当前位置:才华君>演讲稿>竞聘演讲稿>

移动公司竞聘演讲稿15篇

竞聘演讲稿 阅读(1.23W)

演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在生活中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编精心整理的移动公司竞聘演讲稿,希望对大家有所帮助。

移动公司竞聘演讲稿15篇

移动公司竞聘演讲稿1

尊敬的各位领导:

我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。

营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。

我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。

一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。

为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们xx的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。

这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关xx方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。

即使我离开公司,我依然会关心xx事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。

移动公司竞聘演讲稿2

各位领导、同事们:

大家好!感谢公司领导给我这样的机会让我参加竞聘。我叫,年底毕业于邮电学校。毕业后在程控机房工作,三年的机房工作使我学到很多专业知识,并且在日常维护中积累了大量的维护经验。由于自己的出色表现,得到公司领导的赏识,月调任运维部这个人才济济,团结又温暖的大家庭里。在新的形式面前,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天。我将以更加积极、向上的态度来严格要求自己。寻找、发现自己的位置。时逢这次难得的竞聘机会,我本着锻炼、提高自己的目的走上讲台,展示自我,接受评判。我没有辉煌的过去,只求、把握好现在和将来。今天,我参加运维部主任职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:

一方面我认为我具备担任部主任的素质。

一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。工作塌实,认真、积极进取,年我参加了支局设备改造工程,为确保新旧设备交替的割接成功,我兢兢业业工作在一线。积极配合设备技术人员的工作。制定割接计划,一个个日日夜夜,都在紧张而有序的工作中度过。充分发扬不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期间两三天不进家门是常有的事。累一点,苦一点不算什么,新设备运行稳定,割接顺利完成,那才是我的最终目的。年对我来说是忙碌的一年、又是收获的一年。为响应市公司号召,月机房整治开始、公司领也导极为重视,支局机房整治工作在我的带领下克服种种困难、如期顺利完成。以往支局机房环境较差、隐患较多、线路混杂的状况已不复存在,如今摆在我们面前的是貌焕然一新的机房。消除了隐患,为设备的正常运行提供了有力的保障。也是对我一次很好的锻炼,本人在工作中不管干什么从不讲价钱,听从领导分配,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

二是有一定的专业技能和很高的学习兴趣。到运维部工作后,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神。很快熟悉了支局网点现状,及网络结构,为以后的维护管理工作奠定了基础。在日新月异的知识经济时代,我不干落伍,自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等工作。年我报考了北邮经济管理专业,来充实自己,以提高自己的管理水平。年公司聘任我为助理工程师,同年荣获先进工作者。这也是对我工作能力的一种肯定。

三是有严于律己的优良品质和良好的工作作风我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和自我锻炼,以“诚信为本”,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,干好本职工作,发扬优点,克服缺点,再接再厉,争取早日实现自己的目标。

另一方面、我认为我有担任主任的才能一是有一定的政治素养。我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的政策方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是到部室工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,始终保持坚定的政治立场听从党的号召。并及时递交了入党申请自愿。接受党的教诲。

二是有一定的业务能力和协调能力。常时间的基础维护工作,使我积累了丰富的维护经验,熟知各个局点的设备型号和现状。工作起来得心应手,一旦设备出现故障,能够及时定位,并组织相关人员及时排除。对于支局发展不均衡,设备缺陷等情况,能够合理调配、优化组合。提高设备利用率,为业务发展提供保障。

通过这次竞聘,如若我竞聘成功我将笨鸟先飞,使运维工作更上一层。决不辜负公司领导对我的期望。

首先、摆正位置,当好领导的助手。在工作中服从公司领导的安排,做到多请示汇报,多交流通气,正确看待自己的长处和短处、扬长避短、团结协作。积极进取、既发扬以往好的作风、好的传统、埋头苦干、扎实工作;又注重在实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力,把维护质量提高一个台阶。尊重同事们的合理化建议,让他们畅所欲言,为运维的发展出谋划策,充分调动每一位维护员工的工作积极性、能动性。

其次是加强基础管理工作,以制度管人,以理服人的管理原则。

针对运维工作制订一套管理办法和奖罚制度。我将用真情和我的每一位同事沟通,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。对各班班长委以重任,各负其责。对于工作中积极主动、有创意、做出突出贡献的同志,给予一定的物资奖励。对于工作懒散、得过且过的同志,我们给予批评教育。对于违反维护规程和劳动纪律的同志坚决给予惩罚。在加强各班组业务学习的同时,还要每年对支局维代办人员进行两次短期培训工作,使他们了解,掌握一些简单的日常维护工作。以减少人为操作造成设备损坏。

此时的我在各位领导面前,还不够成熟,老练。但我有百倍的信心和毅力干好维护工作。这次竞聘不上、我也决不气馁。我将以更高的热情全心投入到运维工作中,逐步完善自己,提高自己,为通信事业奉献我微薄的力量。努力使运维工作成为连接的桥梁、编制的纽带、为我公司通信业务发展做好坚实的后盾。

我的演讲结束了,谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

首先,感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加移动公司客户经理的竞聘,相信自己能够担当这一重任。

下面,做一下自我介绍以便让大家对我有一个更加全面的认识:

我叫____,至今担任营业员职务。从参加工作那天起,我就牢记自己的使命,牢记自己的岗位职责,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。工作中,始终以公司利益为重,常常是舍小家顾大家,由于我工作认真努力,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并多次被评为“先进工作者”的荣誉称号。

各位领导,评委,经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。

我认为我具有以下几点优势:

第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。

第二,我具有丰富的工作经验,和坚实的基础。

从进入公司起,我就开始担任营业员,多年的营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验,而且在工作同时进一步学习并掌握了客户经理全面的业务知识和客户经理这一岗位的工作流程与职责,这为我以后做好客户经理工作打下了坚实的基础。

第三,我具有较强的组织协调和团队管理能力。

我性格平和、不计荣辱得失,很容易与人相处,有较好的人际关系。学生时期就多次担任班干部,有良好的沟通能力和组织协调能力。自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以公司的利益为重,得到了公司领导及同事的肯定和信任,我相信无论在哪个工作岗位,我都能积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。

第四,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。

我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神,为了完成工作任务,经常废寝忘食、加班加点。所有这些,都为搞好客户经理的工作奠定了坚实的基础。

今天,如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。

并做好以下工作:

一是团结合作,开拓创新,打开工作新局面。

我将用百倍的热忱投身职责范围内的工作。在团结方面,我要摆正自己的位置,配合领导,遵守公司规章制度,执行客户经理负责制,稳定和发展所属范围集团、商业大客户。根据我们公司的总体要求及客服中心的年度工作计划,科学制定相关工作开展的具体措施、流程和办法,保证各项工作有条不紊地开展,并不断开创工作新局面。

二是抓服务,提升竞争优势,增强竞争力。

树立全新的服务理念,做好三优服务工作。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。我将要求为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。建立有效的竞争对手信息反馈机制,做好防御工作,及时提出应对方案。同时努力做好做好大客户回访工作,以最好的服务来稳定大客户,增强我公司的核心竞争力。

三是抓营销,促进业务快速增长。

我的初步设想是做好“六个一”。这六个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以个人优质客户为中心;打好一张牌就是做好“乐当家”理财卡;做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好个人公司业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到公司与客户的双赢。同时要努力引导客户消费,做好大客户缴费情况监控任务,努力做到大客户无欠费,确保话费回收。充分掌握所属大客户的需求,向上级反馈大客户信息并提出建议。

四是抓管理,促进务实作风。

我将努力建立建全大客户档案,加强对客户档案的管理工作,及时对大客户资料进行更新做好各类客户资料的整理、归楼与保管工作。并能根据所属集团行业集息需求,做好集团信息化解决方案的设计工作。以一切为了公司利益出发,树立大局观念和整体意识,服从组织安排,维护部门协调、帐务处理,优质高效地完成本职工作。按照客户经理的职责,努力工作,认真完成公司的各项工作。

五是加强学习,增强自身的综合素质。

当今时代,单一人才已不适应社会的发展需求。公司的发展,是需要较多的复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新的业务知识,而且还要学习服务、心理学、管理学等多学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应我们公司不断发展壮大的需要。

各位领导、各位评委、同事们,我年轻,有朝气、有激情,有热忱、有勇气;我敢于尝试,敢于失败,敢于挑战。如果竞聘成功,我将用我火热的激情和热忱投入到工作去!最后我想说:作为竞争者或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,一定行!

谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿4

各位领导:

大家好!

我叫xxx,XX年年X月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:

做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:

1、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。

2、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

3、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到XX年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”

一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇 死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。

二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。

各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,请领导给予指正批评,争取做到最好。如果有机会竞聘成功,我会更加努力,如若没抓住这个机会,我也不会气馁,我会继续的努力,直到有能力胜任这个职位。最后,谢谢领导给我这个展现自己的机会。

移动公司竞聘演讲稿5

尊敬的各位领导、各位同事:你们好!

这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折

我叫××,大专学历,200×年毕业后应聘进入中国移动×分公司,(……工作经验)。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

这次

演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。

以上是我的竞聘演讲,谢谢大家

移动公司竞聘演讲稿6

各位领导、各位评委:

您们好。站在这里作竞职演讲,要感谢西藏联通给了我这样一个公开接受组织挑选、充分展示自我的机会;更感谢西藏联通为我提供交流锻炼的良好平台。

我叫xx,今年31岁,本科学历,中共党员,来自山东省xx。目前服务于集团客户事业部。今天我竞职演讲主要内容有以下三个方面:

第一部分进藏以来的工作回顾20xx年5月,我同其它交流同事一起,来到西藏联通工作。随着工作空间的转换,我在思维方式、工作方法和生活习惯上进行了积极有效的的适应与调整。两年来,在各位领导的大力支持和关怀下,在各位同事的密切配合和热心帮助下,我坚定思想,务实作风,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办来的各项工作。

一是做好综合管理工作。在文员工作上,我严要求自己,时刻保持思维清晰,保障集团客户部的上情下达,政令畅通无差错,共计上传下达文件20xx多份。加强督办工作力度,大大提升了部门的工作效率。

二是做好后台支撑工作。加强学习,不断丰富经营支撑的工作经验,熟炼掌握了新上线的商机管理、物资采购管理、4006管理等平台的操作,进一步完善了全区系统管控流程及时限考核机制。

三是积极参与公司各项活动。始终保持创先争优的意识,无论在工作纪律上、还是各种事务处理上,还是在企业文化上,我都是积极主动,全力以赴。

四是增强的责任意识和协作精神。积极参与了集团客户事业部的预算编制、新成立信息导中心20xx年成本的预算编制工作。(业务知识)五是及时总结工作经验与不足。在实际工作中,我积极运用并推广内地成熟的营销经验、营销技巧,不断总结工作中存在的问题,认真做好工作总结,努力提升自己的工作能力。

第二部分个人竞争优势及工作思路我之所以竞争这个工作岗位,源于我对工作的不断追求;源于我两年的挂职交流工作经历;源于我多个岗位锻炼的工作经验;源于我有自身的优势:

一是多年市场营销工作经历,使我具备一名营销管理人员必备的基本素质。在内地工作期间,我从事营销工作时间长达8年,我在营销管理中心主要主抓产品业务流程的制定与细化,对产品的售前、售中、售后进行规划。制定产品营销培训计划,对员工的培训宣讲。(丰富生动一点,要贴近营销实际)二是多个岗位工作锻炼,使我具备了丰富的业务知识和工作能力。我先后在县级公司计费中心、集团客户部、财务部、客户服务中心、市场营销部等多个部门工作,熟悉相关部室的业务知识。担任过计费账务员、出纳、客户经理、集客部主任、推广主管等多个职务,具备管理人员的组织协调能力。

三是两年挂职工作经历,促使我服务在西藏,成长在西藏。两年的挂职交流务工作让我懂得了西藏联通工作的丰富内涵,这其中有苦有甜,最重要的是它坚定了我服务边区、奉献青春的信念。

今天到这里参加竞职的同事都是十分优秀的,这次竞职的原则也是“优中选优”。如果我没有竞选成功,说明我自身的能力还不够。如果组织选中了我,我将“不用扬鞭自奋蹄”,认真按照以下思路去做:

一是抓营销业绩,推进市场营销工作更上一层楼。把工作业绩放在首要位置,明确责任,强化意识,做立以业绩论英雄工作原则。

二是抓市场分析,强化营销策略的针对性和有效性。

20xx年1-10月全区移动行业发展情况(自治区通信管理局)从上面表格可以看出:在3G产品方面,要加大宣传力度,加强营销推广,促进规模增长;在宽带业务方面,要优化产品功能,深度运营,保持稳步增长;在2G业务方面,要精耕细作,深入挖掘客户消费特征,实施精准营销;在固话业务方面,要全面评估,促进再利用。(想让它作为一个亮点,证明您的分析能力)三是注重团结,充分营销一线的好助手。摆正位置,维护正职领导的权威,为主要领导当好助手,搞好团结,增强领导班子的凝聚力。工作中深入基层,知难而上,勇挑重担,为一线营销人员做好业务助手和后台支撑。

四是加强学习,搞好调研,提高业务本领和工作能力。全面了解、熟悉市场营销的基本情况,认真落实集团公司和分公司的工作要求,在学中干、边干中学,及时提高业务本领和实际工作能力。

三、下一步工作工作重点1、大力发展3G业务。针对西藏流动人群特征,加大宣传力度,提高3G各重点业务在用户中的认知度,积极开展精彩沃体验促销活动;提高自有营业厅3G销售能力;提升3G业务在社会渠道的发展量;加强集团客户、重点客户宣传引导;加大中、低手机终端补贴,保持3G业务在同行业中的领导地位。

2、努力拓展2G业务。通过4项重点工作进行。持续进行2G套餐体系的优化,积极应对市场竞争压力;扩大销售市场;加大营销力度,增加增值业务派送,稳定高质量的2G用户,同时解决用户实名登记问题;加快手机、固话互联业务,通过产品设计带动用户联动入网,保持2G业务同行业发展速度。

3、强化宽带业务主体地位。拓展光缆、ADSL的覆盖范围,在资源覆盖区进行深入挖掘,适时进行上门营销。加强老户回访和保护,将其资源效益最大化。积极扩广信息化产品,发展集团行业用户,在幼儿园、中小学校推广网络可视系统。

4、完善营销渠道建设。从营销渠道建设与管理、社区经营部转型、自有营业渠道转型以及销售模式转型等方面开展工作,进一步扩大了我公司产品与用户接触的深度与广度,实现了一线人员销售能力提升,梳理规范了销售管理界面,组织开展了多项渠道专属促销活动5、制定各类促销活动。通过开展春节返乡卡、旅游卡“春季2G促销活动”、“5·17国际移动日主题促销活动”,“沃爱生活”精彩沃体验等活动,对各渠道灵活运用考核、激励等手段,对用户进行3G知识普及、手机终端演示、应用演示、有奖问答等促销方法,大幅提高了产品方案的承接能力,以销售进一步促进产品的落地推广,发展了大量优质种子用户,销售工作成效显着。

6、提升基础管理水平,完善市场服务支撑职能。严格按内控相关流程开展工作,紧紧围绕市场基础管理工作职责,落实开展了“资费、佣金、号卡资源、欠费、宣传、成本、终端”等基础管理工作,着重于执行力的提升,增进市场服务支撑水平。

各位领导、各位评委,以上是我的一些观点和思路,可能有一些不对之处,敬请批评指正。无论这次竞职结果如何,我都会正确对待,无论在什么岗位,我一样会认真做好本职工作,以更高的标准要求自己,进一步完善自己,实现自己的社会价值。

最后,祝大家工作顺利、身体健康。

移动公司竞聘演讲稿7

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销经理的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。

尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销经理这个岗位的,请大家审查!

谢谢!

移动公司竞聘演讲稿8

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好! 参加这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折

我今天竞聘的岗位是高级客户经理。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务” 为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质:一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。

二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。

三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。

四要具有一定 的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。

五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。

以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。

移动公司竞聘演讲稿9

各位领导同事,大家好!

非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。

首先自我介绍一下:我叫,进入移动公司,从进入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干,取得的.成绩受到领导和同事的肯定,多次获得“”称号。

在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验,在工作中我始终不忘学习,积极参加技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。

“追求用户满意服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。

在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。参加这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。

如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作情况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素质,增强员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。

最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。

做最好的自己,相信自己——我能。

谢谢!

移动公司竞聘演讲稿10

尊敬的各位领导、各位评委,同事们,大家好:

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。 今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:

其次爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。 为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏。

从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。

另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和SIM卡分配工作。

在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员使用移动卡。

几年来共发展用户近千户。20xx年已经过去,充满挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

谢谢大家。

移动公司管卡员竞聘稿

移动公司竞聘演讲稿11

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

大家好!

首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。

自然简历和工作情况:

我叫XXX,现年32岁,中共党员,现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在XXX邮电局、XXX邮电局移动分局担任过线务员、机务员,1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,20xx年6月调入XXX移动通信分公司综合部任副主任,20xx年4月聘为综合部主任至今。工作期间,还利用业余时间参加自学考试和函授,先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程,目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

在综合部任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者,20xx-2006连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成20xx年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。20xx-2006年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,20xx年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。

我的竞争优势和弱势:

我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。

二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。

三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。

四是具有丰富的实际工作经验。从99年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。

五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。

我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。

三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。

对所竞聘的岗位认识:

总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。

总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。

工作设想:

基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:

集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团V网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人ARPU和集团收入。

一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。

二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。

三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。

四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即:

进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。

学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。

基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。

如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

最后,我要说的是:

青春因理想而激昂,人生因执著而铿锵。

谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿12

尊敬的各位领导、评委、同事们:

大家好!

卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着二十五年的工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户部副主任的竞聘,自信有能力挑起这个重担。我希望带给大家的是一个真诚、理性、执著和勇于接受挑战的我。

下面,我向各位领导和同事汇报一下我的竞聘优势和工作设想。

我的优势主要有:

第一、具有较高的政治素质。

参加工作以来,使我形成了办事讲求原则,讲纪律,严谨朴实,廉洁自律,兢兢业业的工作作风。所以从政治素质上讲,我将无愧于组织和领导的信任。

第二、具有娴熟的业务经验。

自198?年参加工作以来,我先后担任过仓储管理员、计划调度员、营销业务员、客户经理、大客户经理、项目经理、客服部集团客户副主任等职务。在每一个岗位上,都做出了突出的成绩,多次受到表扬或嘉奖。25年的从业经历使我对移动通信的每项业务都了如指掌。我很自信,也很坚信地认为,这些年通信行业的从业经验,使我基本掌握了作为分公司客户部副主任必备的业务技能。

第三、组织领导能力较强。

自199?年担任基层领导干部以来,我得到了极大的锻炼和提高,已经具有了领导一个团体和处理各种突发事件的能力。为了在更高的层次上锻炼自己,把自己的聪明才智更大化地发挥出来,从而在移动通信事业上实现自己的人生价值,我愿意接受领导的考验。

如果通过此次竞聘,我能够有幸担任分公司客户部副主任,我将采取以下措施来开展工作:

二是做好调研,分析工作。我将积极走出去,针对市场上的动态,及时制定出符合我们移动通信的营销策略。并加大客户营销工作的落实情况,积极做好集团客户的保持工作,减少客户离网率。

三是协助主任加强客户部管理力度,健全各项管理制度。我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极协助主任做好客户部的管理工作,建立完善的内部管理流程。使客户部的服务规范、业务流程、质量考核标准等各项工作具体化和量化,具备可操作性。从而促进中心大客户服务管理工作的规范化。

四是加强客户部的监督、检查功能。积极为客户服务工作提供保障。工作中,我将协助主任制订客户经理考核办法,并对各级客户经理的各项指标完成情况进行检查、监督、考核,使各科室的工作更加规范化,为客户服务工作的管理提供有力保障。

五是抓好企业文化建设。企业文化是一个企业核心竞争力中最基本的因素。所以我上任后,将协助主任抓好企业文化建设,并对中心所属营业部进行CRM系统及BOSS系统的培训做好指导工作,定期不定期召开大客户座谈会、客户经理经验交流会从而增强员工对移动通讯事业的主人翁意识,增强员工对企业的认同感,提高企业核心竞争力。

各位领导,各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在利益面前,我从来不是风中的墙头小草,摇摆不定。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!

我的演讲结束了,谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿13

尊敬的各位领导,评委:

大家好!当前,国家对我们电信行业重组成功,我国的电信行业进入“三国时代”,这对我们中国移动来说既是机遇又是挑战。机遇是重组缓冲期小灵通7000万用户20xx年底全部退网等,会给我们带来了很多的发展空间,挑战是“三国时代”的电信界我们所面对的竞争对手更加强大,我们的工作将更具挑战性。今天,我正是为了这份责任而来,愿为公司进一步的发展壮大而贡献自己的微薄之力。我也真心的希望,今天我以自己的能力赢得大家的喝彩!我要演讲的题目是:移动岗位竞聘演讲稿.

我今年31岁。08年加盟本公司,成为一服务中心一名高级客户代表。今天,我竞聘的岗位是公司市场和技术类职位。

从参加工作那天起,我就牢记自己的使命,以优秀的同事为榜样,以高质量的工作严格要求自己。我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:

第一,我深深热爱自己的企业。

第二,我具有较强的服务意识。

第三,我具有较强的工作能力。

第四,我具有良好的综合素质。

总所周知,TD-SCDMA是我们中国电信行业百年来第一个完整的移动通信技术标准,TD-SCDMA是我国具有自主知识产权的通信技术标准,与欧洲的WCDMA标准、美国的CDMA20xx标准并称为3G时代主流的移动通信标准。如果大家给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,围绕目前的TD-SCDMA推广和应用这个中心工作,把各项工作做好。具体,我将做好以下几点:

第一,摆正位置,做好领导的助手和参谋。

第二,创新工作方法,做好各项工作。

第三,以“四个我”为重心,做好信息收集。

第四,创新工作方法全力做好市场工作。

第五,提高自身素质,适应未来工作的需要。

各位领导,各位评委,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸的竞聘成功,我将以求真务实、廉洁奉公的态度,真抓实干、秉公办事。在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己,以公司的发展为自己终身的奋斗目标,自强不息,积极进取!

谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿14

各位领导:

大家早上好!

我叫辛凤林,20xx年6月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:

做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:

1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到20xx年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用Word、WPS、Excel、后台BOSS等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。

以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇 死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。

二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。

三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”

各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!

移动公司竞聘演讲稿15

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

我竞聘的岗位是营销业务主管。

我叫xxx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:

第一,我深深热爱自己的企业

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二,我具有较强的工作能力

我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。

第三,我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。

今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给(本文转载自 一枝笔写作网)予格外的关注:

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

一、靠管理创新提高服务水平。

通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。

二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。

在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

三、坚决执行中心的到位验证制

营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

四、完善大客户的客户历史记录

大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

五、加强对区域内个人高价的服务

目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。

六、提高营业前台营业员营销能力

目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)

我的演讲完毕,谢谢大家!