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酒店企业文化口号

人力资源 阅读(2.1W)

企业文化,或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,一起来看看酒店企业文化口号,仅供大家参考!谢谢!

酒店企业文化口号

酒店企业文化口号1

希尔顿

顾客是企业的生命,为了保持顾客高水平的满意度,我们不断地听取评估顾客意见,在我们所在的各个国家实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。

Our customers are our business. In order to maintain high levels of satisfaction we are constantly assessing the views of our customers. We operate a fair system for handling complaints and respect the rights of the consumer in the countries in which we operate.(HILTON)

马里奥特

马里奥特酒店优质服务的声誉来自马里奥特创立并长期秉承的传统,酒店简单的服务目标“食物好,服务好,价格合理。”

Marriott's reputation for superior customer service rises out of a long

tradition that started with J. Willard Marriott's simple goal for Hot

Shoppes to provide "Good Food and Good Service at a Fair Price."

-不遗余力的为顾客着想"Do Whatever it Takes to Take Care of the Customer"

-对顾客无微不至的关心Pay extraordinary attention to detail

-以硬件环境为荣Take pride in their physical surroundings (Marriot)

圣丹特

圣丹特客户方针,我们酒店的效益来自我们客人的满意体制,这也是作为一个旅馆行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否会再次光临。

Cendant Guest tracking our hotels benefits from our Guest Satisfaction Tracking System, the largest such system in the lodging industry. This advanced database will measure and track key product and service attributes directly related to guest satisfaction and guest retention at your hotel.(CENDANT)

香格里拉

我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力,体现在:

—始终如一地为客人提供优质服务。

—在每一次同客人接触时,令客人喜出望外。

—行政管理人员与客人保持直接接触。

We will make customer loyalty a key driver of our business through

- consistency in delivery of service

- delighting our customers in every customer contact

- executives having a customer contact role.

我们的使命宣言:为客人提供物有所值的特色服务 和创新产品,令客人喜出望外。

Our Mission :Delighting customers by providing quality and value through distinctive service and innovative products (Shangri-La)

雷迪森

雷迪森的目标是100% 的顾客满意率,如果你对某项服务不满意,请让我们知道,我们将对其进行纠正否则你可以不付款。

Our goal at Radisson is 100% guest satisfaction, if you aren’t satisfied with something, please let us know and we’ll make it right or you won’t pay.(Radisson)

海天

海天经营理念:为顾客创造价值Create value for guests;海天服务理念:海天之间一个家Hai Tian is a home away from home

酒店企业文化口号2

1. 顾客至上,利润第二。

2. 唯才是用,公私分明。

3. 铁的纪律,爱的管理。

4. 服务宗旨:“让我们服务得更好”。

5. 服务准则:热情、礼貌、迅速、周到。

6. 核心价值观:求实、勤奋、创新、卓越。

7. 微笑是我们的语言,文明是我们的信念。

8. 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位

9. 淡装的'打扮,专业的服务

10. 此时无声胜有声,请勿高声喧哗

11. 为了您的健康,请勿吸烟

12. 请妥善保管好您的随身物品

13. 为了你和他人的安全,饮酒后请不要开车

14. 为更专业的服务,我们精益求精

15. 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持

16. 善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势

17. 商场如战场,品质打先锋

18. 成功者找方法,失败者找籍口。

19. 整理有心做长度,处处整齐好管理。

20. 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。

21. 品管提高信誉,信誉扩大销售

22. 创优质品牌,铸一流企业形象

23. 管理始于训练,止于训练

24. 有效推行品管,必须全员参与

25. 确立标准是品质管制的第一步

26. 正常的加以保持,异常的予以纠正。支持一鸣,就点一下

27. 全员培训,同步提高,创新进步

28. 以人为本,以德为本。

29. 点滴改进,超越自我。