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电商市场部人员岗位职责

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在以市场为导向的今天,市场部好比是战场上运筹帷幄的军师,是企业决策层直接领导下的职能机构。下文是有关电商市场部的人员岗位职责,欢迎大家阅读了解。

电商市场部人员岗位职责

一、市场部职能

1.实现企业销售目标。

2.制订和实施销售计划。

3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。

4.市场调研与市场预测。

5.策划。

6.销售工作的监察与评估。

二、市场部经理职责

岗位职责:

1.全面计划、安排、管理市场部工作

2.制定年度营销策略和营销计划

3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系

4.制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度

5.指导、检查、控制本部门各项工作的实施

6.拟订并监督执行市场规划与预算

7.拟订并监督执行公关及促销活动计划

8.负责企业品牌的推广及品牌运作工作,定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

9.对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备

10.拟订并监督执行市场调研计划

11.拟订并监督执行新产品上市计划和预算

12.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系

13.制定各项费用的申报及审核程序

任职要求:

1.熟悉市场学、管理学、心理学和市场营销知识

2.具有丰富的社会学、公共关系学、公众心理学知识,善于同社会各界公众交往,具有丰富的实践经验

3.熟悉市场动态,了解市场需求变化,善于拟定市场营销策略,价格政策,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施

4.信息来源广泛,同客户有良好的人际关系

5.较强的组织能力、判断能力、谈判能力和应变能力,反应灵活,办事机敏,讲究效率。

6.较强的协调能力和数据分析能力,能够运用销售数据分析市场和存在的问题,及时提出调整措施

7.有良好的沟通能力,优秀的团队管理经验

三、市场部经理助理职责

1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。

2.协助市场部经理处理日常管理工作。

3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。

4.审核业务往来单位。

5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。

6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。

7.其他临时性工作。

四、市场调查人员职责

⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。

⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。

⒊ 对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。

⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。

⒌ 市场发展趋势,总体特征调查。

⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。

⒎ 新产品、新技术开发方向调查。

⒏ 经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。

⒐ 建立情报搜集网络。

⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。

⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告

⒓ 保守商业机密。

⒔ 其他临时性工作。

五、 业务主办职责

⒈ 完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。

⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。

⒊ 制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。

⒋ 及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。

⒌ 遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。

⒍ 保守企业商业机密。

⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。

⒏ 宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商),树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。

⒐ 对所销售的药品负责。

六、 策划人员职责

⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。

⒉ 就建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。