总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的市场年终工作总结7篇，希望能够帮助到大家。
市场年终工作总结 篇1
今年来，区市场监管局紧密围绕区“十二五”规划部署，以改革为主线、以发展为目标，振奋精神、扎实进取，各项工作取得了一定进展，具体总结如下：
一、服务发展方面
1.优化市场准入，积极落实先照后证、一照一码等商事登记改革制度，提高市场准入效率。自10月1日来，全区共发放“一照一码”营业执照1016份，企业普遍反映良好，社会创业活力得到进一步激发。截至10月底，全区共有市场主体103962户，注册资本总额3794.58亿元
2.深入推行商标品牌战略。强化情况排摸，开展宣传引导，积极鼓励辖区内优质企业追求卓越、转型发展，今年来，共新发展商标2578件，辅导申报省著名商标10件、市知名商标26件(认定结果尚未出来)，“老相识”成功被商标总局认定为中国驰名商标。此外，辅导申报省名牌企业16家、市名牌企业16家、质量奖3家。
3.深入实施质量强区、标准化发展战略。强化质量管理，积极申报国家检验检测公共示范平台,做好证后管理、产品抽样等工作，指导21户不合格企业完成整改。深入开展技术标准化活动，辅导48家企业申报国家、省市各类标准化项目。今年来共申报国标立项5项，备选3项，已经完成国家级标准制修订4项，采标考核28项。此外，深入开展计量监管专项活动，完成了对1408台电子计价秤、214台医用计量器具免费检定。
4.深入实施广告发展战略，积极推进地方扶持政策制定、落实，辅导国家金枫广告产业园做好资金财政对接等工作。
二、监管执法方面
1.严格履行食品安全监管职能。认真落实巡查监管、经营信用公示、抽样检测等监管职责，夯实生产流通食品监管职责。积极推进食品快速检测工作全区联网，建设了全市首家流通领域标准化食品快检中心。在开展好餐饮服务单位量化分级评审、重大项目联合会审等工作基础上，突出做好重大活动驻点保障，从菜单审核、原料采购、加工过程卫生等全方位介入，今年来共保障活动13个，保障77天，期间无食品安全事故发生。此外，针对重点时段、重点领域有效开展了学校食堂、中秋国庆节前检查以及食品安全“放心行动”等专项整治行动。强化食品安全宣传引导，结合新《食品安全法》出台印制发放各类宣传海报、宣传册、纪念品2万余份。
2.强化特种设备安全监管，突出隐患排查、现场监督检查，有力开展了气瓶、电梯安全等专项整治行动。截至10月底，全区共检查特种设备制造使用单位128家，消除特种设备安全隐患237条，现场销毁液化气瓶20xx只，改造燃煤锅炉90台，并对区内在用1491台电梯完成建档管理。
3.突出药品医疗器械安全监管，开展了行政许可、备案事项889件，做好新版GSP、GMP督促指导等日常监管工作，深入开展了胶囊剂、药源性兴*剂、银杏药品等专项整治行动，全面净化辖区经营秩序。
4.突出信用监管，强化年报宣传发动、落实企业抽查制度，20xx年年报率达到83.1%，并完成了500余家企业的现场检查。
5.强化网络交易监管，积极完善数据质量建设，推进电子标识公开，今年来全区公示网站总数已达3891家。结合红盾网剑专项行动，摸清全区网站主体数量，引导规范网络交易行为。
6.加快整合执法力量，加大了食品安全、商品质量、商标侵权等重点行业、重点领域的执法力度，今年来共查处案件201件。
三、民生保障方面
1.推进投诉举报处置流转工作体系建设，实现原工商、质监、食药监三局投诉举报统一扎口流转。平台自5月初成立以来，共受理流转便民中心、寒山闻钟、市长和市委书记信箱等10个渠道2253件。
2.积极开展消费维权宣传，采取上门服务、分会召集等措施，先后对全区汽车4S店、个别大型企业、市场开展《消法》、《汽车三包规定》等培训，共发放各类宣传资料5000余册(份)。
市场年终工作总结 篇2
农贸市场整治工作情况阶段性总结,菜市场管理工作总结心用户上传农贸市场整治工作情况阶段性总结从实现创建国家文明城市的目标,改善老百姓的工作、生活环境,提高城市管 理水平,提升城市整体形象的角度出发,我局将农贸市场整治工作作为一项大事、 实事、要事,从大局出发,切实将这次整治任务落实到位.
通过前阶段的努力,在整治工作上取得了一定的成绩.
一是通过宣传发动,使各层面对整治工作的思想认识上有所提高.我局作为越城区 商贸服务业的主管部门,是本次整治工作的牵头单位之一.整治工作开展以来全局 上下高度重视,按照本部门的工作职责,根据整治工作需要,按照“大事实事线上 事、要事难事块上事”的工作要求,对落实的任务全力以赴,确保整体工作的有序 推进.各镇街也认识到了整治工作的重要性和紧迫性,领导带头,全面发动,积极 配合,利用一切可以利用的手段,对整治工作进行宣传,为整治工作的全面铺开营 造氛围.各农贸市场业主也根据《浙江省商品市场管理条例》这部规范市场设立、 商品经营、物业管理等市场各种行为的地方性法规,进一步明确了市场举办者作为 第一责任人的法定义务和法律责任,并能结合创建全国文明城市的相关要求,自觉 履行相关职责.
二是通过实地调查,初步摸清我区农贸市场现状,明确整治重点.按照区创建全国 文明城市领导小组的要求,前阶段我局就我区 9 个农贸市场现状进行了专题调查, 逐个走访市场,对市场的内、外环境卫生,内部经营秩序,硬件设施等情况进行了 实地踏看, 对下一步工作的开展做到心里有底.
经过这次调查, 整体情况不容乐观, 我区 9 个农贸市场, 从整体条件来看, 大龙市场、 快阁园市场、 中兴路再就业市场、 凤凰市场等情况不错,硬件设施较好,周边环境及交通情况良好,内部经营秩序不 错.但由于产权和经营权分离、市场经营状况一般等其他历史原因,有的市场硬件 设施陈旧,周边环境状况很差,交通堵塞情况也有所存在,比如东湖农贸市场、城朝阳【wlsh0908】整理c【爱文库】核心用户上传东农贸市场,整治难度较大,基本需要整体翻修.根据调查情况,我们明确了整治 工作的重点,将在下一步整治中分别对待.
三是通过初步整治,有的市场成效显著,已基本靠近整治标准的要求.各镇街已着 手对辖区内的农贸市场进行了第一轮整治.从明确责任主体,健全规章制度,全面 落实“门前三包”责任制入手,对市场内外环境脏、乱、差现象进行了初步的治理, 对违章搭建、 占道经营、 乱停乱放、 乱吊乱挂、 乱贴乱画等现象也进行了初步取缔.
如:塘南农贸市场投入 10 多万,对墙面、顶棚等进行改造,并配备 6 名协管员进 行场外秩序维护, 面清洁员进行场内流动清扫； 2 昌安农贸市场着力加强软件管理, 发动管理人员和经营业主对场内卫生（瓷砖、墙面、顶棚）进行彻底清扫,并加强 日常内外秩序的维护；其他还有中兴路再就业市场、快阁园农贸市场等基础较好的 市场也通过调整摊位集中管理、增加清扫员、加强巡查、规范上岗等方式进行了整 治,效果明显.
在肯定成绩的同时,我们也应清醒的看到还是存在不少问题.
一是认识上还有差距,有的市场管理制度不健全、管理责任不落实.有的市场举办 者和经营者对本次创建活动还尚欠重视,对创建的相关标准学习不够,导致经营管 理上未达到创建要求.
二是有的市场内外环境卫生还是较差,异味严重,秩序较混乱.还有乱扔垃圾、污 水满溢、乱停乱放等情况存在,导致该市场整体环境还比较脏乱.
三是有的市场经营秩序还需规范.公平交易、明码标价方面工作还做得不尽人意.
四是文明城市创建的投入与市场举办者本身的经济利益相矛盾.
由于利益因素的驱 使,有的市场举办者不愿过多投入,导致市场经营设施老化、破损,经营场地年久 失修,市场整体外观不是很好,有损城市形象.
针对上述情况,我们需要进一步加大整治力度,加快工作节奏,使我区农贸市场的 状况达到整治标准,从而全面推进创建工作的有序进行.
首先,召开一次会议,继续明确相关职责,研究部署下步整治工作.近期,召开一整治工作动员大会,邀请工商、城管、计卫、质监等部门和农贸市场业主参加, 部署整治工作方案, 落实相关责任, 进一步传达 《浙江省商品市场管理条例》 精神, 进一步强调业主的经营管理职责,向市场业主分发相关资料,利用市场的宣传窗、 广播进行宣传,进一步营造创建氛围.并将“越城区农贸市场整治标准考核表”印 发给各农贸市场,对照标准进行自查,进一步实施整改.
第二,配合工商部门开展“群众评市场”活动,联合有关部门进行抽查,督促市场 举办者加强日常管理.配合工商部门根据市场亮照经营、商品质量、卫生保洁、服 务质量等七方面的要求和相应的检查方法、奖惩措施开展评议活动.把创建文明城 市中对农贸市场的整治与“群众评市场”活动相互结合,配合工商部门开展一月一 检查,并对照星级市场的要求,要求加大硬件改造力度,真正做到“硬件建设上档 次,软件建设创一流” ,全面提升我区农贸市场的规模和档次,适应业态发展的需 要.同时,按照行政许可法的要求和规定,会同工商、城管、计卫、质监等部门对 我区 9 家农贸市场整治工作进行抽查,督促市场举办者落实市场管理的第一责任, 对发现的问题对照行政处罚相关条例进行处理.
并把督查情况与年终镇街岗位责任 制考核、三产企业综合优胜评比相结合.
第三,协调督促镇街进一步深化工作,在确保前阶段工作成效的前提下,重点整治 问题较突出的市场.根据整治工作动员大会的精神,依据“越城区农贸市场整治标 准考核表”中的有关规定,发挥协调督促作用,通过镇街对辖区农贸市场进行第二 轮的整治.对第一轮整治中成效显著的市场要求进一步加强日常管理,查漏补缺, 在确保前阶段工作成效的前提下,更上一层楼.对问题比较突出,整治比较困难的 市场,我局和镇街在第二轮整治中要相互协调,加强工作力度,攻坚克难,并借助 镇街岗位责任制考核、三产企业综合优胜评比的“杠杆” ,进一步督促激励,确保 整个面上的整治工作在这个阶段有一个较大的推进.
第四,会同有关部门进行全面大检查,验收整治工作实效.在会同工商部门,增加 日常巡查,加大管理力度的同时,当第二轮整治工作结束后,再配合工商、城管、朝阳核心用户上传计卫、质监等部门,对照相应的工作职责,对全区农贸市场整治工作进行普查,将 检查情况进行通报.同时,督促加强长效管理,进一步落实管理职责,做到高标准 整治,严要求管理,继续保持环境优美、交通顺畅、功能较完备、市容整洁、管理 有序、市场繁荣.
市场年终工作总结 篇3
第一部分：政策回顾及预测
自20xx年年底以来，调控政策密集出台。从已出台的政策来看，新一轮调控不但采用了多元政策，而且采取了政策密集连发、狠抓政策落实，具有明确的目的和针对性，凸显中央政府全面调控的决心。新一轮调控比20xx年的调控要严厉得多。
从调控效果来看，尽管今年的调控一波紧似一波，但从十月份楼市的发展态势来看，今年的调控尚未对开发商造成明显的消极影响。
注：数据来源于动力机构监测系统
本图中均为商品住宅交易数据，不含别墅交易
上图显示，始于4月份的年度调控对楼市产生以下影响：
首次调控立竿见影，效果却昙花一现。随着调控政策的密集出台，5、6月份，楼市成交面积大幅下降，但成交价格依然强势上扬。成交金额也跌至谷底，开发商资金链遭受严重考验。
就在7、8月份，调控已呈强弩之末的态势。房价持续上涨，成交量大幅增加。到了9月份，成交金额已经与20xx年楼市最为火爆时期持平。经过几个月的持续上涨，开发商资金链非常充裕。
xx月份，随着二次调控落地，房价终于出现回落迹象。成交面积和成交金额也环比大幅下降。
整体来看，房企经营业绩依然喜人。即使与20xx年相比，也算不上处于逆境。但在政策调控之下，市场波动明显，尤其是成交量。而房价依然高位震荡。xx月份涨势有所减缓。由于开发商资金充裕，预计20xx年出现全面大幅回落的概率很小。
对于20xx年政策走势，各方均有不同预期。我机构观点
第二部分：供应回顾及预测
一、土地市场供应分析
从近两年土地成交情况来看，20xx年6月份开始土地市场进入活跃期。20xx年第一季度由于惯性，土地市场表现尚可，随后在一波紧似一波的调控之下，土地市场逐渐低迷。二商业用地成交量开始显露。
20xx年前xx月份共成交商业用地99.3万平方米，住宅用地72.5万平方米。而20xx年同时期成交商业用地47.5万平方米，住宅用地154.6万平方米。数据显示，20xx年住宅用地成交仅为去年同期的50%。商业用地则大幅增加，是去年同期的2倍。
二、商品房市场供应分析
从住宅和商业可售面积的变动来看，商业地产发展较为平稳。住宅类可售面积呈现明显的“V”型轨迹。20xx年由于住宅市场异常火爆，导致住宅可售面积急剧下滑，到了20xx年年底，住宅可售面积仅为74.9万平方米。从20xx年5月份开始，受到调控影响，处于对未来不确定因素的考虑，很多开发商开始大力推盘，使得住宅可售面积在xx月份突破200万平方米。这与20xx年3月份基本持平。
三、20xx年商品房市场供应预测
从土地市场对商品房市场的转化来看，20xx年市场供应将不断放量。20xx年大量成交的住宅用地将以商品房形式投放市场。这部分供应量高达313.8万平方米，加上目前的200万平方米的存量房，明年总供应量将超过500万平方米。而住宅市场井喷的20xx年全年销售量是620万平方米。数据对比显示，市场后期压力较大。
20xx年商业用地成交量为72万平方米，加上目前的62万存量房，总供应为134万平方米。20xx年商业类物业销售量不足12万平方米。市场销售压力非常明显。
第三部分：销售回顾及预测
20xx年前xx个月共销售住宅36047套，商业销售975套。而20xx年同期分别是71259套和1419套。
预计20xx年在国家强势调控的背景下，住宅销售将会回落到20xx年的水平。全年预计销售住宅约3万套。20xx年成交量走势如下所示：
第四部分：价格回顾及预测
20xx年商品房价格走势
在密集调控之下，杭州楼市价格依然表现出强烈的上扬趋势。尽管xx月份有所回落，但依然保持高位。预计20xx年房价不会出现大幅回落：
第一、楼市成交量已保持1年多的旺盛态势，开发商资金充裕，短期不会全面降价。
第二、土地市场尽管较20xx年有所趋缓，但楼面价格依然居高不下。在土地价格不断上涨之下，商品房价格下行的空间有限。
第三、通货膨胀凸显，大宗商品价格持续攀升。带动上下游行业纷纷提价。在这样的背景之下，房价难以出现全面下降的趋势。
但是在强势调控之下，房价上行压力也将持续增加。截至目前，调控虽未对开发商造成实质性压制。但此次调控与以往不同，主要表现在以下两点：
(一)调控力度最强。20xx年之前房地产市场经历过好多次宏观调控，包括出台国八条、国六条、新国四条等等，但是这些政策出台后，开发商往往看不清方向。而这一次的新国十条，不仅严厉，而且方向明确，就是要把房价降下来,降低楼市风险。此次政策出台密集程度、力度都是空前的。
(二)调控周期最长。此次调控自出台以来，就遭受到一片质疑。无论是普通购房者还是业内人士，都质疑此次调控难以为继。但随后中央和各部委的表态和行动，显示了对于调控的决心。早在今年8月份，国务院副李总理就曾经在8天内两次提出坚决抑制房地产投机炒作行为。从讲话释放的信号来看，此次房地产调控不达目的不会罢休。此轮调控有可能成为史上最长的调控。
因此，如果房企不能适时调整发展战略，后期所面对的调控压力非常大，对企业长期发展非常不利。如果不能当机立断，一旦态势发生转变，那时将亡羊补牢，为时已晚。笔者建议开发商转“危”为“机”，在基于宏观形势判断下，快速调整自身发展战略。企业需要主动配合政府的宏观调控，正如王石(微博 博客)所言“这次调控不是严厉打击的开始，而是重新建设的开始，市场格局重新变化，行业发展趋势也将发生变化，发展商必须主动配合这种趋势。”这就需要开发商做到以下几点：
首先，要树立对楼市调控和楼市发展的正确认识。要充分认识到调控的目标是要建设一个更加健全的多层次的住房供应体系，而不是要彻底摧毁1998年住房货币化改革的根基。这种涵盖社会各个层面居住需求的住房供应体系，需要政府和企业的共同努力。因此，理性、建设性才具有现实意义。
其次，要向专业化、规模化、集团化方向发展。我国房地产业经过几年的高速发展，目前正处在一个结构性转变的关键时期。从全国范围看，部分房地产企业正逐渐从地方走向区域、走向全国、实现规模化。一些大的房地产公司的实力正在急剧增强，市场竞争的核心能力正在加速形成，一批对市场有较大影响力的房地产龙头企业正在脱颖而出。实力小而又缺乏核心竞争力的房地产企业，在未来的几年内将会面临被淘汰出局的危险。
第三，要转变单一模式的投资战略。由于近几年住宅市场发展快速，房企都蜂拥而入。形成了住宅市场一枝独秀的不均衡格局。对房地产行业的发展极为不利。房企应该以此次调控为契机，将多元化经营纳入战略规划。争取在商业、物业、酒店、高尔夫多重领域的拓展中崭露头角。这些都将有利于降低运营风险和抵御地产行业的周期性震荡。
第四，要树立以人为本，以市场为导向的经营准则。这就要求房企一方面要加强内部管理，优化工作流程，保障工期，保证质量，一如既往打造高品质产品；另一方面要认真分析政策导向和市场发展趋势，尊重市场客观规律，深入了解购房者的消费习惯。制定正确的经营发展战略，强化品牌优势，拓宽营销思路及渠道。
市场年终工作总结 篇4
一、各项工作进展顺利、亮点突出
在市委市政府领导支持下，我们成功申报了第三批再生资源回收体系建设试点城市，并获得国家财政扶持资金。积极争取省商务厅支持，帮助格林美公司成功申报为湖北省唯一一家公共机构废弃物定点回收企业，积极帮助好宜家申报湖北省24h便民店重点推广企业，帮助东方百货成功申报湖北省社区便利店项目并获得扶持资金。我市市场运行监测工作突出，商务局等3家单位被省商务厅评为湖北省市场运行监测先进单位，彭华等4人被评为先进个人；在我市第五届油菜花旅游节活动中，我们还被活动组委会评为先进。今年上半年，科室各项工作顺利开展，主要做了以下三个方面的工作：
（一）高度重视做好社会消费品零售总额、小进限工作 为完成我市今年的社会消费品零售总额目标，今年4月份，我们组织全市商贸企业统一开展以“扩消费、促发展、惠民生”为主题的促销活动。不完全统计，此次活动有零售百货、餐饮、休闲娱乐等行业500余家企业参与，销售额突破6亿元，这对扩大消费，提振市场起了积极作用。1-6月份，我市预计实现社会消费品零售总额144.2亿元，同比增长15.7%，各县市区社会消费品零售总额连续6个月保持同步增长。
自我市商贸企业成长工程实施以来，特别是今年，全市商贸企业“小进限”工作稳步推进，我们督促各地切实把小进限纳入重要议事日程，调整和加强领导力量，主要领导亲自抓，相继召开专题会议，分解下达小进限指导计划，与各乡镇（街办）签订
目标责任状，层层抓落实。1-5月，全市小进限入库企业533家（入库企业按季统计），占目标的70.6%；限上销售53.4亿元，同比增长24.8%；限上占比45%，占目标的81.8%，比去年底提高7.1个百分点。据初步摸底，截止目前，各地已清理待入库企业 174家（京山36 家，沙洋30家，钟祥30 家，东宝30家，掇刀46家，屈家岭 2家），这为完成年度目标计划创造了良好条件。
（二）高度重视做好行业管理工作
一是成品油管理工作有序进行。为了对成品油流通企业实行动态管理，建立健全退出机制，及时淘汰不合格企业，规范成品油经营企业行为,3月份我们布置了年检工作，现全市445家成品油经营企业已在规定期限内完成了年检工作，其中加油站322座，加油点123个。办理加油站投诉7件，满意率100%。
二是家政服务建设有新举措。按照省商务厅的要求，为加快我市家政服务业的健康发展，今年4月份由我局组织全市有工商营业执照的30家家政公司成立了荆门市家庭服务业协会。5月份，我们组织雨龙家政公司等5家企业申报了湖北省“家政服务工程”培训机构。进一步完善荆门市96580家政服务网络中心，规范30家家政企业，为明年申报国家家政服务体系建设试点城市做好准备。
三是再生资源回收体系建设有新突破。20xx年2月9日国家商务部正式批准荆门市为“国家第三批再生资源回收体系建设试点城市”。商务局组织企业制定项目具体实施方案，安排项目进度计划，协调企业项目分工，执行市政府下达的有关工作任务。
目前，我市再生资源回收网点建设已全面展开，分拣加工中心、再生资源集散大市场项目也已启动建设。
四是市场运行监测工作有新亮点。1-6月，我们先后撰写了各类市场分析报告18篇，通过荆门商务预报网站发布商务预报信息210篇，其中被推荐到湖北商务预报网站首页文章3篇。元旦、春节、端午及“五一”小长假，我们还及时发布市场供求及食品安全消费信息，引导居民消费，保障市场稳定。按照省厅要求，我们还及时修改了消费品相关应急预案。今年，我市还新增商务部市场监测样本企业5家，新增信息泵安装企业2家。目前，我市市场监测样本企业达30家。其中，信息泵监测企业4家（东方百货、好宜家、金城大厦、狮源汽车销售服务有限公司4S店）。
五是家电下乡检查有进展。今年6月份，我们组织各县市区商务部门组成专班对辖区内的网点进行了拉网式清查，共查处20余家违规经营网点，责令违规网点限期整改（已暂停销售资格）。其中，直接取消网点销售资格的有2家。办理家电下乡投诉3件，投诉回复率100%，满意率100%。
（三）高度重视办结人大议案、政协提案
今年共办理人大议案3件、政协提案5件。办结率100%，满意率100%。
二、存在的困难和问题
小进限工作虽起步较早，但形势依然严峻。今年以来，面对小进限工作步入常规化暨小进限入库难度加大、约束力加强（国家统计局要求企业实行网上直报，对年内新开办的商贸企业入库三个月一认定，老企业入库到年底认定）的不利形势，导致社消额目标计划完成不够理想，1-5月，掉目标进度8.3个百分点。
究其原因，一是争取市政府领导支持不够。市政府发布商贸企业成长工程实施方案已近两年，但相对于工业小进规，我们在扶持商贸企业小进限方面仍力度不够，使商贸企业发展偏缓，规模偏小，小进限总量不足。二是与统计部门沟通不够。有很多申报入库企业因申报资料不全，导致未能通过审查入库。加之今年申报小进限的政策性增强，也从一定程度上制约了企业入库（省统计局规定：从今年开始，凡有望进入限上的企业必须在省统计网上下载安全证书才能网上直报，且还需提供连续三个月的资产负债表和营业税申报表等，使有的企业不愿配合此项工作）。
三、下一步工作措施
小进限工作：为推进小进限工作顺利进行，确保完成社零额年度目标，拟采取以下措施：
一是强化帮扶措施。学习借鉴周边市州开展小进限工作的成功经验及措施，提请市政府出台符合我市发展现状的具体扶持政策。可参照工业企业“小进规”的相关办法，对纳入“小进限”的商贸流通企业给予一定政策引导和支持。
二是强化工作督办。小进限工作涉及部门较多，需要相关部门共同发力，形成合力，才能实现既定目标。建议政府召开工作督办会，严明相关部门职责，集中时间开展一次调研及督查，摸清家底。
三是强化宣传和业务培训。开展小进限工作，关键在企业。联合电视、广播、报纸等媒体部门在广度和深度上进一步强化小进限重要意义的宣传，特别是宣传好今年二月田承忠副省长的讲话精神，即小进限不与税收挂钩，真正打消企业顾虑。小进限工作专业性强，必须定期召开小进限工作培训，做好申报人员传帮
带工作，增强业务技能，增加业务熟练度，帮助达到限上标准的企业顺利申报入库。
电子商务：20xx年，全国电子商务网上交易额达7800亿元，占社会消费品零售总额的比重达4.3%。电子商务交易规模每年都已20%以上的速度增长，占社零额比重逐年加大，从目前的发展势头看，电子商务已是提高居民消费水平，拉动经济增长的潜力股。因此，我们将开展对电子商务从业人员的培训工作，大力提升传统销售企业网上交易规模及水平，将我市传统流通优势转化为现代物流优势，并与现代电子商务紧密结合，大力推进电子商务在商贸流通领域的应用，使电子商务在扩内需、促消费方面发挥更重要的作用。
餐饮方面：今年以来，国家商务部对全国城市特色商业街、商贸功能区情况进行了摸底调查，相信商务部将会出台支持本地餐饮一条街发展的扶持政策。为大力推进我市餐饮业转型升级，推广我市特色风味小吃知名度，我们将积极支持九尊食上在掇刀区建设特色餐饮一条街。
市场年终工作总结 篇5
通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：
（1）帮助销售
市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。
（2）惯性推销
在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高；以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。
（3）灵活促销
促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。
从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：
第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。
这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。
第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的'沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。
市场年终工作总结 篇6
进入xx从事导购工作已经有两年多了，在这两年时刻里，透过公司的培养及自我发愤的领悟，使自我的贩卖潜质有了较高的晋升。此刻就我自身的贩卖经验及贩卖心得与人人做个分享。
咱们每一天都在应对面的与花费者沟通，咱们的一言一行在花费者的眼中都代表着企业的形象，因此咱们首先就应给自我的定位要高，咱们是xx品牌的代言人，只有充分地了解咱们所贩卖的产品的特点、使用措施、性能等，以此为根基，适当的为顾客带给优越的办事、保举和协助，以优质的办事来办事顾客，能力压制竞争对手。
潜在的顾客在咱们的热情与微笑中出生。同时，咱们又是企业与花费者的桥梁与纽带，咱们一方面要把产品信息转达给花费者，另一方面要把花费者对产品的保举和期望反馈给企业，以便更好的办事于花费者。产品虽然紧张，但咱们肩负的职责更紧张，正因产品自身是不能与花费者沟通的，只有咱们能力够和花费者之间树立优越的沟通关联，把企业的信息完整、精确的转达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念透过咱们一线的贩卖人员更好地诠释给花费者!
就经验方面来说，我个人的归纳有以下几点：
1、对产品和自我要有高度的自信心。对产品及自我强大的自信心，将我与顾客之间的关联树立得加倍完美。用自信及热情去沾染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些造诣的内因。更紧张的是我能依托xx这个平台来施展自我的专长，让自我的工作成为自我的事业，是我最自满的地方。同时要用充溢激情的心态对待每一位顾客。
2、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人感觉了解顾客的需求是导购的症结，针对不一样的客户，为他们带给得当的xx产品是我一向坚持的。我感觉做导购是有技术的，首先你要察看花费者的需求是什么，然后找机会向顾客保举自我的产品，突出自我产品的特点，在此历程中要细心，耐心，欠好急于求成，从心理上博得顾客的信任，让顾客理解并信赖咱们的产品。正因作为导购员便是要引导花费者进行花费，咱们务必对咱们的产品的外不雅、功能、技巧参数烂熟于心，让顾客在对照不一样格式，不一样功能的产品中选取咱们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当兄弟姐妹，跟他们交心，在融洽的气氛中完成每一笔贩卖。
3、优越的心态是做好导购的根基。作为导购员，持续好心态，永远用最真诚的态度去应对工作和顾客，抓住每一次机会，全力支付，发愤过了，就不会忏悔，同时愉悦地营销!心态抉择成败，时刻持续一种居心向上的心态，设定阶段性目标，并为杀青目标发愤。
4、具备优越的领悟潜质。咱们要具备优越的领悟潜质，只有赓续坚持领悟熟悉产品知识、赓续立异，并可以或许控制今世营销技能，能力建立品牌形象，晋升品牌办事代价，咱们要珍惜每一次公司带给的培训机会。家电行业里竞争激烈，我地点的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我对照钟爱领悟和反思，我感觉必须要多领悟，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识控制的越多就能让顾客更信任你，也能使自我的工作干得更好。对付领悟，咱们不仅仅要领悟自我品牌的产品知识、特性，同时，还必要了解行业内的所有产品，进行详细的市场阐发，对核心的竞争对手做出策略性的应对方法，这样在导购历程中就可以或许知己知彼，开展工作。
我坚信只有多点支付，能力多点劳绩。只有从事自我钟爱的工作才会有热情，而做导购便是我所钟爱的一份事业，我从导购工作中得到了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时，都邑有一份成绩感。我会一向从事这份我钟爱的工作，透过自我的发愤，使xxxx年的贩卖业绩获得更好的晋升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”!愿与xx同发展!
市场年终工作总结 篇7
通过市场的巡查与监督/维护，更为了提升单店的销售业绩，使品牌在市场上得到更好的发展与推扩，现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下：
一、货品陈列
由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人员下去再做调整，没有学习度。更没有责任感。
解决方案：
深入各店加大对同事的沟通，加强对货品陈列的培训，更大的让同事了解恒源祥，，学习恒源祥。懂恒源祥。
二、店面货品信息
各店货品信息过于混乱，库存与销售没有明细记录，没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结。
解决方案：
先对各店进行货品盘点，并做好详细的账本记录，进行人员培训如何做好店面的货品信息，并暂订人员负责账户的记录。暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总。
三、店面货品跟进信息
各店货品并不齐全，新款式跟进没有及时，店面补货不够迅速。补货时仓库没有及时发货，调货，仓库与店面之间也没有很好的去沟通。
解决方案：
多跟进仓库了解更多货品信息，多与仓库交流，跟据各店陈列要求再进行货品补充。拉近店面与仓库之间的距离，及时的将各店面货品补充到位与饱满。。。
总结：
为了更好的提升店面的销售业绩，更好的展现出品牌形象，督导将每日将加大驻店时间，结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节，陈列要点，规范日常工作的行为规范，让员工了解企业文化，有品牌意识．了解产品知识，多了解产品的优点﹑价格﹑款式。加快账目的详细工作，对重点员工的培训，让新员工能迅速适应新环境。督导好仓库管理人员，让货品正常的流入到店面，做好仓库与店面的账目来往。
