近日，家住梅县区南口镇双桥村的曹先生向本报“民生一线”栏目反映，称当地不少村民新办理的第二代社会保障卡的开户行是中国工商银行，但是南口镇没有该行的营业点，这给村民带来许多麻烦。令人费解的.是，当时办理社保卡时村民并不知情，这让许多村民产生不满，希望有关部门能够协调处理。
村民
二代社保卡“被办理”
曹先生告诉记者，今年南口镇双桥等周边几个村一千多村民拿到了新的二代社保卡，然而这些社保卡的开户行却是中国工商银行。“因为镇上没有营业点，而二代卡又有金融功能，村民办理业务需要去梅城，这苦了许多村民。”曹先生说，据他了解，办理社保卡时，大多数人不知情，而且社保局工作人员后来也说不清楚银行是如何获取的村民信息。
随后，记者向南口镇了解情况，该镇社会保障办事大厅余姓负责人表示，办理社保卡是政府行为，只是知道一些当时的情况。“到了办理的最后期限，有银行拿着村民信息到镇里，要加盖我们公章拿去办卡，我们也不知银行是如何拿到村民信息的，一开始我们没有盖，因为没有公章不能办卡，最后在社保局的要求下，我们还是给盖了章。”余姓负责人说，最后办理的社保卡有些混乱，有的村民办了，有的没有。随后，记者致电梅县区社保局，辗转询问了多个部门，他们都表示，办理社保卡是市里统筹进行的，具体情况并不清楚。
社保部门
个人可申请更换开户银行
记者从市人社局信息管理中心处了解到，市民的二代社保卡是省政府的民生工程，全市共发放400多万张，按要求须在201X年全部完成。经过宣传，有市民自行到银行申请，还有则是单位或各镇（村）统一办理。“除上述两种情况外，其他还未办理的，社保局根据市民的参保数据，统筹安排到各家银行办理。”该中心杨姓负责人说，曹先生就是这种情况。
目前经过多方协商，个人可以申请更换开户银行。“我们还在跟工行协调，因为更换银行需要先在原开户行注销账户。”杨姓负责人说，如果申请更换银行的人数较多，则看能否协商一致，为村民统一更换。中国工商银行负责个人金融业务的工作人员表示，办理社保卡是政府统一安排的，不存在银行私自为村民办理的情况。
不过，社保卡在第一次办理时是免费的，如果要更换开户银行，市民还需自己交20元工本费。
