时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作同时也在不断更新迭代中，让我们对今后的工作做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编整理的年度总结工作计划7篇，欢迎大家分享。
年度总结工作计划 篇1
今年历史上全新、最好的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一、综合协调，充分发挥参谋助手作用
１、认真组织开展各项全局性活动。
一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如XX年工作总结暨XX年年经营计划工作会议、XX年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训（协助）、公司文化衫制作、文化墙（牌）布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春联欢会、XX年圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。
为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。XX年年，总裁办共组织例会近50次。
3、把行政管理向纵深推进。
围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调；对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能：
及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。
5、体现公司人文关怀，增强公司凝聚力：
a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动：员工生日庆祝120余次；慰问生育员工5人次；慰问结婚员工7人次；探望过的生病员工7人次；慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐，提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性，在公司中营造出“员工爱企业，企业爱员工”的良好氛围，增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并，实行全面统一管理。
成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织XX年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。
7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。
相继完成了公司八个部门的工位调配工作；赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。
二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
１、严格公章管理。XX年年共盖具公章900余次，没有出现事故。
２、不断完善制度建设。
使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。
⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理（收文、发文、签报）、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、（购置申请、入出库、处置）、低值易耗品管理（办公用品、礼品）和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。
⑵根据公司业务发展，颁布了《固定资产管理办法》、关于定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。
３、抓住重点降低费用，强化管理，积极做好各项办公开支降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。
⑴、年度招议标成果显着，XX年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用******元。
①市内速递：XX年年市内速递××××件，费用共计*****元。同比XX年工作量增长率为47％，折扣率为14，节约费用2100元；
②ems速递：XX年年ems速递××××件，费用共计*****元。同比XX年工作量增长226％，折扣率为20，节约费用17602元；
③名片印制：XX年年名片印制×××盒，费用共计******元，同比XX年工作量增长70，折扣率为11，节约费用1496元；
④票务（机票、火车票）订购：XX年年票务订购×××张，费用共计*******元。同比XX年工作量增长271，折扣率为1.5－2，节约费用******元；
⑤办公用品采购：XX年年办公用品采购350次，发放3331次，费用共计*******元。同比XX年工作量增长45，最高折扣率达18，节约费用×××××元；
⑥礼品订制、采购：XX年年礼品订制采购120余次，发放203次，费用共计********元），同比XX年，采购工作量增长18，发放工作量增长93，最高折扣率达49.5，节约费用最高达******元。
在对上述办公采购项目的把控中，还注意杜绝超出预算的不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态。
4、积极改进工作作风。
服务是始终贯穿总裁办工作，总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”，即为公司领导服务、为业务部门服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导和业务部门满意，是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致，不出现漏洞；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；同时，加强团结协作，和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥总裁办的整体效应，最大限度地提高工作效率。
三、公文处理工作做到了高质、及时公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。
XX年年，公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略，会议材料及上报材料较多，且注重时效性，对行文质量要求也比较高。为此，在公文处理上，坚持从严、从精、及时的原则，确保了各类文字材料保质按时完成。
１、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。
XX年年共撰写会议纪要近50篇；编写修改简报29篇；签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇；起草、制发红头文件（不含人事）10余篇；起草、发布各类规定、通知近50篇。
２、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。
公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。XX年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作，及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次，对公司工作给予大力肯定。
３、切实做好文书档案工作。
总裁办严格执行公文处理制度，对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。XX年年，对院发文件的办理达190次，全部得到了及时传阅和办理。
四、改善公司办公环境，创造良好工作环境，提升公司整体形象。
XX年年，为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略，在狠抓“软”件，拓展内涵的同时，积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下，XX年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造，先后投资××万余元，进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资××万余元更新、增加了办公设备，极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化，营造优雅的工作环境，实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经公司领导研究，由总裁办报研究院申请，获得了研究院在改造经费××万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费××万余元的大力支持，合计××万余元。《关于申请解决××××公司资产设备经费的报告》，也已获得院长批示同意。
年度总结工作计划 篇2
转眼间到了本学期第十三周，已经接近本学期的尾声。进入学生会文艺部已经快两个月了，在这期间负责过校运动会的开场啦啦操，由于很多大二大三的学姐课业繁忙，并不积极配合，加上许多运动会的项目需要训练，和啦啦操的时间发生冲突，每天准时到达训练地点的人并不多，导致后期进度被拖慢。但我们也从中发现很多自己的不足，开始时工作态度不够认真，训练时不严肃，每个人的分工不够明确导致耽误很多时间，发短信通知的语气也不好，这些在后期都有很大的改善。
运动会结束之后开始紧张的准备学院的迎新晚会，从最开始的一起讨论、研究策划，到之后的招纳同学演节目、排练节目，到如今节目的成型，虽然其中过程的艰难与尴尬是不可避免的，但是也从中体会到团队精神存在的可贵。
经过将近两个月的工作磨合，也发现了一些潜在的问题，许多人的长处和优势并没有在工作中得到发挥，总体的办事效率也并不高，包括很多次我们的会议都是以没有得到结果而告终，无形中浪费了大家很多的时间和精力，但是大家在整个过程中都很努力，对于迎新晚会的创意也都各尽所能。
在文艺部工作的两月中让我学到了很多，并且经验多于教训，两次大型的集体活动更是让我受益匪浅，希望大家能在今后更好地磨合和配合。
年度总结工作计划 篇3
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx即将过去，20xx年即将来临。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，下面我将一年来的工作情况及明年的工作计划汇报如下：
一、工作总结
回顾过去的一年，在不断的学习工作中我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”。我在单位负责的是纯碱的销售，片碱的采购，催收贷款等工作，工作中我忠于职守，兢兢业业，踏实肯干，有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。认真完成领导交给我的每一项工作，对领导交办的每一件事，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。在销售过程中尽量做到知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先我对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，目的就是为了更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能赢得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；了解市场行情，才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势。
虽然过去的一年取得了一定成绩，但是成绩的取得离不开领导和同事们给予我的帮助和鼓励。
二、存在不足与计划
在这一年的学习生活中，我认为在个人素质和与人沟通能力方面有待于提高。销售人员是公司的门面，代表公司的形象，所以必须具备较高的素质。社会的进步要求我必须大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习，用知识来武装自己，不断提高自身素质。而沟通能力是销售员必备的能力之一，也是销售员综合能力的体现，在这方面我也有待于学习，要学会主动与人沟通，提高业绩。与客户沟通时注意仪表仪态、礼貌待人、文明用语；应变能力要强、反映要敏捷、为了兴趣做事；取得客户信任，从朋友做起、情感沟通，关心客户，学会感情投资。总之我将扬长避短，更好的武装自己。
回首20xx,展望20xx。决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。在新的一年里，将继承以往积极向上的工作热情。为了公司的目标，做好准备。把责任之心携带在人生的道路上，让我的人生散发出淡淡的，金子般的光辉！
年度总结工作计划 篇4
今年以来，全县深入贯彻落实县委、县政府“招商引资、项目建设是主战场，各级领导干部是招商引资主导力量”的部署要求，按照确定的目标任务，明确责任，强化措施，加大力度，全县招商引资工作持续向好。
一、20xx年工作总结
(一)经济指标完成情况
预计1-12月份，全县可落实招商引资项目xx0个，合同引资额230亿元，到位资金108亿元，占全年目标任务的101.9%。
(二)主要特点
一是招商氛围更浓。全县上下坚持把招商引资和项目建设作为经济工作的重中之重，全力以赴抓招商上项目促发展，营造了浓厚的氛围。赵书记、刘县长、刘主席、刘主任带头外出招商谈项目，南下北上、集中拜访，直接促成了一些大项目的签约落地。在赵书记、刘县长带领下，县各大班子领导、各乡镇(街道)、县直部门单位负责人，包括瑞星、东顺、新东岳、九鑫等县内企业和一些在外老乡都行动起来，主动对接洽谈项目，初步形成了“对接洽谈一批、签约落地一批、开工建设一批”的良好局面。
二是项目策划能力更强。围绕打造小城镇特色产业发展板块，临港经济区与中科创合作共同打造资本小镇，银山与中铁惠创共同打造水浒智慧小镇，新湖、商老庄、州城与香港华源国际投资有限公司策划建设水浒岛—安山古镇;经济开发区借助九鑫电镀中心项目打造饰品小镇，沙河站围绕陆港产业园积极策划陆港小镇及综合保税物流中心项目，接山镇依托北京京鲁时代生物科技有限公司联合打造一、二、三产融合发展的温泉小镇和现代农业循环产业园区;临港经济区积极运作，将清阳科技、环球石业、滨河钢构三家公司整合为清阳建材项目，均体现了项目策划运作能力的不断增强。
三是政策机制更优。年初，县委、县政府成立了5项重点任务领导小组和8个重点工作、重点工程指挥部，实施指挥部负责制、实体化运作。招商引资和项目建设指挥部持续加大督导调度力度，对各乡镇(街道)项目招引情况一周一调度一晾晒，在全县上下树立了“以项目论英雄”的鲜明导向，喊响了“招商引资是真本领，新上项目是硬政绩”的口号。研究出台了《东平县招商引资项目发展扶持规定》，建立了招商引资和项目建设指挥部与国土资源管理委员会联席会议制度，建立了政府合理引导土地价格机制，明确了土地定价原则，工业用地价格大大降低，提升了招商引资的竞争力。良好的政策机制催生了更强的招商引资队伍。5月份赴浙江大学参加了县域经济发展专题研讨班，6月份成功举办了全县招商引资干部培训班，理论学习与参观考察相结合的学习方式着力提高了招商引资队伍的实务操作能力，收到良好效果。
四是招商方式方法更灵活多样。各乡镇街道和三大园区，包括一些骨干企业灵活运用老乡招商、以商招商、产业链招商、优势资源招商等方式方法加大招商力度，取得了不错的成效。依托老乡招商方面，东平街道利用北京通州、济南的老乡资源引进了客商王法林投资的莲歌饰品项目、A级外墙保温项目等，并策划了威图电气设备、供暖设备制造等项目;银山镇利用广东老乡的关系策划实施了灵盾防火涂料生产项目;戴庙镇利用上海老乡资源策划了上海袜业产业集群转移、天堂伞加工基地等项目。依托以商招商方面，州城街道借助龙威安全装备制造公司的信息策划了河北新兴际华服装加工项目;接山镇借助胶州制帽协会的力量策划了现代物流、宠物食品加工、塑胶草皮研发生产等项目;以及东顺以商招商正在洽谈的上海泰盛集团箱板纸制造与加工项目、椰子汁加工项目和物流项目。依托产业链招商方面，经济开发区依托东原精细化工上游产业链策划的美丽中国清洁能源项目;接山镇借助汉世伟下游产业链与北京地质勘探院策划了京鲁时代生态循环农业产业园项目;瑞星集团依托粉煤气化项目上游产业链策划了中航机制造项目等。依托优势资源招商方面，州城沃瑞108休闲农庄加快建设;旧县乡与青岛小珠山旅游开发公司合作建设浮梁店红云红色教育基地;老湖镇与中影集团多次对接水浒小镇项目;商老庄乡安山古镇、银山镇滨湖休闲健康小镇等项目正在强力推进;饰品小镇建设蓄势待发;港口码头的开工建设将成为东平经济发展的新引擎。
五是项目落地更快。全县上下深入开展“提标增能、提质增效”“重效率、勇担当、作表率”活动，深化“放管服”改革，牢固树立“马上就办、办就办好”的工作理念，建立了重点项目联合预审推进制、手续办理容缺制，政务服务效能和服务水平进一步提升。快速推进了大唐一期相关手续的完善、二期项目的立项，以及原对接项目康达国际污水处理厂、东顺热力、东顺广场、九鑫电镀产业园、生物质发电等项目的手续完善和开工。
六是项目储备从少到多。今年各单位签订的意向都远远超过了去年同期，近期一批“三强”项目，如中航机工程装备制造、阻隔防爆撬装能源装备制造、高清洁能源醇基燃料生产、安山?运河小镇、水浒岛?安山古镇、美丽中国20万吨/年橡塑油、观音岛开发建设、远邦集团综合开发项目等相继签约。除此之外，几大骨干企业也分别储备了一批项目，近期与中国建设、中交集团、中影集团、太平洋建设集团、山东水发集团、中城银信集团、广东广弘集团、浙江日昌升集团、中国国际工程咨询公司以及中科院、山东大学等高校科研院所，积极对接洽谈的合作项目正在扎实推进，这些项目都是实打实的好项目，实现了大项目储备从少到多的突破。
(三)存在的主要问题
一是招商引资重视程度不够。有些干部过分强调经济低迷，企业投资欲望降低，畏难发愁，“坐等观望”“守株待兔”，出现了“上热下冷、上急下缓和求稳怕乱、不思进取”的现象，特别是个别乡镇(街道)主要负责同志主动招商、外出招商的盯劲闯劲韧劲还不足。
二是招商引资良性机制不活。从招商信息的收集、项目洽谈签约到落地建设、建成投产，应是一个持续跟进的闭环。在项目洽谈过程中，个别项目责任单位主体意识不强，往往出现持续跟进不及时，对接不通畅的问题，不能一以贯之地抓下去，造成项目搁浅，招商引资的良性机制还远没有形成。
三是项目策划标准不高。完备可靠的项目库是招商引资的基础。有时来考察的客商可能没有很具体的投资目标，有时在不经意的场合可能会了解到客商的一些投资意向，如果我们有包装到位的项目，我们就有了沟通洽谈的抓手，成功率也就会大大提高。就目前各乡镇(街道)包装策划的项目看，不论是项目挖掘、项目质量还是优势资源的包装，还都有待进一步的提高。
四是项目洽谈落地效率不高。虽然我们近期强力推进了几个项目的落地，但是有的项目长期在手、进展缓慢，九鑫电镀中心5年才落地，润和生物质能项目3年才落地;今年一号文确定的52个项目，仍有多个项目尚未开工。
五是特色优势不突出。虽然项目总体策划水平有所提高，但很多乡镇街道特色和优势还没有发挥出来，大部分项目还是停留在“粗老笨重”的项目上。
六是项目储备质量不高。据认定统计的数据看，各乡镇(街道)、经济开区、临港经济区共储备项目xx4个，其中小工厂、小作坊类生产加工项目占绝大所数，“三强”项目仅有34个，占全部项目的19.5%，远远没有达到预期效果，质量不高。
二、20xx年工作计划
发展是硬道理。招商引资和项目建设是大发展、快发展的强力引擎，经济工作的“生命线”“主战场”。要紧紧围绕全县目标任务，以更大的声势、更猛的攻势推进招商引资和项目建设。
(一)高起点策划项目。紧紧围绕国家产业政策、产业发展趋势，充分利用我县产业、资源、区位、环境等优势，高标准策划包装落实一批“三强”项目。突出优势资源，着力策划引进一批现代物流、电子商务、生物医药、文化旅游、休闲度假等战略性新兴产业;突出优势产业，重点推进精细化工、生活用纸、高档轮胎、五金工具、高效农业等产业的提档升级;突出优势产业，按照拉长增粗产业链和扶持产业龙头发展的思路，着力激活企业特别是瑞星、东顺、新东岳、九鑫等骨干企业的内生动力，引导企业树立发展的眼光和全新的视角，主动策划包装一批事关长远发展的重大项目、产业高端配套项目。
(二)高水平招引项目。突出招商引资“一号工程”，更加注重质量和效益。一是领导带头抓招商。实践证明，领导招商是最有力、最现实、最有效的招商方式。各级领导要率先垂范，带头想招商、谋招商、议招商、抓招商。二是政策保障促招商。根据已经出台的《东平县招商引资项目发展扶持规定》，坚持“一般项目一个单子定政策，重点项目一事一议出政策”，简化招商程序，明确具体政策，切实达到“人人会招商、人人能招商”的目的，营造全民招商的浓厚氛围。三是精准施策招商。围绕策划项目，瞄准主导产业链缺失环节、产业配套项目，充分发挥专业招商组的作用，继续深入策划开展京津冀、长三角、珠三角等专题招商活动，积极承接发达区域产业转移，引进关联企业，实现由单个项目招商向产业集群招商转变。围绕国内大企业，重点产业领域的重点企业实施精准招商，对世界500强、国内500强和央企、国企实施登门招商，坚持不懈招大引强。围绕“三强”招商，在坚持好党政正职轮流招商制度的同时，注重发挥好企业家在招商引资工作中的主力军作用，鼓励“三强”企业通过项目合作、投资入股、联合重组等形式，深化与行业领军企业的合资合作，吸引和带动更多投资。坚持把招才引智、招商引资和引进高新技术一起抓，通过引进一批高层次创新创业人才、一批关键核心技术，带来一批大项目、好项目，形成一个主导产业、特色产业。
(三)高速度推进项目。招商引资和项目建设指挥部统揽全县招商引资工作，要按照“一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底”的要求，坚持好重点项目包保责任制，倒排工期、挂图作战，对意向性项目要促跟踪落实，签约项目要促落地开工，落地项目要促加快建设，尽快把项目建设转化为现实生产力。强化督导考核，建立招商引资和项目建设管理台账，每周对各分指挥部及各责任单位工作情况进行汇总分析，予以通报。每半月开展一次招商引资专项督查，重点督查各单位工作落实情况并在全县范围内通报。每月对各分指挥部、经济开发区、滨河新区、东平湖景区、各乡镇(街道)招商引资和项目建设工作进行现场评比排名，及时通报项目进展情况及排名情况，确保按照时间进度和质量标准完成重点项目建设任务。
年度总结工作计划 篇5
尊敬的各位业主,大家好：
小区第二届业委会从20xx年7月成立以来，已经一年，按照小区议事规则，召开20xx年度业主大会，对业委会上年度工作给予总结，将下年度主要工作计划给大家给予汇报，具体如下：
一、业委会年度工作总结
小区第二届业委会从20xx年7月成立以来，在热心业主，尤其是各楼道联络员、业委会顾问、热心业主的热情参与和支持下，在公开、民主、和谐的工作理念指导下，使小区的面貌在这一年中发生了根本的改变，从20xx年负面新闻曝光率最高的楼盘，初步成为一个和谐、宜居的小区。
业务会顾问、楼道联络员、热心业主、小区党委及党员、业委会成员放弃个人休息时间，不收任何报酬，无私为小区贡献力量；通过公示、收集整理业主对小区建设的意见、建议，全年召开各种会议、意见征求会、讨论会40多次，促进小区各项建设工作的顺利开展。
业务会不断总结经验，通过多方比价、热心业主参与监督等的方式使小区各项建设做到公开、透明、高效、节约。
现将主要开展的工作总结如下：
1）清理欠费，结清电费、水费，保障小区正常运行，维护全体业主根本利益
2）选聘物业及协助物业交接，避免小区出现无序和混乱
3）垃圾清理及设施、设备维修恢复
a) 卫生死角清理、垃圾清运
b) 化粪池、排污井清理
c) 支付电梯公司维护保养费用，使故障电梯恢复运行
d) 消防报警系统维修、恢复
e) 加压水泵、排污泵修复
f) 小区路灯等恢复
g) 灭火器干粉更换
4）合一物业欠业主物业费、能耗费的追讨
5）小区改造：
a) 小区封闭式管理方案形成及设施、设备的构成和落实
b) 绿化改造
c) 增加健身设施，健身场地铺设塑胶
d) 设置晾衣架
e) 争取社区支持场地，建立业主之家，解决业主娱乐、休闲、就餐的问题
f) 小区38台电梯易损配件、润滑机油、显示屏更换等保养工作开展（小区电梯大修已经结束，昨天验收时发现还有一些小问题，正在监督其马上整改）
6）监督、督促zz物业工作
a) 对违章、违建要求、督促物业给予清理、整治
b) 监督物业电梯能耗费、水费的公摊和数据结算
7）小区活动
a) 与zz物业、开发商共同组织迎春联谊会
b) 组织小区业主到山里人家郊游
c) 组织小区业主临安天目山一日游
8）其它：
a) 聘请在小区设施、设备有专长热心业主成为业委会顾问，监督小区各项设施的维修、维护和保养，监督各项改造工作的质量和实施
b) 聘请业委会会计，管理小区各项账目
c) 不定期组织热心业主检查、监督zz物业各项工作
d) 与开发商沟通，争取地下车位的出租
e) 发动热心业主形成业委会联络处值班制度，协助业主处理与物业等业主关心事宜
f) 儿童入园、入学相关工作的社区沟通、协调
g) 会所功能恢复的争取
h) 积极开源：争取了小区广告收入、游泳池租金、小区服务队等原被合一物业占有的小区收入
二、下一年度工作计划
1）小区改造：
a) 电梯增加监控及小区原有监控设备修复
b) 小区地面景观照明昏暗现状进行改造、同时对原有地面照明灯电缆糸统－并修复达标
c) 增加广场园区桌椅，尽量购置符合原样风格的固定、移动桌椅、多－些休息设施
d) 与开发商协商争取早日恢复会所功能
e) 小区其它设施设备的修复、恢复
2）组织楼道联络员、业委会顾问、热心业主监督、督促zz物业工作
3）处理涉及业主切实利益的小区事务
4）与AA社区、zz物业联手，组织丰富多彩小区节日活动
再一次感谢小区各位联络员、业委会顾问、各位值班的老同志，尤其是热心业主XX先生、周老师、XX女士...,以及AA社区领导、小区党委的支持和帮助，是他们的无私奉献和对小区工作的热心参与和帮助，使我们的小区变得更加和谐、宜居，我们小区的明天一定会更好。
年度总结工作计划 篇6
20xx年春运自1月26日至3月6日历时40天，现已经顺利结束，期间铁路东站共输送旅客120万人次，同比增长11.2%，到达旅客118.9万人次,同比增长7.5%。节前客流依然集中，返乡和返程客流高峰分别出现在2月7日（4.92万人次）和2月25日（4.85万人次），与去年最高峰同期相比分别上涨4.46%和0.21%。本次春运主要呈现六大特点。一是运输客流集中，本次春运由学生流、务工流、旅游流和探亲流组成,疏运任务繁重。二是广场周边道路交通设施日趋完善，东站广场纵深不足，易产生旅客滞留和路堵现象,交通组织更加困难。三是天气复杂多变，雨雪天气频发，应对形势比较严峻。四是网上售票导致车站取票人流集中，给广场维稳带来压力。五是广场承载能力不足，易将产生拥堵现象，影响旅客出行。六是公共运力安排相对紧张，夜间旅客疏散压力较大。
针对本次春运面临的新情况和新问题，40天来，铁路东站综管办在市区两级党委政府的领导支持和市春运办的精心指导下，认真贯彻落实上级关于做好春运保障工作的指示精神，围绕“和谐春运，平安出行”的工作主题，着力在加强领导、细化举措、提升服务、确保安全上下功夫，确保了广大旅客走得了、走得好、走得安全，圆满完成了春运保障任务，向市区两级党委政府以及广大旅客交上了一份满意的答卷，为铁路东站春运保障工作画上了圆满的句号。春运期间铁路东站广场及周边区域治安形势、交通组织、城市管理等情况良好，未发生大小安全事故和重大治安、刑事案件，旅客疏散及时有序，志愿服务优质高效，没有一名旅客滞留和露天过夜，实现了“安全、有序、畅通，优质”的目标。现将春运保障工作情况总结如下：
一、科学谋划，动员到位
（一）组织领导到位。XX区委、区政府高度重视今年春运保障工作，去年12月份以来多次专题听取我办工作汇报，并在人、财、物方面给予重点倾斜。成立由区委常委、常务副区长任总指挥，区府办、宁波车务段、区政法委、江东公安分局、东站综管办相关负责人任副总指挥的宁波铁路东站春运工作临时指挥部，负责春运期间综合组织协调工作。同时，强化与市级部门沟通，就春运保障工作向市春运办作了专题汇报，并召开了铁路东站广场区域春运保障专题工作会议，对加强东站周边公交运力、缓解广场周边停车难问题、畅通信息沟通渠道等问题进行了明确。
（二）工作方案到位。制发了《宁波铁路东站20xx年春运保障工作方案》（东政办发〔20xx〕4号）、《20xx年铁路东站春运保障总方案》以及一系列细化勤务安排方案，明确了部门职责，强化了沟通协调，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。修改完善了《恶劣天气滞留旅客疏散应急预案》、《恶劣天气工作应急预案》，针对春运期间可能发生雨雪冰冻天气，组织公安、交警、公管、城管等队伍在广场区域进行实地演练，提升队伍突发事件应急处置能力，确保不发生安全事故。
（三）宣传发动到位。召开了XX区春运保障工作动员大会、铁路东站综管办春运工作动员大会，切实增强各职能部门服务春运的'意识，将综管办全体工作人员的思想认识统一到上级党委政府、市春运办的决策部署上来，确保各项工作顺利推进。针对节前客流集中的特点，举办了XX市各主流媒体参加的媒体通气会，通报了春运保障工作筹备情况，争取各媒体的舆论支持，确保在春运期间不发生负面影响的舆论新闻。此外，我们通过在广场悬挂横幅、在宣传窗张贴宣传资料等方式营造了人人参与春运、服务春运的良好氛围。编写了《春运专报》共36期，收录领导视察、旅客输送数据、广场治安、交通疏导、好人好事等信息，并发送给市春运办、区委办、区府办、区委宣传部、区委政法委等相关部门，做到真实、及时、高效。
（四）后勤保障到位。全力做好春运所需物资保障，春运期间，提供宵夜，并为武警、志愿者等解决就餐问题；改善备勤条件，添置冬执勤服等，尽可能创造良好的工作环境，提高队员的归属感。加大对广场区域内的保洁力度，增派保洁人员，延长保洁时间，落实专人24小时负责对广场区域内水电设施的日常巡查、维护。完善勤务安排，春运期间将整个广场区域按功能分为道路交通区块和客流集散区块3大块，25个管理重点。加强力量配备。综管办80多名工作人员全体发动，同时争取公安、交警、武警及相关部门力量支持。每个区域配备一个巡逻组和机动管理人员，根据客流情况和时段每个点配备1－2名管理人员，再增加10名保安和20名武警。
二、创新机制，整合到位
（一）建立完善春运保障预警机制。充分发挥春运临时指挥部作用，依托广场区域零盲点、无缝隙、多方位、全天候的信息监控网络和宽领域、多层次的社会治安防控体系，实行24小时不间断巡查，完善重点时段、重点区域人员流动预警系统和网格化布警机制，把工作目标分解在层级管理之中，做到警情发现得早、防范得住、控制得好、处置得快。成立铁路东站及周边区域突发事件应急工作小组，健全综合管理应急网络，根据应急工作预案安排，做好应急救援物资储备，协调落实东方商务中心、江东外国语实验小学作为临时安置点。2月7日大雪启用一级预案保障，调取草包、铲扫工具若干，并在主要交通路口等处播撒工业盐，预防结冰，及时消除因路面积雪带来的不安全隐患。延长信访接待室工作时间至晚间20:00，切实做好源头预防。
（二）建立完善春运保障协调机制。首次成立了春运现场协调办，现场协调办由铁路东站综管办牵头，宁波铁路东站、铁路东站派出所、XX市城市客运管理中心、XX市道路运输管理处、江东交警大队组成，春运期间各成员单位分别派专人在我办指挥中心集中办公，各单位各司其职、各负其责，妥善解决春运过程中治安管理、运营秩序整治、交通疏导、旅客疏散等问题。定期召开党政联席会议，专题研究春运保障工作，讨论春运高峰期和突发事件应对举措，解决保障工作中遇到的难点与困难，形成了科学、有序、规范、高效的常态化综合管理决策机制。
（三）建立完善春运保障联动机制。整合现有资源，完善铁路东站及周边区域社会治安综合治理联席会议制度，搭建社会治安综合管理联动平台，通过这一平台对东站及附近区域存在的各类问题加强信息沟通、分析研判和协作配合，形成“统一指挥、整体联动、部门协作、快速反应、责任落实”的网格化联动协调管理新机制，实现了职能部门力量整合统管、管理信息互通共享、行政执法协调联动，形成上下联动、问题联调、执法联动的工作局面。组织建设、城管、卫生、公安、食品药品监管等部门以及周边社区、企事业单位、部队、物业公司、个体商铺会议，通报辖区治安、营运等情况，协调解决春运保障期间遇到的困难，形成联合执法合力，集中力量对广场区域的黑车、黄牛、扒窃、电的等违法违规行为进行了专项整治。
年度总结工作计划 篇7
20xx年，在局党组的正确领导和上级业务部门的指导下，在各科室的密切配合下，我科全体同志齐心协力，坚持依法组织收入为原则，夯实基础数据，强化财务管理与监督，加强税收票证管理，充分发挥计财部门的职能作用，较好地完成了局领导及上级交办的各项工作任务，现将20xx年工作总结汇报如下：
一、工作完成情况
（一）以组织收入为中心，及时安排落实好组织收入工作。
今年区局下达我局一般预算收XX000万元，北屯市政府年初下达一般预算收入XX646万元，后又追加了195万元。根据年初我局税源的实际状况,及时将计划任务合理分解到城区分局和稽查局，明确了工作任务。
在组织收入过程中，加强了收入进度的监控，及时掌握收入变化情况，坚持旬报、月报分析、季报分析，及时向各科室公布收入进度数据，为抓好组织收入工作提供数据支持，确保了收入的均衡入库和稳定增长，较为圆满地完成了区局和政府下达的任务目标。截至12月31日，我局共组织入库各项收入18864万元，同比增长27.3%，增收4041万元。其中：一般预算收入15117万元，同比增长22.9%，增收2816万元。完成了区局一般预算任务XX000万元的107.98%，完成北屯市政府任务XX646万元的103.22%。
（二）完善税收分析预测工作，提高组织收入工作的预见性。
1、积极开展日常分析工作，按月对各税种的收入进度和税收增减因素进行分析，落实季度税收分析会议制度，与征管、法规、稽查、城区分局等部门深入开展分行业分税种预测分析，多方位运用经济、税源和税收数据，开展经济与税收关联分析，特别是固定资产投资与行业税源关系；房地产行业、金融行业、建安企业等行业对税收的影响等问题，提高税收分析的效能。在做好纵向比对分析的基础上，进一步拓宽视野，加大横向分析力度，认真做好税收收入分析报告工作。根据区局要求，4月份我局又专门进行了一次税源调查，了解我局已完成税收收入情况和对后期税收收入形式的预测。
2、认真做好重点税源企业监控工作，适当扩大监控企业户数，协同城区分局管理所完成了20xx年重点税源的选户工作，共20户（区局10户，本局10户）；适时了解重点税源生产经营、税源变化情况，监控重点税源在税收征管过程中出现的异常情况，及时查明原因，堵塞漏洞，并按月向自治区地税局上报重点税源数据，按季进行重点税源监控数据分析。及时向局党组汇报税收动态和监控情况，为科学决策提供依据，增强组织收入工作的预见性和主动性。同时5月份举办了一期重点税源企业培训，对tras软件操作系统进行培训，提高企业上报数据的质量。
3、积极开展税收收入预测工作。根据区局要求，9月、10月、11月三个月要求对20xx年全年税收进行预测，我科室协同城区分局、稽查局对全年收入进行了分析预测，并按时将预测数据上报自治区。
（三）严把质量，做好税收会统报表的上报及各类临时性工作。
1、年初圆满完成了区局举办的20xx年度税收会统报表的会审工作。上报了自治区下发的20xx年税收收入计划建议、20xx年税收收入落实情况等临时性报表。按时上报每月要求的常规性报表及区局安排的各类临时性报表的上报工作。
2、按时对入库凭证进行核实销号，落实与国库的日对账和月对账制度，发现差错及时查找原因进行更正，对在途数据进行跟踪，保证在途数据能够及时入库，并按月向管理所反馈在途税收的相关信息，及时处理垃圾数据，保证报表导出数据的准确性，使每月的会统报表准确、规范地反映出税收经济发展的客观状况，为组织收入工作提供真实可靠的依据。
3、做好20xx年税收调查工作。我科室接到区局对该项工作的布署后，积极熟悉软件的安装和运用，同时制定工作方案，及时向各调查单位进行了安排部署，举办了一期税收调查企业视频讲课，给企业播放区局下发的ntss软件的操作运用视频，辅导企业安装和运用软件，并做好宣传和问题解释工作，督促企业提高数据的上报质量，并于7月份完成了税收调查区局会审工作，10月10日前，上报了税收调查情况报告和税收调查专题报告。
4、做好高风险数据核查工作。根据区局按季度下发的高风险数据核查工作通知，我科室根据要求制定了实施方案，协同城区分局已完成了此项工作，并按时向区局上报了核查报告。
5、完成了20xx年减免税调查统计工作。我科室协同城区分局对辖区内的企业和个体进行了减免税调查统计工作，并按时上报了减免税调查统计报表及分析。
6、严格退税业务的审批办理；全年共办理退税XX户，退税为减免退税和自然人退税，减免退税为中国人寿保险股份有限公司北屯支公司免税险种的退税，自然人退税包括错开发票误收退税和纳税人办理房屋过户申请退税。已全部办理完毕，共申请退税金额226182.34元。
7、做好入库级次的调库工作。根据区局要求，与财政和国库等部门联系，对北屯农业发展银行20xx年已征收入库的营业税进行了调库处理，由原来的区县级调整为自治区级，调库金额共计596404.68元。
（四）加强财务核算和预算资金的管理，保障各项工作的正常运转。
1、年初完成了20xx年度的财务决算报表的编制和汇审工作以及国有资产产权登记证的年检工作，做到数据真实、准确。1月上报了财政供养人员信息数据报表。
2、严格执行各项财务管理制度，并结合实际不断完善，年初修订了北屯地方税务局财务管理工作规程、基本建设维修项目管理规程、固定资产管理办法、税收分析管理办法和税收票证考核办法；保障了财务工作有章可循、有法可依。
3、加强经费支出管理，规范财务收支行为。认真执行经费支出的事前审批、事后审核支付的程序，实行“先审批，后执行”的原则。在保障人员和公用经费正常运转的基础上，坚持厉行节约、勤俭办事，从严控制和压缩行政成本，严格控制“三公”经费。同时加大预算执行力度，确保预算资金按计划按进度按需求执行。
4、严格执行“收支两条线”管理。对上级拨入的税务经费以及取得的其他各项收入一律都纳入单位预算，统一管理，统一核算。对各类原始凭证进行审核和制作，支付各类报销凭据，按月与银行对账。同时做好行政会计制度改革的衔接工作，按时参加培训，对财务处理系统进行软件更新，对20xx年的会计账从1月1日起按照财政部新行政单位科目重新做账。把新《行政单位会计制度》、《新旧行政单位会计制度有关衔接问题的处理规定》、新旧固定资产分类与代码等规定贯彻执行到位。
（五）、开展了“小金库”专项治理工作。8月至9月根据区局要求开展了贯彻执行中央八项规定严肃财经纪律和“小金库”专项治理工作，我局领导高度重视、积极安排部署，成立专项治理领导小组，制定实施方案，每个阶段都具体落实到相关科室和人员去负责，使得专项治理工作扎实开展，不走过场，不留死角，全面覆盖，保证了我局专项治理工作的顺利完成。
（七）、积极做好20xx年部门预算编制工作。根据区局要求，今年20xx年部门预算由单机版软件转为财政一体化网络软件，为此，组织相关人员参加区局举办的视频培训，并认真学习《20xx年自治区本级部门预算报表填报说明》，积极落实预算编制的各项要求，做好本局年度部门预算的编制，保证此项工作的完成。
（八）、认真开展违规公务用车纠正处理工作，依据政策规定，排查比对超编、超标公务用车，并按时上报排查和纠正处理工作的结果，确保完成工作任务。
（九）加强税收票证管理，确保税收资金的安全。
1、做好新出台《税收票证管理办法》的贯彻落实和新票证软件模块的运用，确保了新旧票证使用的正常衔接。按旬缴销、审核城区分局征收所及代征单位使用的税收票证，认真执行税收票证“五审”制度，做好日常的票证审核工作。
2、3月份对20xx年-20xx年保管已到期的已填用票证和旧版空白税收票证进行造册清理和销毁工作。
3、开展了20xx年税收票证和税款缴库专项检查工作，对20xx年1月1日至20xx年3月31日的税收票证使用管理情况和税款缴库情况进行自查。全面检查管票、用票人员在税收票证领发、保管、填用、结报缴销、作废、停用、损失核销、销毁等环节的管理工作，并按时上报了税收票证专项检查总结。
4、按照本局征管改革的实施方案，计划财务科不再承担税收票证总库及日常管理缴销票证的职责，只保留税收票证审核岗和年度税收票证专项检查的职责，故于10月份将税收票证总库及日常管理缴销票证的职责移交给城区分局征收所。
（十）6月份协助配合北屯市审计局对我单位税源组织结构和财政收支情况开展审计，9月份协助配合自治区督察内审小组对我局成立二年以来的税收执法方面和财务审计方面开展督察内审，为此，积极提供各类审计资料，并从征管数据比对、证明资料准备、检查情况反馈等多个环节入手，随时跟进，密切关注，及时与审计人员在政策、业务上做好协调与沟通，并对审计小组提出的问题予以解释，保证审计工作的顺利进行。
（十一）协助办公室完成了20xx年度固定资产实物盘点工作，对单位固定资产与办公室一起进行全面彻底的清查，保证账实相符，
二、工作计划
（一）参加20xx年度税收会统年报会审会议。按时完成旬报、电月报、重点税源监控报表等各类税收会计统计报表的上报工作。按月完成税收收入完成情况分析报告并上报区局，及时向北屯市政府通报。
（二）抓好收入进度的管理，提高组织收入工作的主动性和针对性，保证税收收入的均衡、足额入库。根据区局和师市政府的收入计划，及时分配下达20xx年度税收收入计划，确保税收收入任务层层分解落实。
（三）积极做好税收分析预测工作。从经济发展、价格变化、政策调整、强化征管、政府支持等多个层面对20xx年收入形势进行研判，分税种、分行业分析税收增减因素，特别是对重点税源企业的税源变动、经营走势、发展前景等情况，做到时时掌握、全面监控。
（四）进一步加强重点税源的监控工作。向自治区地税局上报20xx年度重点税源分析报告，重新确定20xx年重点税源企业名单，加强重点税源监控工作。
（五）完成区局下发的税收调查、减免税调查、高风险数据核查等工作，并向区局上报税收优惠政策落实情况、税收调查工作总结和分析报告、高风险数据核查报告。
（六）参加20xx年度全系统部门决算编审工作会议，严把质量关，按时上报区局。同时上报本局20xx年财政供给人员信息报表。
（七）加强本局财务核算，规范财务基础工作，严格执行“收支两条线”管理。对上级拨入的税务经费、地方财政补助收入和国有资产收入，全部纳入部门预算，统一管理，统一核算。加大资金的执行力度，严格资金支出管理，加强资金运行的绩效评价分析，及时发现预算执行过程中存在的问题，给领导当好参谋助手。
（八）落实厉行节约有关规定。落实中央“八项规定”和自治区“十项规定”，以及《关于厉行节约反对浪费条例》和《党政机关国内公务接待管理规定》，深刻领会其精神要旨，把握制度规定，落实措施要求。结合本局工作实际，按照区局出台的各项制度和工作要求，进一步完善本局的财务管理制度，细化落实措施，压缩“三公”经费支出，控制人员支出，确保要求落到实处。
（九）协助办公室一起做好政府采购工作。坚持依法采购，严格执行集中采购目录和分散采购限额标准，严格审批制度，加大监控力度，有效保障重点支出，提高采购效率。
（十）做好税收票证的管理工作。贯彻落实好新《税收票证管理办法》和《新疆地税系统税收票证管理暂行规定》，监督检查城区分局的票证管理工作。
（十一）积极做好国家税务总局绩效管理信息系统中涉及本科室的资料收集和上报工作。
（十二）做好区局和本局安排的其他临时性工作。
