在日常生活和工作中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的ktv咨客岗位职责，欢迎大家分享。
1.按时上岗，着装整洁，在工作期间保持良好的工作状态
2.了解场所内部各KTV包房的特征和客情。
3.热情主动地迎接客人，并按客人的意愿来安排选择KTV包房，尊重客人对KTV包房的`类型或档次的要求。
4.主动介绍KTV包房情况，以及节目安排的情况，推荐消费
5.解答客人提出的问题。。
6.为留言客人服务，引领包房迟到的客人。
7.与KTV服务员配合，为客人提供优质的服务。
8.将迎宾平均分配到不同的服务区域，以平衡各位值台服务员的工作量。
9.在营业高峰KTV包房满座时妥善安排消费客人，如带领客人去演艺酒吧或咨询客人是否愿意等候，请客人在休息区域就座，并告知大致等候时间。
10.做好预定记录，搜集消费宾客的相关资料做好客史档案；所有意见或投诉并及时向上级汇报。
11.接受或婉拒宾客的预订。
12.负责送客人，主动为客人开门或按电梯，面带微笑，表示“多谢光临，欢迎再次光临”。
13.服从领导工作安排，努力完成上级交办的其它任务。
14.积极参加培训，不断提高自己的服务水平和服务质量。
