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客户服务类简历表格

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客户服务类简历表格
简历编号: 更新日期: 无照片
姓  名:大学个人简历国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:汕尾身材:177 cm?65 kg
婚姻状况:未婚年龄:24 岁
培训认证: 诚信徽章: 
 求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:经营/管理类:客户服务营销经理、市场销售/营销类:营销经理、客户服务类:客服经理
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广州市中建普联科技有限公司起止年月:2008-12 ~ 2009-03
公司性质:民营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流
担任职务:大客户部经理 
工作描述:负责公司大客户的开发与维护,管理大客户部团队的运作和日常客户工作的交流,独立完成客户谈判与客户方案的制作,报价,和维护客户的关系,售后的.服务等,对整个部门的管理和部门人员平常工作的安排以及报表管理等。 
离职原因:待遇问题 
 
公司名称:深圳市时代赢客网络有限公司广州分公司起止年月:2006-05 ~ 2008-12
公司性质:民营企业所属行业:电子商务
担任职务:客服营销经理 
工作描述:1、独立完成整个商务体系电话营销的客户约见,谈判,签单,及售后优质服务。
2、参与部门团队建设,通过分享,内部激励等手段,带领部门员工完成指标,完成部门绩效考核。
3、独立完成每个月的月计划,周计划和日计划,有目标的做好每天的工作。
4、参与整合部门员工的工作,填写每天的订单创建以及备忘录。
5、独立完成每天的日报表,详细分析客户推广情况以及发现问题及时反馈与处理。
6、每天有序的安排工作时间,回访客户效果及客户反馈问题的记录并给予及时的处理。
7、独立完成各种客户分析方案,给客户在本行业最专业的建议并指导客户评估效果。
8、不定期的上门拜访客户,引导客户消费并发掘客户的潜在需求。 
离职原因:金融危机公司不景气 
 
 教育背景
毕业院校:华南师范大学
最高学历:本科毕业日期:2006-07-01
所学专业一:行政管理所学专业二:电子商务
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2002-092006-07华南师范大学行政管理,电子商务  
 
 语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:精通粤语水平:良好
 
 工作能力及其他专长