演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。随着社会不断地进步，我们都可能会用到演讲稿，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编为大家整理的2021竞聘班长演讲稿，希望能够帮助到大家。
2021竞聘班长演讲稿1
亲爱的老师，同学们：
大家好！
在竞选班长前，首先请老师和同学们接受我发自内心的感谢。在一年前，我竞选上了班长。一年来，我这个班长给班里做的贡献很少，可老师和同学们对我的帮助是那么多，是你们给了我那么多的信任、理解、关心、支持和宽容。不知同学们可否记得，一年前，我还是一个胆小的女孩，就在我竞选上班长后，渐渐变得胆大起来、自信起来，步伐变得坚定起来，使我学会了勇敢地面对困难，克服困难；学会了刻苦学习，努力工作；学会了与同学们相互沟通，相互交流。这一切我会铭记在心。
转眼间，新的学年开始了，又到了竞选班长的时刻。我再一次走上了这个曾经让我发生巨大变化的讲台上，思绪万千。
如果要让我表述我怎样能竞选上班长，我可以自信地说：在学习方面，我勤奋刻苦，带头学习；在工作方面，我认真负责，积累了经验；在为人方面，我尊敬师长，团结同学，乐于助人；在大局方面，我热爱班集体，时刻为班集体荣誉着想。
但是此时此刻我站在这里，最想表述的是，我为什么要继续竞选班长。因为这一学期是我们小学生涯最后一年，也是比其他学年最忙碌的紧要关头。我竞选班长，就是想通过自己的努力，让我们六一班的每位同学更加优秀、更加自信；让我们六一班这个集体更加团结和谐、更加阳光灿烂；让我们六一班在毓秀路小学留下更加深刻、更加美好的回忆。
为实现这个目标，我会做出最大的努力：一是做好表率，自觉做学习的模范；自觉做团结同学的模范；自觉做无私奉献的模范。二是科学制定各类计划方案，使我们的班级管理更加科学，更加有序。三是认真组织各类活动，创造更多的平台来展示同学们的才华，展示六一班的凝聚力。
2021竞聘班长演讲稿2
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好，感谢领导给我这次参与竞选的机会，我在平常的工作中得到过在座领导、评委的亲切关怀和悉心指导，经过不断努力，不断进取，为了进一步展现自己，所以今天是充满信心的来参加竞选的。
对于怎样做好班长，怎样带好一个班组，我认为：
1、思想素质：无论担任什么职务、在哪个岗位，都必须有良好的思想素质，作为班长，更要严格要求自己，与一切对公司有害的行为做斗争。有个良好的思想才能丰富和武装自己，才能带着班内兄弟向前冲。
2、工作态度：工作态度极其重要，关系到整个班组的竞争力。一个人没有良好的工作态度，容易落后，团队没有良好的工作态度，直接影响班组的考核分数。
3、执行力：作为班长，应该明白执行力的重要性。军人以服从命令为天职，而对于我们的工作环境，执行力更重要，班长更应该无条件执行领导下达的命令和安排的任务。
4、沟通、协调：在工作中遇到问题时，难免有分歧，对班内成员随时做好有效的沟通和协调，避免带情绪上班，这是作为班长应具备的调解能力。
5、安全：作为班长要时刻谨记安全生产的重要性，更要以身作则，既不伤害别人的同时，也不被别人伤害，时刻监督和督促每位组员安全生产，严谨违规操作。安全面前，容不得一丝马虎，这是对自己的负责也是对家人的负责。牢记：高高兴兴上班来，平平安安回家去。
当好一个班长，要具备吃苦耐劳的精神，奋勇向上的决心。我若当选，将以公正之心对待每一位组员，让我们在工作中共同发现、思考、解决问题。对于我在工作中不恰当的行为和不适当的做法给以纠正，有建议或者意见可以直接提出，我都会虚心接受，凝聚和发挥我们小团队的力量和智慧，争取高效率，保质保量的完成工作生产任务。
2021竞聘班长演讲稿3
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！
大家好，我竞选的是班长职位。班长是一个许多同学们都向往的职位，需要一个有能力、有爱心的人来担当，我不敢说我是最合适的，但我敢说我将会是最努力的！竞聘班长演讲稿范文工作锻炼了我，生活造就了我。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个职务”。所以我相信我有能力担任这一职务。
首先，我有信心当好班长，我的学习成绩不算差，在集体中有一定威信和影响力。其次，我有管理班级的能力，敢于负责，如果我能够当上班长，那么我一定会任劳任怨，严于律己，管理好班级，提高同学们的学习成绩，让我们的班级成为全年级的佼佼者。而且，我拥有一个不会轻易发脾气的好性格，绝对可以满足班长平易近人的要求。我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。
假如我竞选上了班长，我会严格要求自己，为同学树立榜样，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，使我们的整个班级形成一个团结向上、积极进取的集体。
假如我竞选上了班长，我会把班级活动作为展示特长、爱好的场所，把学习当作一种乐趣，在集体里互帮互助。
假如我竞选上了班长，我将用旺盛的移动公司班长竞聘演讲稿精力、清醒的头脑来做好这项工作，帮互助。
假如我竞选上了班长，我会真正做同学的好朋友，老师的好助手。马行千里知其是否为良驹，人经百事知其是否为栋梁。我会用自己的实际行动证明自己的能力。既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁；既然是石头，我就要去铺出大路；既然是班干部，我就要成为一名出色的领航员！流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，而一个班级的优秀来自班干部的领导和全体同学的共同努力。
我想我们都应该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。假如我落选了，说明我还有许多缺点，我将继续自我完善。
班长就是架在老师与同学之间的一座桥梁，能向老师提出同学们的合理建议，向同学们传达老师的苦衷，我一定会主动为同学服务，为老师分忧。给我一次锻炼的机会，我会经得住考验的，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，我们的班务工作一定能十分出色，我们的班级一定能更上一层楼！
请老师、同学们相信我，支持我，投我一票，我一定行，谢谢大家！
2021竞聘班长演讲稿4
亲爱的老师、同学们：
大家好！
我是xxx。今天我想竞选班长。
我认为班长
首先要有一颗爱班级、爱同学的心，要能团结关心帮助同学；
二是要以身作则，遵守纪律，认真学习成绩好；
三是要做好老师的小助手、小帮手，成为架在老师与同学之间的一座桥梁。
虽然我没有当过班长，缺少经验，但是我会认真做好的，我想和大家一起努力，争取让纪律红旗永远挂在我们班级。
班长就是要为大家服务，就是要帮大家做事情，只有心中经常想到班里的事，才有资格当班长。我相信我会做好的。亲爱的老师和小伙伴们，请给我一次锻炼的机会吧！请大家支持我，投我一票。谢谢大家！
2021竞聘班长演讲稿5
大家好！我今天竞选的职位是班长.
我叫石思，来自长塘里小学，是一名五年级的学生.我的特长是弹钢琴，我的爱好有:弹钢琴，画画，跳舞和唱歌等等.我写完作业会看看书或者预习一下明天要上课的内容.有时侯我会折一些千纸鹤和星星来玩.
我竞选是因为让我把胆子大大的提高，如果我当上了，我一定会做好这个职位，把我的优点全部展现出来，把缺点改成优点.
希望大家能支持我，谢谢！！！
2021竞聘班长演讲稿6
尊敬的领导、各位同志：
大家好!
根据公司及队部班组长竞聘上岗要求，我自己推荐自己竞聘班组长，现做如下竞聘报告，请各位评委审议：
我叫XX，生于19XX年X月，年月参加工作，由于平时工作生活当中能够认真向队部领导和老工人虚心学习现场安全知识和操作技能，工作当中又吃苦耐劳，受到区队领导和班组成员的.一致好评。本人从事采煤工作年，有丰富的采煤工作经历，熟悉采煤工艺流程，有独特的协调组织能力，有良好的群众基础，参加工作至今先后被评为20xx年度“工作突出贡献奖”，20xx年度“先进个人奖”，20xx年度“先进个人奖”荣誉称号。.这些年来，我立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，有幸得到了领导的认肯和同事们的关怀和帮助，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。
下面，我借这次机会，把我自己在班组管理方面的一些经验和心得向各位领导和评委作一次汇报，并同各位班组长进行交流，有不对的地方起批评指正。
1、班组管理方面：班组是区队组织生产的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而一个班组是否有活力，有战斗力，多取决于班组中的领导者——班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，因此，我个人认为要作为一名合格班组管理者，应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者;是一个能团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进的指挥者;是一个能做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项计划指标的执行者。所以，我个人认为要担任好班组长应该具备以下几点：
一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。
二、坚持原则，办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件。自己只有不断的完善自己，提高自己的业务水平，才能真正的把工作做到尽善尽美。
三、工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性地开展工作。也能团结同志，以大局为重，全力支持分公司领导的工作。这都是一个班组长应该具备的基本素质。
我的目标和措施是：如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，得以担任班组长一职，我的工作目标重要有一下几点;
(一)、继续加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。明确自身责权，在班组管理中不墨守成规，不断提出新的设想和办法，努力提高安全管理水平。
(二)、当好参谋助手，为领导决策提供科学依据。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时地向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。
(三)、搞好综合协调，妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策，加强检查督导和指导，促进各项决策的落实。团结本班组人员，调动大家的积极性，认真、科学地搞好员工之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，防止互相扯皮、推诿现象发生，力争在实际工作中证明自己的能力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在协调中凝聚合力。
提高产品质量、生产效率、降低生产成本，严格进行班组考核，充分调动全班组人员的工作积极性，用真挚的情感团结全体员工。
班组长的职责就是要在工作中突出协调能力，强化工作意识，在自己的模范带动下确保各项工作落到实处。如果我今天的竞聘演讲，能得到领导和同事们的认可，给我以信任，给我以支持。我不会辜负领导和同志们的期望。我将在自己竞聘的岗位上，尽自己的全部力量干好工作，让领导放心，让同事们放心，在其职位上实现自己的价值，更好地为企业工作，为企业的发展尽自己的一份力量!
谢谢大家!
2021竞聘班长演讲稿7
尊敬的老师，同学们：
你们好!今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望
我是来自S2T38班的田杰。性格活泼开朗，处事沉着、果断，能够顾全大局女孩特有的
乐观开朗、活泼热情的性格。同时又持有男孩的性格，喜欢冒险，喜欢挑战，尤其喜欢挑战自我。我坚信，富于历练的人生是精彩而丰富的，所以，我今天站在这里，向你们展现1个自信的我、勇敢的我、再次经历挑战的我。“我要竞选校友部副部长。”我在这里郑重承诺：“我将尽全力完成老师和同学们给我的任务，使学she成为一个现代化的积极团体，成为bumen的得力助手和同学们信赖的组织。”
副部竞选演讲稿我参加校友部的目的是希望可以锻炼自己外交和磨练自己口才!我觉得这对我今后走上工作中是有所帮助的。而且社团还是1个交友的平台，可以接触更多的人，让我去了解他们，了解他们的想法，向他们学习。在共事的同时，也有机会成为最好的朋友，天天在1起的人不1定会是最好的朋友，只有1起吃苦1起欢笑过的人们，才会成为知己。
校友部顾名思义需要对外联络。因为校友部是一个桥梁，是代表我们学生组织与师兄师姐联系的一个纽带，他们在聆听我们他们在关注我们 如果我当上了校友部长，我一定会进一步完善自己，提高自己各方面的素质，提高自己的工作热情和责任心，大胆创新，我会做到让每位成员都团结一心，经常审视自己的工作，及时发现不足改正不足，在平时我一定广纳贤言，虚心听取老师的意见，多和老师交流。我深知团队合作的重要性，也深知 众志成城 和衷共济的道理。正如我们老师经常说的：水涨船高 可见一个人的能力是有限的 要想搞好一个组织，就得分工合作 通力合作 充分发挥个人所长，优化资源的配置，进而更好的建设好校友部。
非常感谢大家给了我竞聘的机会，加入这个团体是我一直以来的志向——因为带领同学们将生活变得更有意义，是一件很美妙的事情。今天，我将用我de勇气和热情将我的志向付诸实现!关于我为什么选择校友部 我竞聘的部门是校友部。我认为校友部对于整个学院的学习氛围以及思想导向起到举足轻重的作用。它是一块儿平台，给我们和毕业的师兄一个交流的机会 拉近了距离;它是一块儿阵地，让整个社会感知我们的心声。因此我决定申请加入这个光荣的团体。
关于我加入校友部的一些优势 我深知：一名合格的宣传人员应该具备“活泼性”、“亲和力”、“个人品牌力”以及良好的人际关系
话语仅是思维，行动才是硬道理，希望各位老师相信我，也许我并不是一个非常优秀的人，但是只要我努力，我会尽我全部的力量把我们这个部门管理好，建设好，真正做到dajia服务。
我知道，再多灿烂的话语也只不过是1瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。理想还有待到实践中检验。我是1个活泼的人，更是1个踏实的人。我善于言谈，但我更善于实干。我也希望大家能给我机会，让我展示1个完整的我，1个丰富的我
最后衷心希望各位能支持我，鼓励我。寄住我是s2t38朱元明的学生田杰
我的演讲完毕，谢谢
2021竞聘班长演讲稿8
老师，同学们：
你们好！
今天，我走上演讲台竞选的目标是班长。我曾担任过很久的班干部及校大队，有一定的经验，这是优势。我坚信，凭着我的勇气与经验，我一定可以做好班长这一职。
班长作为一个班级的核心人物，是架在老师和同学之间的一座桥梁，在工作中应该民主的征求同学的意见，但也要在同学中建立起威信。同学们的合理建议和要求，我会及时向老师反应；当老师和同学之间有矛盾的时候，我会明辨是非，敢于坚持原则.我虽不能做到永远一碗水端平，但我保证做到在任何时候，任何情况下，都以身作则，将班级，将同学放在第一位。
并且我认为班长要具有较高的组织能力和协调能力，我相信自己是够条件的。首先，我有能力处理好班级的各种事务。其次，我还具有较强的应变能力，所谓“处变不惊，临乱不慌”，能够处理好各种偶发事件，再次，我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私。在以情联谊的同时以“法”治班，最广泛地征求全体同学的意见，在此基础上制订出班委工作的整体规划；然后严格按计划行事。
在上一学期，我也仔细观察了班委们的管理，他们有许多值得我学习的地方，我将结合自己和所学到的经验及班级情况，编排出自己的治班总纲领：
如果我当选班长，以下是我首先要做的几件事：
1、做好三个带头
（1）、带头好好学习；.在做好班务工作的同时，也不耽误自己的学习，要以优异的学习成绩给同学做榜样.并与学习委员一起带动同学的学习积极性，使整个班级一起进步；
（2）、带头积极配合老师完成自己的工作也将班委一班人的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。
（3）、带头自觉遵守校规，班规及寝室纪律
2、建议在班级报廊中开辟“新视野”栏目，及时追踪国内外时事要闻。
3、设一个班长意见箱，定时开箱，加速信息反馈，以便及时更好的改进自身工作。
最后，不论这次竞选结果如何，我有勇气站上这里来说出我的想法，我就成功了。如果我能当选班长，我一定不会让老师和同学失望。谢谢，请大家支持我！
新学期竞聘班长演讲稿范文（五）
老师们，同学们：
大家好！
今天，我的目的就是竞选班长。我坚信，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，和对之前班级工作的经验，能成为一个不同风格的班长。
摆“官架子”不是我的风格。而我的想法是“做一个彻底的平民班长”，我更加喜欢的是一种和谐融洽的局面，我希望的是在管理的时候大家能认真听取，积极实行，不愿意大动干戈，在平时，也不要把我当成班长来增加距离感。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁，能向老师提出同学们的合理建议，向同学们传达老师的要求。在任何时候，任何情况下，都首先是“想同学们之所想，急同学们之所急”。
班长作为一个班组的核心人物，应该具有统御全局的能力，我相信自己是够条件的。首先，我曾经担任过多种班委，对各个班委的重点难点有一定的认识。凭借这一优势，我可以做到将班委的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。并且因为本人平时与大家相处融洽，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。
2021竞聘班长演讲稿9
俗话说：不想当将军的士兵不是好士兵！而我认为呢？在一个工作岗位上没有任何想法的同志，他应该不会进步！因为我想进步，所以我要竞争！首先，我要感谢公司能够给我和大家一个、公平竞争、充分展现自我的舞台！下面我将怎样做好班长，怎样带好一个班，从四个方面讲述一下自己的想法看法…
第一个方面：思想素质曾有这么一句话：思想是行为的先导！我认为一个人不管在什么工作岗位，没有良好的思想素质，是不能够有所作为！作为一名班长，首先要明白怎样做才能对的起公司，对的起社会！那就要我们严格要求自己，与一切对公司有害的行为作斗争！有一个良好的思想，才能够做出对社会对公司有益的事情！只有丰富和武装了自己，才能够带着兄弟们向前冲！！
第二个方面：军事训练对于我们这个行业来说，军事训练也异常重要，没有军事训练，如何能让这个集体完成统一，没有军事训练，如何和对公司有害的行为作斗争！而作为一名班长，不仅要有良好的思想，也必须有良好的军事素质，没有良好的军事素质，如何能让自己的队员服从！同样，军事指挥技能也同样重要！所以我们得积极投身训练，不断提高自己！同时动员和鼓励自己的队友，积极投身训练，同时提高！这样才能更好，高标准完成上级交下来的各项任务！
第三个方面：工作态度我们每名服务人员，都要以最高的服务标准来服务！态度决定一切，细节决定成败，做好每一件平凡的小事，就是不平凡！没有良好的工作态度，将会被这个行业遗弃，将会被社会所遗弃！而我们要在服务中促进管理，在管理中体现服务！只有这样我们才能够更有效的提高自己！
第四个方面：执行力对于上级和下级，执行力的问题普遍存在，作为班长，更应该明白执行力的重要。军官以服从命令为天职。一个企业没有执行力的约束，将会是什么样子呢？而在我们这个行业呢，执行力很重要，没有规矩不成方圆！而班长呢，更应该无条件执行上级下达的各项命令，作好请示报告！总的来讲，如何做好班长，如何带好一个班，将要靠我们在平时，不断积累经验，不断提高，不断进取，丰富和武装自己！最后，送大家一句：聪明的人吸取别人的教训，愚蠢的人为他人制造教训！
2021竞聘班长演讲稿10
各位领导、同事：
大家好！
我是客服代表，我叫xx。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作，在近2年的工作中，我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现：作为公司的一名员工，工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献，并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献，在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员，在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障，理解用户情绪，及时安抚用户，运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人，个人能力得到了发挥与展现，实现了自我价值，并从客户那里得到精神回报，从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知：在整个呼叫中心，班是最小的工作单位，每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升，班长的能力决定整个小组的能力发挥，所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键，各级领导颁布新的动向与计划，将主要情况分派给班长，具体的内容与实施是由班长去执行，所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否，关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势：
总结归纳能力：能够将现有工作方法运用到实际工作当中，并取其精华优化现有方案，使得在工作中形成自有体系，对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
理解能力与沟通能力：在电话中与用户沟通，不能借助肢体语言的情况下，能够快速、全面理解用户所讲内容，用户并不是专业人员，不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障，这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语，理解用户意图。在了解到用户意图后，以工作经验会提供给用户解决方法，但用户也不都是年轻人，简单的描述老人可能不能理解，沟通能力就显得举足轻重，针对各种用户情况组织不同的表达内容，使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题，还不能影响工作效率与质量。
适应能力：在实施了优化方案后，以第一名的成绩参加了派单岗的轮换，在派单过程中取得了优秀派单员的成绩；回到话务岗后，在最短时间内调换角色，使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用，在进入新的岗位后，避免长时间的适应过程。
组织能力与领导能力：这次公司组织的交流活动中，在本班班长因病缺席的情况下，带领组内人员，组织节目内容、组织排练，并在最后的表演中取得了优胜；在交流活动的过程中，担当了领导、组织者的角色。
劣势：由于进入公司时间尚短，威信方面是最大的劣势，但是我相信没有什么是绝对的，如果给我机会，我一定能将劣势转化成优势，把缺乏威信转化成具有亲和力，这样才能与小组成员加强沟通，加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向：话务员的工作中，我经常想象：要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会，我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如：帮话务员分担工作压力，具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题，这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题，得到解答后第一时间传达给大家，避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得，这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的：物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效，所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项，我有一些浅显的想法：绩效分为几个部分：
第一，话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间，使得有效接听电话的时间增加，这主要是在于员工的积极性，如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法，一般每组有10名话务员，可以通过话务量成绩分成3个梯队，对于第一梯队，一般是个人能力，个人荣誉感较强，这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的，第三梯队多半是有方法问题，是以辅导为主，在座位的安排上，穿插安排先进帮带，在接电话的过程中达到潜移默化的作用，相当于听语音，听方法。中间4名在方法上没有问题，一般只是小问题，班长的作用就是通过数据分析找出问题，解决问题；
第二，语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的，其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验，比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息，将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。
第三，绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数，这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了，成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高，我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员，比如主动接听疑难用户来电，避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区，避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见，等。从精神方面关心员工，我想满意度的问题可以迎刃而解了。
2021竞聘班长演讲稿11
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好！我是信都五年级11班的赵一帆同学，1—4年级我从来没有当过班长，主要原因么？是我太胆小了，老师提问，不敢举手，生怕说错，现在我胆大了，请给起我这次展示的机会，请投上你真诚的一票。
假如我当上了班长，我会想：当班长是一种荣誉，更是一种责任。我知道将会面临许多挑战，但我相信自己能担起这副担子。戴尔耐基曾说：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就有资格担任这个或那个职务。”如果当选成功，我会时刻严格要求自己，为同学树立榜样，我会以身作则，为同学表率，我会在学习上领先、在活动中带头、在工作中负责，我会帮助老师管理好班级，使我们五年级（11）班成为团结、向上、充满活力的班级体。
假如我当上了班长，我也有很多缺点，比如：数学差、计算不认真，我要汲取教训，改掉缺点，成为我们五年级（11）班积极向上的好学生。
请同学们投上真诚的一票，让我做同学们的忠实“仆人”吧！
2021竞聘班长演讲稿12
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好！
我与大家共同学习、共同患难已经五年了，彼此之间都非常了解。我知道，从前我当的班长有点不合格。但这次再也不会像从前那样了。
假如我在当上班长，我一定会和班委、同学们一起搞好班级的每一项活动，不让其他班级超越我们。
假如我在当上班长，我会主动带头，在班级里组织几个学习小组。让小组中学习好的同学，帮助暂时学习差的同学。让班级中的每一位学生都拥有优异，的学习成绩让班级总成绩永远名列全校第一。
假如我在当上班长，我会把老师和学生之间搭起一座沟通的桥，为什么要搭桥呢？因为我知道，有些同学与老师之间比较难沟通，如果搭起了这座桥，我会把同学们的意见反馈给老师，也会把老师的想法和同学们分享、沟通。让师生之间相处的更融洽。
假如我在当上班长，我一定会把我以前的暴脾气、坏脾气，统统改掉。从而学习如何宽容他人、帮助他人、谅解他人。在众人的面前塑造一个全新的形象。
不管结果如何，我的演讲就到这里了。投不投票，决定权在同学们，不过，我是怀着希望、真诚的心，希望在一起相处五年的同学们能投我一票。
谢谢大家！
2021竞聘班长演讲稿13
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好，我竞聘的岗位是企业班长。我之所以鼓起勇气参加班长的竞聘，首先缘于我对更好的服务宝钢事业的热爱和执着。我相信，一个人，只要他执着地爱自己的事业，他就一定能把他的事业做好。我有过一些基层管理工作经历，积累了一些工作经验。有人说，经历是一笔财富，而我更愿意把自己的经历当作一种资源，一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。当然，我更清楚，成绩也好，经验也罢，它只能说明过去，并不能证明未来。
记得拿破仑曾说过，不想当元帅的士兵不是好士兵。我不是士兵，更当不了元帅。但我更信奉“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”这一谚语，此番目的还在于通过这次竞聘去实现人生的价值。
假如我能竞聘成功，我将珍惜这个机会，以踏实的工作
作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本职工作。loCalhOST并努力做到以下几点：
一、服务奉献，勇争一流
要把更好的服务宝钢放在首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前，只有奉献，不能索取。同时努力学习，用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。它告诫我们必须培养正气，以身示范。律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。
二、团结同志，虚心学习
天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
三、严于律己的优良品质
我信奉严于律己的处世之道。既要维护领导的权威，又要和工人师傅打成一片，正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴；我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。
我觉得，没有目标的生命是灰暗的生命，没有目标的人生是残缺的人生！要先事业成功，就得有个明确的目标，并专著于它，清楚地认识它，目标锁定了奋斗轨迹，因此，这一神圣的目标将我带上了这舞台。
能参加今天的竞选，自我感觉条件有三：
一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二、是我有虚心好学、开拓进取的意识。
我从学校毕业后，从没间断过学习提高。为适应公司的发展和自身学历的需要，xx年通过公司安排的3个月中级工培训，胜利取得了中级工证书。并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业，分别在xx年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、xx年12月取得了上海市工商管理者资格证书。
三、是我具备一定的管理能力。
我在从事基层管理工作以来，注重管理的方式方法，所管辖区域从未出现过大的事故。记得王主任讲过“打铁还需自身硬”，如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话，还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。
那么如何做好一个合格又称职的班长呢，我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作，具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个做到”。
“一个原则”就是为更好的服务宝钢以及为领导分忧解难并且出谋划策为原则，来作为全部工作的出发点。
“二个中心”就是围绕服务宝钢与现场管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，提高自身和队伍的整体素质。
“三个做到”就是：第一、全面提高自己的综合素质，管理上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、不负众望，不辱使命。第二、锐意进取、做到创新不变，与时俱进，全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的作用；对下级要多关心、多帮助，充分调动他们工作的积极性、主动性、创造性；对同级要多沟通、多交流，相互配合、紧密合作；廉洁做事、树立形象，做到有权不滥用、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强队伍的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞聘上岗有上有下、有进有退，上固可喜、下也无悔，一如既往；我没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，但我记得陈主任讲过：“勤能补拙”也正是这句话，促使我在以后的工作当中，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报公司。
2021竞聘班长演讲稿14
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好!
今天站在这里，我有说不出的激动，因为我要竞选班级元首——班长。
平时，在学习上，我的各科成绩都不错，在班上可以算是名列前茅;在办事上，我总能积极和圆满地完成老师教给我的任务;在相处上，我关心同学，热爱集体。作为班长，我认为必须具备这些条件。所以，我认为我有能力做个好班长。
假如我是班长，我要做一个班级“导航员”，自己首先努力学习，做同学们的好榜样。
假如我是班长，我要做一个同学们的“小老师”，把自己好的学习方法介绍给大家;组织班上学习好的同学，成立一个“学习小组”，帮助班上学习较差的同学提高成绩，让全班共同进步。
假如我是班长，我要做一个“清官”。明辨是非。对于老师的错误，我要勇于直谏;对于同学的错误，我要扬长而不护短，对于自己的错误，我也要勇于承担，为同学们带好头。
假如我是班长，我要成为老师的“小助手”，想同学们之所想，急同学之所急，认真处理班级各种食事务，让老师少为班级操点心。
假如我是班长，我会成为同学们课余时间的“金点子”，组织各种班队活动，让活动成为每个同学展示自己才艺的舞台。让同学们在学习之余多放松。
如果我不幸落选，那么说明我还有许多不足之处，我会努力改正自己的缺点，下届再选!
老师，同学们，奋斗是我的性格，成功是我的目标。希望大家投我一票，支持我，鼓励我让我以良好的精神状态为大家服务。谢谢大家!
2021竞聘班长演讲稿15
俗话说：不想当将军的士兵不是好士兵！而我认为呢在一个工作岗位上没有任何想法的同志，他应该不会进步！因为我想进步，所以我要竞争！
首先，我要感谢公司能够给我和大家一个、公平竞争、充分展现自我的舞台！下面我将怎样做好班长，怎样带好一个班，从四个方面讲述一下自己的想法看法…
第一个方面：思想素质曾有这么一句话：思想是行为的先导！我认为一个人不管在什么工作岗位，没有良好的思想素质，是不能够有所作为！作为一名班长，首先要明白怎样做才能对的起公司，对的起社会！那就要我们严格要求自己，与一切对公司有害的行为作斗争！有一个良好的思想，才能够做出对社会对公司有益的事情！只有丰富和武装了自己，才能够带着兄弟们向前冲！
！第二个方面：军事训练对于我们这个行业来说，军事训练也异常重要，没有军事训练，如何能让这个集体完成统一，没有军事训练，如何和对公司有害的行为作斗争！而作为一名班长，不仅要有良好的思想，也必须有良好的军事素质，没有良好的军事素质，如何能让自己的队员服从！同样，军事指挥技能也同样重要！所以我们得积极投身训练，不断提高自己！同时动员和鼓励自己的队友，积极投身训练，同时提高！这样才能更好，高标准完成上级交下来的各项任务！
第三个方面：工作态度我们每名服务人员，都要以最高的服务标准来服务！态度决定一切，细节决定成败，做好每一件平凡的小事，就是不平凡！没有良好的工作态度，将会被这个行业遗弃，将会被社会所遗弃！而我们要在服务中促进管理，在管理中体现服务！只有这样我们才能够更有效的提高自己！
第四个方面：执行力对于上级和下级，执行力的问题普遍存在，作为班长，更应该明白执行力的重要。军人以服从命令为天职。一个企业没有执行力的约束，将会是什么样子呢而在我们这个行业呢，执行力很重要，没有规矩不成方圆！而班长呢，更应该无条件执行上级下达的各项命令，作好请示报告！
总的来讲，如何做好班长，如何带好一个班，将要靠我们在平时，不断积累经验，不断提高，不断进取，丰富和武装自己！最后，送大家一句：聪明的人吸取别人的教训，愚蠢的人为他人制造教训！
