍： 山东 邯郸 身高： 189
婚姻状况： 未婚 政治面貌： 党员
毕业院校： 广州城市职业学院 专业： 视觉传达与广告设计
工作地点：广州 - 白云 期望月薪：3000-3900元
求职意向：淘宝客服、淘宝美工 籍贯：广东 - 梅州
淘宝客服个人简历淘宝客服个人简历
2015年7月 至 2015年6月 | XX大码女装 | 平面设计淘宝设计美工
公司行业：耐用消费品(服装服饰/纺织/皮革/家具/家电)
工作内容：
1. 售前产品咨询，介绍产品的特性，突出产品特性和强调优点
2. 在沟通过程中，遇到纠纷，尽量安抚顾客情绪，设身处地为客户着想的'同时维护店铺利#from 本文来自高考资源网 end#益
3. 售后快递跟踪，查单，以及解释快递物流信息异常情况，处理售后中差评，沟通，解释，如有错误，恳求买家谅解
淘宝客服个人简历文章淘宝客服个人简历出自，转载请保留此链接!
4. 有新品上架，及时联系忠实买家
5. 收集店铺营销数据，学习和建议推广方案
教育经历
2015年7月 至 2015年2月 | 冶金技校 | 中专/技校 | 会计
2015年9月 至 2015年6月 | 广州城市职业学院 | 大专 | 视觉传达与广告设计
自我描述
1. 对淘宝交易和流程熟悉
2. 熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易
3. 性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。
淘宝客服个人简历个人简历
4、善于创新,团队意识强,真善美!喜欢讲求效率,注重时间观念,虽然资历不高但愿意学习
语言技能
英语：一般
专业技能
温馨提示：自我评价的撰写原则
1、语言简练
简历是一份严肃的书面文件，自我评价一般位于开头或结尾处，百字左右为佳。内容要结合自己的实际状况，清晰准确地描述个人综合能力，语言要简洁精练，这样才能够让HR充分感受到求职者对于此职位的诚恳态度和重视程度，更易增加面试几率。
2、用事实说话
在简历中，最忌讳的就是存在虚假成分。夸大的自我评价很容易让HR对简历内容产生怀疑，进而深究细节，你很可能无法自圆其说。比如笔者看过很多求职者会写道“精通office办公软件，擅长使用Excel”，那么请问，如何建立数据透视表?Vlookup函数有哪几个参数?怎样录制宏?若这些问题都不了解，谈何“精通擅长”?所以，优秀的自我评价是以事实为基础，最好结合事例描述，更具说服力。
3、突出优势
这里强调的是与种不同的优势，比如你的学历背景，实习经历，科研项目经历，专业技能等。
