公务员考试不单单是对考生知识能力的测查，能够进入面试的考生在知识层次上基本不会有太大的差别，而此时最重要的.就是要有一个良好的心理素质。很多时候，在竞争中无法脱颖而出不是因为自己能力不够、技能不足，而是因为自己不具备良好的心理素质，从面试之初就输给了竞争对手。考生要想在面试中取得成功，除了一定的知识储备，掌握了基本的技巧方法之外，还要培养和锻炼自己的心理素质。
面试重点在于考查考生的情商，情商又称情绪智力，它反映出一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握自己心理平衡的能力，是衡量人在非智力活动中的重要指标。一个人能否取得成功，20%取决于智商，而80%取决于情商。
从面试的角度来讲，考生只要能够控制自己的感情，摆脱不良情绪的影响，就已经获得了开启成功之门的钥匙。因此，培养良好的心理素质，对于公务员面试来说至关重要。但是在面试过程中，考生产生不同程度的紧张和焦虑情绪也属于正常的心理反应。心理研究显示，适度的焦虑对考生来说并没有影响，反而会使人振奋精神，急中生智，甚至超常发挥。
考生正确地认识面试心理是有效控制情绪的前提，要知道过于放松和过于紧张对面试来说都是不利的，因此考生要学会调整自己，力求达到一个平衡。
