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八月工作总结范文(通用14篇)

工作总结 阅读(2.01W)

时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的八月工作总结范文(通用14篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

八月工作总结范文(通用14篇)

八月工作总结1

8月5日正式加入的阵营,屈指算来将近1个月。公司员工从陌生到熟悉,业务层面从浅入深,这一个月充满挑战,但却很充实,感谢领导对我的信任和支持。通过这一个月对技术部经理这个角色的全面接触,感觉自己做的有成就,也有不足,也希望藉此梳理下部门规划的方向,汇报下自己的想法。

进部门的第一天,感觉技术部业务角色配置比较齐全,开展工作也比较方面,但经过一段时间的接触之后发现,技术部应有的技术深度不够,在开发模式上也没有一个技术可靠性裁决平台或者角色,所以我在工作前期就规划了这个平台——测试,而且在这个平台上,我相对也投入了比较多的时间和精力,以COD不稳定性分析为测试起点,加强这个平台的建设,因为我知道,仪表的好坏不是研发人员自己说了算,是客户说了算。我相信,这个建设不但可以解决问题爆发在产线上的尴尬(严重问题),也可以提高新产品性能及缩减运维成本。

技术部目前在公司还是个多面手,这个角色虽然可以有效地解决公司面对的一些问题,但如果没有一个统筹的规划,会造成管理方面的混乱——部门人员避重就轻的做事、产品技术深度没有人挖、产品资料不齐全、新产品开发无亮点等影响公司品牌和形象的问题。目前,我在推进部门流程建设和工作规划建设,接下来推部门平台建设,就是通过这种方式来改善部门业务模式,打造一个可依靠的部门,可站在公司部门前端做标杆的部门。

目前,由于业务需要,我的工作重心还是放在技术平台建设上,等技术裁决平台能真正起到它的作用后,我会把工作重心向新项目开发转移,我希望能依赖现有的团队,当然也不排除引进新的人才,这一点还请领导支持。

后续业务计划:

1、适应公司新表的导入和生产销售,我计划而且有信心将公司目前的水质预处理产品性能提升和成本缩减。

2、引导市场部向工业水监测领域推广,在这个行业占有一席之地。

3、地表水监测系统。

八月工作总结2

XX年8月经过短短的几天培训。我作为一名志愿者正式上岗到城步苗族自治县团县委。城步苗族自治县———湘西南边陲秀美苗乡,全国四个苗族自治县之一,这里是身我养我的地方。四年前,我满载嘱托走出了山村,四年后学成归来,我再一次回到了这片我热爱的土地。把自己微薄的力量,奉献给这片土地和这里的亲人,用一年的时间来做一件有意义的事。

我经历了从一名在校的大学生向社会转变的过程。我深知每一次基层活动都是一次难得的锻炼机会,所以我积极争取,参与团县委组织的大大小小活动,我的志愿者生活过得充实而快乐。经过了近半年的学习工作,也渐渐熟悉了基础团工作,很快的融入了新工作中。热爱上了这里的工作。

一、经历了这一时间的基层工作体验,我感激、感动、感慨

感激:感激团中央给我们的这些年轻同志这次机会,让我们直接接触最基层的工作,了解这些真正需要人才的地方,同时能在这里增长才干。感激城步团县委书记和王兄对我的关怀,以及乡镇干部、村干部为志愿者活动开展的协助。感激各基层团组织的哥哥姐姐对团工作的支持。

感动:城乡少儿手拉手活动中,农村留守儿童的笑容;走访农村孤寡老人时,他们温暖的双手;给贫困学生送去慰问金时,他们那一双双充满希望的眼神,这一幕幕触动了我心底,给我平淡的志愿者生活带来了激情,更坚信了我做好志愿服务工作的信心。

感慨:再一次回到家乡,一条条泥巴路变成了水泥路,一座座危房变成高楼大厦,农村反季节蔬菜,养殖业的发展,希望工程助学,给家乡带来了翻天覆地的变化,感慨国家政策越来越好,人民生活越过越好。

在对各基层团组织调研中,发现整个县城所有基层团干部仅有两个是专职的,其他的团干部一般都身兼数职,感慨基层人才缺乏,团工作开展的艰难;而与老团干部交流过程中,听他们讲述八九十年代团工作开展的情况,以及他们在基层得到的锻炼,让我明白了团的工作还任重道远。

二、工作体会

以学为先:作为刚毕业的大学生,学校所学的理论知识是不够工作之用的,所以在工作之余要加强学习,不断更新知识。同时要多向有经验的前辈学习,多观察,学习,实践,在这过程中完善自己。

加强联系:多与上级领导沟通汇报,请领导指导工作。更重要的是要与基层同志的联系,村干部最直接的与基层打交道,他们最能反映基层的心声,多与他们联系开展工作,把最基层的团员调动起来,紧紧团结在团组织里。

多做实事:在工作中,虚里求实,力争为组织多作实事。作为一名大学生志愿者,要升入到最基层,找出问题,力所能及的解决基层问题。同时帮助基层宣传特色工作,扩大基础的影响力。

八月工作总结3

经过了将近三个月的试用期,我已经基本可以完成师傅交给我的工作任务,并且可以从相关的工作任务中找出施工单位工作中的瑕疵并给师傅进行汇报。

上半个月,我在储运师傅的带领下对储运原料油罐区进行了沉降实验,并对实验中所存在的问题进行了探讨,找出了正压实验中水位充足但压力上不去的原因。经过我们的认真分析与查找,发现在罐顶环梁焊接周边处的固定螺栓没有按规定拆除是导致漏气压力上不去的主要原因。

随后,我们又对Vxxx按要求做了负实验,实验结论:Vxxx沉降要求达到了试验规范的技术要求。

下半个月,由于各部门人员调整,我被借调到xxx部工作。在部门领导师傅的带领下对全厂的水电进行接管。第一天,师傅们对我们讲述了有关安全操作的去多问题,并且带着我们去熟悉了工作环境,给我们解说了关于配电柜的几大要点与工作中的注意事项。随后的几天中,我第一次学习了与了解配电柜的构造以及更多关于电器的知识。并且第一次自己动手给配电柜接缆,第一次了解高压保险的作用,第一次学习使用高压功率因数表。

总之,接触到一些全新的工作理念与环境,有了一些新的认识。

虽然刚刚到这个部门工作,但是我很快的适应了这个工作环境并能与之融入,更好更快的承担起自己的责任并发挥相应的作用。也希望在接下来的工作中自己能够做出让师傅放心,让自己满意的成绩!

八月工作总结4

在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!以下是八月份个人工作总结:

在这上月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在接下来的九月,做好九月份工作计划,不断努力学习、努力工作,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!

八月工作总结5

在过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。

一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情

因为现在是酒店的旺季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。

二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作

我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

三、解决纠纷,处理问题,服务至上

由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。

新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。

八月工作总结6

月内,公司工会将八月份工作总结汇报如下:

一、召开公司八届二次职工代表大会。

8月5日,八届二次职代会在本部多功能厅召开,有92名职工代表参加,上海电建领导施申新、张心定,公司领导缪显杰、骆家聪、张耀庆、田刚、周进贤、汤定隆、张洪禄、何兆坤出席了会议,李苏同志主持会议。

大会听取了骆家聪经理所作的工作报告及对下半年工作计划的展望。张耀庆副经理作了《XX年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》。 人力资源部经理李继海作《公司员工手册(试行)》出版说明。

公司经理骆家聪还就职工代表提出的公司发展、企业管理、人才问题、关心职工等四个方面的问题,进行了认真的说明。大会还以无记名投票形式通过了对《XX年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》的决议。

公司党委书记缪显杰在会上指出,今年是公司扩大施工规模的关键一年,全年要完成180万千瓦装机容量,确保完成4.5亿,力争完成5亿产值,面临困难很多,要振作精神,面对困难、克服困难,争取胜利。

上海电建党委副书记、工会主席张心定在讲话中指出:二公司在当前企业施工项目分散,人员流动大的情况下,坚持开好一年二次的职代会,非常难得,通过职工代表开展民主管理,是加快企业发展的有效途径。他强调二公司上半年的成绩来之不易,下半年的任务依然艰巨,广大职工为大家舍小家,奋战在各个施工点上,十分难能可贵。希望大家团结一心,再接再厉,圆满完成下半年的各项任务,创造二公司工作的新业绩。

上海电建党委书记、董事长、总经理施申新最后作了重要讲话。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通报上海电建上半年的工作情况和电力改革的最新情况,并对下半年的工作提了四个方面的希望和要求:一是要珍惜来之不易的企业发展的大好局面,抓住机遇,开拓市场,加大人才培养,要求大家做好个人工作总结报告,提升企业核心竞争力,打响二公司的品牌。二是要树立新观念创立新形象,打响第一炮,搞好外高桥三期建设,要通过科学管理,确保工程质量,提升企业形象,展示良好的精神面貌。三是要按照构建和谐社会的要求,加强企业民主管理,全心全意依靠职工办企业是二公司的一个亮点,要继续加强民主建设。四是要“两不误两促进”,做好第二批先进性教育活动。

工会主席李苏同志希望到会的职工代表做好会议精神传达工作,团结广大职工共同努力,推进企业持续健康发展。

二、继续做好施工现场防暑降温慰问。

8月3日,公司党委副书记、工会主席李苏与缪显杰书记等来到江苏常州和沙州项目现场,亲切慰问高温下坚持施工的广大一线职工,并深入职工宿舍看望新进青年大学生。公司领导要求项目进一步关心好现场职工和青年大学生,确保安全度夏。

三、关心慰问突发困难职工及家庭。

8月12日,党委副书记、工会主席李苏听说住在公司宾阳路公房底楼几户职工家中在前几天“麦莎”台风暴雨中被淹的消息后,马上召集汽机、锅炉等基层工会干部一起赶往受灾职工家中进行慰问。李苏主席还来到一名已故职工的家中进行了慰问,其妻激动地热泪盈眶。李苏关切地对她说,二公司也是你的家,有什么困难尽管提出来,我们会尽力解决的。8月17日,李苏主席还冒着大雨,深夜驱车赶往江苏张家港,及时看望、慰问一名遭遇车祸的项目干部,并委托一名工会专职干部留在现场开展安抚工作。

四、“安全挑刺”进入评比会诊阶段。

经过公司工会汇集整理,此次“安全挑刺”活动共产生了51个“刺点”。公司工会将结合国电公司组织的安全生产月活动,召集职能部门负责人和专家对安全“剌点”进行按号入座的会诊,并明确责任,从公司、基层单位、班组的三级层面上,按照整治要求,对症下药,积极开展“拨剌”活动,以让“剌点”得到确实有效的整治。

五、漕泾项目对口竞赛第三阶段圆满达标。

8月18日下午1点58分,公司承担安装的上海漕泾热电联供电厂项目#1燃机联合循环机组完成了168小时试运行,标志着国内第一批大容量9f级燃汽轮机成功移交商业运行。燃机168小时满负荷试运行的成功,是公司广大党员干部职工在上级公司正确领导下积极开展保持共产党员先进性教育的成果;是贯彻上海电建“奋战一百天,投产一百万”活动丰硕成果;是开展漕泾与望亭项目对口竞赛的积极成果;是漕泾工程公司广大干部职工敢打硬仗、善打硬仗、勇于进取、开拓创新、顽强拼搏的成果。下一步竞赛任务还十分艰巨,参赛职工将发扬连续作战的优良作风,确保#2机组安全、准点、优质地建成,以夺取漕泾工程全面胜利。

六、做好一线骨干慰问及困难职工帮困。

时值中秋国庆及新生开学,公司工会关心在一线特别是外地施工的骨干及困难职工,在认真统计的基础上,月内起将做好170余位骨干和近50位困难职工的慰问和帮困,共计发生费用为56000余元,并将通过公司工会和基层工会两个组织层面来落实到户。

七、XX年职工子女中、高考龙虎榜奖励。

月内,经上报统计,公司XX年职工子女中、高考龙虎榜已经揭晓,其中,高考龙虎榜前五名为职工刘骏、兀镇浩、朱坚、何远成、周波子女,分数分别为523、502、493、488、487;中考龙虎榜前五名为职工何一飞、王文珍、吴江、吴则洪、张建良子女,分数分别为454、452.5、450、459、449;职工徐秀菊子女还直升大同中学。公司工会为此对每个上榜子女进行了500元的奖励。

八、参加华东工委“一强三优”女职工征文活动。

月内,公司工会组织三名女工参加了由华东工委组织的“一强三优”女职工征文活动,其中,公司工会委员、本一工会主席顾莹的征文荣获上海电建选拔活动“一等奖”。

九、模范职工小家的推荐工作。

经上级工会关心,鉴于机施分公司各方面的工作较为突出,被公司工会推荐为上海市模范职工小家,并进行了材料申报。

十、组织公司保龄球项目选拔比赛。

8月27日,公司工会利用休息日,进行了保龄球项目选拔比赛,共有来自本部及基层单位的8位选手参加,既活跃了职工的业余文体生活,又为下月有限公司“银线杯”保龄球比赛打下了基础。

十一、“万胜卡”回收、登记及处理工作。

去年公司举办了第四届企业文化节,为感谢和报答广大职工的支持和关心,公司向每一位员工发放了“第四届企业文化节纪念卡”(简称“万胜卡”)。但近期由于美亚集团的经营问题,该卡在一些规定的商店不能使用,从而给职工们带来了麻烦。为此,公司工会非常重视,进行了协调落实。目前,经过大量的工作,已经回收了600余张卡,并将尽快解决,以把这一广大职工关心的实事办好。

十二、华东工委劳动保护经验交流文章撰写。

月内,按照上级工会的要求,公司工会组织人员完成了劳动保护经验交流文章的稿件撰写,并进行了相关图片资料的汇集和整理。

八月工作总结7

时间总是转瞬即逝,在前台工作的一个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下:

一、日常工作内容:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、签收邮件,送邮件至各级领导;

5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作;

6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。

在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。

二、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。

因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

八月工作总结8

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象。所以,从前天迎客开始,好的开始就是成功的一半。我觉得,不管是哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间,但是对其工作已有了深刻的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结:

一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作,查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅整洁大方。把当天要做的工作整理好,记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好。检查饮用水是否充足,不够时要及时调取。

开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报修。检查每天要用的办公用品,不够的要及时补给。离开公司时要整理好前台,确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。

二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁,并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注意对方传给谁,问清楚传真内容、页数,以免接受到垃圾短信,浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访,要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅,还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、接听电话,要注意礼貌用语。使用公司的标准用语,外线时:您好,鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找谁,贵姓,有什么事,了解情况后通知相关人员。内线时:您好!

五、公司公章的管理。无论任何人、任何情况,使用或者是借用公章时必须经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时,必须有行政部人员一路跟随。

六、每周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台,并提示领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四整理需要代总签字的文件并记录,一起提交代总,签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费,为公司固定电话充话费。

七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括:内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并熟悉知道每个文件的存放位置。

做前台工作也有两个多月了,我知道自己还有很多不足的地方,我会更努力、更认真做好分内工作。在九月份里要不断提升自身形象,做好九月份工作计划,提高工作质量、效率。

(1)努力提高工作质量,做事更有效率、更有质量。服务态度要更好,在工作重要不断积累经验,给每一位客人留下良好的印象。接电话时,也要不断地提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一位客户满意。

(2)加强对礼仪知识、公共关系的学习。

(3)加强与公司各个部门的沟通。了解公司的发展状况和各个部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确的回答客户的问题,准确的接听电话。

(4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。

(5)用最短的时间熟悉公司的存档文件,配合各部门做好工作。

八月工作总结9

八月份已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人员是展现公司形象的第一人,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达160人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福。

2、文档归整及办事处资产登记

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计

25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。

4、组织员工活动

每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的`重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

3、炎热的天气组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、九月工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

在过去的八月中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一个月,在这一个月里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

八月工作总结10

八月份已经悄然而逝,这是我加入到xx保险公司的第一个月,我就谈谈这一个月来的心得吧。

1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。

说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。

作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度。

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

八月工作总结11

八月又悄悄过去了,不管有没有带着遗憾,不管有没有带着后悔,它还是走到了尽头。

不知道这是不是一条成长的必经之路,生活总是磕磕碰碰,有时候就像个迷惘的无头苍蝇四处"撞墙"。生活中,工作中的瓶颈都在四面埋伏,对自己虎视眈眈,恨不得一下子将自己吞没。有时候干一件事情,干着干着就会疑惑自己在坚持着什么,好像已经成为了一种习惯,又好像这已然成为一种"理所当然"。外面的大千世界,多姿多彩,为何还要把自己像个笼中鸟被困住,为何不去投入万千世界的怀抱?但经历后才明白,什么是理想与现实的差距,生活往往不如自己想象的美好。人往往喜欢把憧憬的事物想象得很美好,往乐观的方向去想,而当这样的事物真的被自己握在手中的时候,才发现原来以前一直憧憬的事物也不过是那样的普通平凡。打个比方,就像喜欢一个人一样,也许喜欢的不是那样一个人,而是自己的想象,而当两人真正走到一起的时候,那时候的想象就会彻底的破碎。

记得读大学时候的自己非常喜欢自己的专业,因为这个专业没有绝对的对与错,思维能够随任意地发挥,可真正踏入社会去从事这项工作的时候才发觉曾经自己喜欢的事情事实上根本没有自己想象中的那样。其实那时候的自己只是看到了这一行业最美好的一面,那就是感性。而生活与工作往往更多的是需要理性去调和情感,那样社会上就会少了很多由于压力而失去方向的自杀性行为。辗转于社会的我们,需要提高的不仅仅是工作能力与工作态度,更多的是稳定的生活心态,面对高兴的或不高兴的事都以一种"不以物喜,不以己悲"的稳定心态看待。

近两个月来,更多的是对生活的总结,而少了对工作的总结,就在这个月的月底,上级让我完成沁园春室内温泉馆的景观设计,室内温泉馆虽然字面上写的是室内,但是跟平时的室内设计都不一样,反而更多的是偏向小面积的规划设计,然后我有幸尝试了这一个小面积的规划设计,虽然最后由南哥完成,但通过我的方案与南哥的方案对比,让我看到了很明显的差距。最大的感触就是我的设计是平面的,单一的,而南哥的设计是立体的,竖向的,丰富的。在泡池的设计上,我只是按照要求放了18个泡池,沿着一条路几乎等距离的放完18个泡池,而南哥的设计中,每个泡池的位置不仅让人意想不到,就像走着走着就出现一个惊喜似的,而且还丰富了泡池的样式,把泡池分为了无边际泡池,动感泡池,树屋泡池,儿童池等。在竖向设计上,我的设计只是在一个平面上,而南哥的设计不仅兼备了通畅的交通流线,而且还设置了穿山洞,梯田,景观平台、滑梯等立体的设施。在景观的设计上,我的设计是平铺直叙,没有节奏的,而南哥的设计在景观上有景观轴线,有虚有实,具有组织与条理性。在细节上,南哥的设计甚至是考虑了漂流的上岸口,码头等等。当遇到一个优秀的设计,再对比自己不成熟的设计后,总会让自己内心澎湃,再次产生对工作的热情,因为想要提高到那样的设计水平,所以当失去了工作的热情后,看看别人优秀的设计再对比自己设计后就会产生对设计的渴望和热情。

人生漫长,路漫漫其修远兮,面对生活的愉快与不愉快,我们都要学会理智地看待生活,感性地享受生活。

八月工作总结12

一、八月工作总结

(一)培训部门内部工作

1、在领导的指示和帮助下,筹备和建立了公司的培训部门。

2、建立了公司十个部门的培训框架和流程。

3、开发了新员工入职的培训事项和流程。

4、开发部分教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课。

5、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作。

(二)争对技术部门培训工作

1、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度。

2、组织了技术部门两次理论考试和实践考试工作。

3、制定了丽瘦身家族的客户服务流程。

4、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作。

5、开展了技术部门优秀学员的评选活动。

(三)协助领导和其他部门工作

1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务。

2、配合执行官工作,做好轮值经理,维护公司的正常运营和发展。

3、协助其他部门工作。

4、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作。

公司党委书记缪显杰在会上指出,今年是公司扩大施工规模的关键一年,全年要完成180万千瓦装机容量,确保完成4。5亿,力争完成5亿产值,面临困难很多,要振作精神,面对困难、克服困难,争取胜利。

二、九月工作计划

另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

(一)培训部门内部工作

1、在领导的指示和帮助下,调整培训部门内部工作,以符合公司发展的方向和现实情况。

2、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程。

3、自主开发教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课。

4、完善培训部门培训工作的步骤和流程。

5、开展公司优秀学员评选活动。

(二)争对技术部门培训工作

1、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度。

2、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度。

卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

3、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作。

4、开发争对专业技术的考试工作。

5、开展技术部优秀学员评选活动。

(三)协助领导和其他部门工作

1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务。

2、配合其他部门工作。

3、细心努力,积极为公司的运营和发展提供建议。

4、虚心学习,与同事友爱互助,积极营造和睦大家庭。

三、工作感悟

1、在过去的一个月里,在公司里,在开展工作的过程中,遇到了不少问题,也解决了不少问题,打开了思维的一些僵局。

2、在工作的过程中,懂得了人要学会使用方法,而不能被方法所使用。

3、不管决定下一步的工作怎么做,都要先清楚这样做工作的目的是什么,以结果来导向和审视工作的开展。

4、与同事或部门合作开展工作,要学会用权,也要学会放权,有方法有目标地展开工作行为。

5、在工作中每遇到一件事情,要主动分析,不能光看表面现象就去查找原因,结果总结出来的原因也必然是表面的,不能根本解决问题。而应该主动思考这个问题的根本原因出在哪里,然后针对根本原因再去制定工作方案,这样才可以正确地解决问题。

(4)开展科学文化教育。积极开展科学思想教育和科普知识、医疗保健知识、安全知识等教育,在社区形成讲科学、求创新、追求进步的氛围,开展健康教育,如同时,开展科普教育,通过科学文化教育,进一步提高了居民的科学文化素养。

6、在开展培训工作的过程中,应该多从学员的角度思考他们的需求与感受,然后以此为出发点对照和指导接下来工作的进行。

7、没有一种困难不可能解决,关键是看是否可以找到、制定和完善工作方法,然后知行合一,运用这种方法就可以解决问题。

8、一个公司有成绩,也就会有问题;一个人有缺点,同样也会有优点;一个人在工作中,同样也会有成绩和问题。只有这样公司才能经营下去;一个人才能生存下去;工作也才可以开展下去;这也是阴阳平衡的原理。不以无知的眼光看待问题,积极思考和遵从领导的指示,与同事友爱互助和睦相处,永远以谦虚和学习的态度对待周围的万事万物。

八月工作总结13

一、办公室工作

1、筹备开学工作。

2、办理网络舆情及其回复5件。

3、核发文件13个。

4、完成机关党建、计生、办文、办会等常规工作。

5、协助完成XX年第六期读书述学活动。

6、协助xx省教育电视台对xx定向师范生的采访。

7、召开XX年全县校(园)长会、教导主任会。

8、走访慰问今年考上的37名定向师范生,送通知书、慰问金、放鞭炮,共计发放74000元。

二、文秘室工作

1、完成安教安学工作情况汇报等各种材料共7个。

三、教育信息网工作

1、教育信息网编辑更新52篇文章。

2、网站服务器操作系统的日常维护、网站自查及整改、网站程序系统日常安全管理、数据备份等。

四、党建工作

常规工作。

五、计生工作

1、审核全县学校计生数据。

2、教育系统计生工作迎省检。

3、清理计生工作权利和责任清单。

普教站

1、合格学校、幼儿园设备、设施办理招投标申报手续。

2、XX年下期开学工作准备。

3、新生入学工作(1)城区、城郊小学校长新生入学工作会议。(2)城区公、民办幼儿园园长工作会议。

4、城区、城郊及部分农村学校部分体育教师会议。

5、XX年乡村青少年宫建设单位上报。

6、召开中小学教导主任会。

7、XX年教师节表彰相关个人及集体名单落实。

8、李树“爱上远程幼儿园”申报办园条件现场督察及中寨“xx金苗幼儿园”开园批复。

9、看望参加XX年市运会集训中小学运动员。

招生办

1、查询公布高考录取信息。

2、发放高考考生档案。

电教站

XX年合格学校建设装备计划制订。

工会

1、召开了教育工会委员会、基层工会主席会,总结1—8月工作,安排9—12月工作,替补选举教育工会委员、副主席。吴xx辞去教育工会委员、副主席职务,选举邓序岭为教育工会委员、副主席。

2、参加城区学校(三完小)缺额补员聘任巡视工作。

3、推荐、整理步头降学校蒲槐青先进事迹材料上报xx市教育局。

4、与人事股共同评选优秀乡村教师、优秀特岗教师。

5、参加教师业务考试监考工作。

6、看望生病住院人1人、悼念去世4人。

计财股

1、制定XX年秋季开学收费文件,准备开学工作。

2、下学校检查各学校内网开通情况,确保账务系统开通流畅。

3、继续督查贫困寄宿生生活补助发放。

4、参加XX年全省事业基础统计培训会。

纪检室

1、对违纪人员进行立案。

2、全县乡镇幼师招考、体检、面试督查。

3、准备迎接省市对上下联动工作的检查材料。

4、制定《关于在全县教育系统深入开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项治理工作实施方案》 。

5、全县教师业务考试命题的监督工作。

人事股

1、完成特岗教师岗学培训和协议签订工作。

2、已办理到龄退休人员手续(3人)。

3、校长绩效考核本周完成,教师绩效正在审核中。

4、已办理申请病退人员工资。

5、完成部分晋升职称人员工资调整。

6、已下发XX-XX学年度学校考核通知文件。

7、完成四期中小学教师信息技术应用能力培训。

8、完成中小学教师假期培训工作。

9、完成教师、校长业务考试工作。

10、中学高级教师申报审核材料已上报人社局。

法规股

1、完成xx小学营养午餐专项审计。

2、上报教育系统纪念抗战胜利70周年xx工作方案,对可能上访嫌疑人员进行监控。

2、上报教育系统纪念抗战胜利70周年xx工作方案,对可能上访嫌疑人员进行监控。

3、布置开学前安全排查整改和秋季民调培训工作。

4、联合校车办、公安、交警、交通、安监五个部门对凳寨、茶坪、扶罗、李树、波洲等8个乡镇的校车运营路线进行勘测。

督导室

1、组织教育督导与评价论文评审。

2、学校假期成建制补课情况督查。

3、召开督学责任区工作会,布置新学期教育督导工作。

4、评选教育督导工作先进个人。

5、更新教育督导公众微信平台内容。

6、赴市参加8、18县市区教育督导室主任会议和8、21xx省XX年县级教育工作“两项督导评估考核”意见(xx)反馈会。

7、参加教师业务考试监考。

教研室

1、XX年下期导学案(教案)的编写。

2、XX年下期月考试卷命制。

关工委

1、经局领导批准,落实了主题教育读本和家长学校教材的征订办法。

2、撰写了《〈优化建设 贵在坚持〉——“如何优化校级关工委建设”的调查报告》为局领导提供了决策参考。

3、撰写的市教育局关工委主任会议精神传达提纲中有6处提到了xx教育关工委工作的成效。本文已呈送局领导发至各中小学。

勤管站

1、指导方家屯小学劳动实践基地建设和迎省俭材料准备工作。

2、XX年下期校园风险转移工作宣传、布置。

3、参加XX年下期中小学校长会议。

4、参加全市秋季开学工作视频会议。

5、参加XX年教师业务水平考试监考工作。

学生资助中心

1、确定贫困大学资助对象。

2、召开各资助单位协调会,统一资助标准,资助对象名单统一由教育局出具。

3、全面开展生源地信用助学贷款的续贷、新贷、收贷等方面的工作。

4、博商长沙同学会对扶中、李中22名同学资助8万元。

5、xx交通频道对5名大学新生资助10万元。

6、岳麓非公企业对鱼市、林冲21名学生资助3.6万。

7、利群阳光对3名大学新生资助1.5万元。

8、发放计生奖励基金。

9、接受暑期社会捐助,陪同走访贫困学生家庭。

10、发放贫困大学新生入校路费。

11、协助民政搞好学生资助工作发放。

思源办

1、8月主体工程开挖。

2、修建项目部板房。

校车办

1、引进溆浦城乡校车公司在xx成立分公司为学校提供接送与服务。

2、校车驾驶员聘请。

3、校车运行线路勘验。

营改办

1、上报省教育厅营改双月报。

2、决结XX年上半年营改工作。

3、配合教育局其他中心工作。