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医院主任述职报告范文合集八篇

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在经济飞速发展的今天,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编整理的医院主任述职报告8篇,欢迎阅读与收藏。

医院主任述职报告范文合集八篇

医院主任述职报告 篇1

终将政治思想工作摆在首位,带领医护职员在百忙之中抽出时间,坚持开展政治理论学习,加强思想道德建设,提高政治觉悟,每个人都有学习笔记,以创先争优活动主题,认真学习相关文件精神,并结合科内实际情景反复学习院内各项规章制度,理论联系实际。

经过学习,全科职员的整体素质有了提高,使科室具有较强的凝聚力,使每位成员都有较强的团体荣誉感,紧密团结,互相关心,互相帮忙。树立正确的人生观、世界观,使全科构成了积极向上、团结一致的良好氛围。

一、医疗业务情景:

XXXX年1-12月,共完成门诊诊病人次284人,比往年增长22.7%,中诊人次687人次,占门诊总人次的33.4%,完成住院治疗人数196人次,比往年增长2.5%,治愈率为8%,进出院诊断贴合率85%,均匀住院天数7.2天;抢救转送危重病人11人次。共完成业务总收进33.4万元,比往年增长14.5%。医疗收进14.2万元,比往年增长25.2%,占业务总收进的42.5%,完成纯中草药收进5.7万元,比往年增长47.6%,占业务总收进的18.3%;占药品总收进的3.1%,人均门诊用度为17.27元,比往年下降8%,均匀住院用度119元,比往年同期减少4%。从医疗收进、药品收进分别占业务收进的比例来看,医疗收进、中草药收进有较大幅度增长,两者所占比例趋于公道,到达了以病人为中心,让利广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,提高了现有医疗资源利用率,体现了技术含量,坚持社会效益的原则已发挥了作用。

二、医护质量:

在实际工作中我们做了以下几点:

1、医护质量水平不断提高,一切工作以质量安全为核心,把医护质量真正摆上卫生院的核心地位,今年,在院领导的正确领导下,继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度,进一步调整和充实了医疗业务治理,加强了医护质量治理体系,构成了同把质量安全关,同抓质量治理的良好局面,避免了医疗差错事故的发生。

2、转变了医疗服务模式,让患者了解医生护士简介,使患者放心的进行住院治疗,进一步促进了医患沟通,使患者及家属在治疗过程中与医护职员相互沟通、相互协助,有益于病人早日康复,有效的预防了医疗纠纷的发生。

3、开展了以患者为中心,以质量安全为核心,让病人明明白白看病的百姓放心卫生院活动,赢得了患者的信赖。开展了以优质、高效、低耗为主的医护质量治理活动,院领导不定期深进科室进行检查指导,逐步完善了医护质量治理机制。其处方合格率达96%,病历书写合格率达98%,基础护理合格率达97%,患者进院宣教率达98%。经过整改,明显的改善了病房内环境卫生差的状况,并开展了面向住院患者供给良好的生活护理服务,得到了患者的好评,一年来未发生一齐医疗护理差错事故。并开展了中医适宜技术服务项目,为患者供给了简、便、验、廉的中医药服务。

组织科室医护职员不定期参加院内急救、护理技能比赛,并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛,取得了优异的成绩,组织科室医护职员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩,这与领导的支持和信任是分不开的,可是还存在着一些实际不足。

具体表此刻以下几个方面:

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象,制约卫生院发展的一个突出题目,我们是窗口服务科室,没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节,在考核检查中发现,处方、病历等医疗文书的书写还得进一步规范。

3、院内学习氛围不够浓厚,仅满足于做好日常工作,无发展特色中医专科的远期打算及近期计划,仅满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,中医特色专科的发展处于滞后状态,应进一步完善特色中医专科建设。

4、人才结构不甚公道,人才梯队尚未构成,专业技术职员的业务技能有待进一步提高。

总之我们有信心,在新的一年里,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,在领导的带领下为卫生院的发展建功立业,全心全意为患者服务。

以上述职有错误之处,敬请领导和同事们批评指点。多谢大家!

医院主任述职报告 篇2

各位领导,各位老师:

下午好!

我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

三是做好医院的接待服务工作。

四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。

六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

医院主任述职报告 篇3

20xx年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作述职如下:

一、加强理论领悟,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念。树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的领悟,落实岗位职责制。没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则,是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的`同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的领悟,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,发奋完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识,专业技术知识的领悟,建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不一样工种有不一样的专业之术,有不一样的岗位职责,要完成不一样的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时,加强科学文化知识的领悟,加强各岗位的专业技术领悟,单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛,经过千万人的发奋,一座新医院最后在新的一年开始屹立在xx县城中。新医院项目建设从20xx年立项到20xx年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于20xx年1月11日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断发奋,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了xx县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家发改委批准,落实了建设资金501万元,修缮东院职工之家3500平方米,设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活带给了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等20xx多平方米、康体部1000多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所。

五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧20xx多立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,20xx年1月-11月食堂服务收入240多万元。六、加强院容院貌建设,美化绿化环境。

一落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,持续医院清洁以及环境的卫生清洁。

二绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积15000多平方米。

三用心参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

七、存在问题。后勤虽然做了超多的工作,但医院在发展,要求在提高,需要咱们不断的发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。

一后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强领悟,不断完善自身建设。

二有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。

三未做到量化管理、社会化管理。

八、20xx年:

一继续加强思想政治领悟,法律法规、规章制度、岗位职责制的学习,职业道德知识领悟以及科学文化技术知识的领悟,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。

二进一步落实岗位职责制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。

三进一步解决存在的问题。

四推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保120急救中心项目在20xx年6月底前建成投成。开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。

五做好职工之家住房房改工作。

六逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化。

医院主任述职报告 篇4

20xx年,在后勤保障部的正确领导下,在卫生主管部门的关心支持下,我部紧紧围绕县级公立医院综合改革,坚持“以病人为中心”,不断加强医院内涵建设和“十大指标”宏观监管,认真开展“三好一满意”活动,努力拼搏,创新工作,医院发展保持了良好态势,截止10月底,各项工作取得了较好成绩,基本达到了预期的目标。

工作完成情况

一、各项指标完成情况

业务总收入(含东病区)15878万元;总支出15277万元;结余601万元;固定资产总额13096万元,净额5101万元;总资产14513万元;负债率58.28%。

本部:

1、总诊疗人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手术4028例。

2、业务收入12500万元。比去年同期增长12.97 %。其中医疗收入7581万元,比去年同期增长9.28%;药品收入4696万元,比去年同期上升了26.13%,占业务收入的38.25%;门诊收入5418万元,比去年同期增长21.4%;住院收入6858万元,比去年同期增长10.67%(其中:农合收入6092万元,占业务总收入的49.62%;医保病人收入841万元,占业务总收入的6.85 %;城镇居民病人收入72万元,占业务总收入的0.59%;自费病人收入5272万元,占业务总收入的

42.94%)。

东病区:

1、门急诊量125019人次,住院7124人次,手术1096例。

2、业务收入3378万元,比上年同期增长了12.93%;其中医疗收入20xx元,比去年同期增长了8.5%;门诊收入1061万元,比去年同期增长10.87%;住院收入2178万元,比上年同期增长13.62%;药品收入1223万元,比去年同期增长20.14%,占业务收入的37.77%;其中新农合收入1866万元,占业务收入的57.63%;医保病人收入246万元,占业务收入的7.6%;城镇居民病人收入32万元,占业务总收入的0.99%;自费病人收入1094万元,占业务总收入的33.78%。

二、年度开展的主要工作

(一)积极推行县级公立医院综合改革工作

按照县级公立医院综合改革要求,推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式;积极推行临床路径和单病种付费工作, 纳入临床路径10084人次,纳入率81%。

(二)以县级公立医院改革为契机,不断提高医疗服务质量。

1、医疗工作:一是坚持以病人为中心,结合《河南省二级以上医院“十大指标”考核评价细则》和《“三好一满意”活动实施方案》要求,严格医疗质量管理,不断加强十四项核心制度的执行和落实力度,全面提高医疗服务质量;二是加强医务人员的业务培训和法律、法规、规章制度的学习,提高医务人员的服务质量和安全意识。截止10月份,共进行业务查房40余次;组织业务学习、专题讲座10余

次;举办“医疗纠纷防范及处理讲座”5次,参加学习1500余人次;安排22名医务人员到上级医院进修学习;参加短期学习班、研讨会40余人次;发表省级以上论文32篇;带教实习生38人。

2、护理工作:依据《河南省二级医院“十大指标”宏观监管及“三好一满意”活动评价细则》,一是不断完善各项规章制度。修订完善了护理质量管理委员会职责、护理不良事件主动报告激励机制、护理质量评价标准与方法等,制订了保障常用仪器、设备和抢救物品使用制度、流程及应急管理预案及常用护理技术操作并发症预防及护理等;二是继续推行责任制整体护理模式,履行护理职责,从对患者进行病情观察、治疗处置、康复指导、心理护理、健康教育等方面,为患者提供连续、全程、优质的护理服务;三是进一步落实护士岗位责任制,根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求,对护士进行分层管理;四是实行高级责任护士竞聘上岗,充分体现能级对应,共聘任高级责任护士13名;五是深入开展优质护理服务,提高健康教育效果,定期进行健康教育知晓率调查。1-10月份各科室健康教育覆盖率100%,知晓率90%;六是积极开展满意度调查,1-10月份全院各科满意度调查结果在95%以上;七是开展出院病人电话随访工作,各病区每月随访比例均大于30%,实现护理质量的持续改进;八是定期监测不良事件,截止10月份,共上报护理不良事件25例,召开护理不良事件讨论分析会10次;九是坚持随时查房与计划查房相结合,及时解决和处理临床工作中发现的问题。共进行护理、行政、业务等查房80余次;十是积极组织护理人员在职培训、

基础护理理论培训考核、基础技术操作培训考核、管理制度培训考核、应急预案培训考核、核心制度培训考核、专科技术操作培训考核、医德医风教育、业务讲课等65次;举办中心供氧氧气吸入技术操作竞赛,选择出技术操作能手10名;外出进修、培训共25人次;带教护理实习生30名。

3、院内感染工作:按照《医院感染预防与控制标准操作规程》要求,一是针对医院感染预防与控制工作方面存在的薄弱环节,制定了重点部位、重点部门医院感染预防与控制基本方法等123项医院感染预防与控制标准操作规程;二是做好环境卫生学、手卫生监测、血液透析相关检测、医院消毒药械效果监测、医院感染病例监测等医院感染监测工作,开展现患率及漏报率调查,医院感染现患率为2.74%,1-10月份共上报感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期与不定期检查消毒隔离及各项无菌技术操作规程执行情况,发现问题及时提出,及时改进。进一步加强多重耐药菌的管理,全年共上报多重耐药菌感染病例22例;四是组织院感知识培训、新进人员及实习岗前培训、医疗废物回收人员岗前培训、专科知识培训7次,培训后试卷考试,合格率100%;五是加强医疗废物的管理,每周定期查看医疗废物的分类处置及交接记录,发现问题及时处理,使我部医疗废物的分类、收集、储存、包装、运送、交接等更加规范,无因医疗废物管理不善导致泄漏、感染暴发事件发生。

4、加强抗菌药物应用管理,认真落实“双十制度”和分级管理制度,对全院抗菌药物的使用进行监控,对不合理使用抗菌药物的医

师进行及时干预。医师整改145人次,通报科室8个;积极开展处方点评工作,每月点评处方150张,对存在问题及时通报,及时整改。

(三)坚持“以病人为中心”,构建合谐医患关系。

加大对出院病人的投诉及纠纷处理工作, 1-10月份共接待病人投诉116人次,其中当即解决82件,记录在案37件,市长热线投诉2件,卫生局投诉5件,处理满意率97%。共发生纠纷11起,解决10起。补偿金额为210.35万元。

(四)人事管理方面:全面落实人事制度改革,推行聘用制度,实行按需设岗,竞聘上岗,按岗管理,并全部签订聘用合同。参加继续教育人员884人,实际参加884人,参加继续教育率100%。

(五)加大基础建设投入,医疗环境进一步改善

为适应医院的发展,满足病人的医疗需求。20xx年,一是完成了医院重症医学科、病理室扩建改造工程;二是投资444万元,购置电子胃镜、血液透析机、有创呼吸机、大容量脱水机等设备;三是对南家属院进行改造绿化,扩建了停车场;

(六)加大专科建设力度,专科建设成效明显

20xx年5月份成立重症医学科;制定了急诊重症医学科实施方案。

(七)健康教育实施情况。根据年初医院工作计划,门诊设立健康教育宣传基地,制作健康教育宣传板面,住院各科对住院病人积极开展健康知识教育宣传,组织对医护人员进行健康教育技能培训,参率达90%以上。每季度医院组织对各科健康教育情况进行考核、评比,

医院主任述职报告 篇5

一、在思想政治方面

一年来,我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“中国梦”重要思想并在实际工作中,近期,又在院党总支的领导下,学习了十八届三中全会报告,深刻领会其内涵,并已提交了学习心得。

二、在临床业务方面

我知道,作为一名科室负责人,我始终坚持高标准、严要求,努力在管理与医疗技术上下功夫,加强安全医疗随着我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“厚德精医,仁爱创新”,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。

三、临床工作量和任务完成情况:

我科今年收治病人489人,手术病人434人,病人周转快,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入188.6万元,与上一年度相比,圆满地完成了院里下达的经济指标,这一成绩的取得是与我科全体人员的努力是分不开的。

四、质量控制方面:

我科十分重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证。

严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。

总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。以一个普通人,一位党员,一名干部,对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,紧跟党中央的步伐,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战。

医院主任述职报告 篇6

“选择了护士这个职业,就意味着选择了奉献,医院护理部主任述职报告。”参加30年来,本人时以此为鞭策和动力,在护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作,在平凡的岗位上诠释了一名医护工作者全心全意为病人服务的宗旨。

心系患者敬业爱岗

本人自从医专毕业后,与同事们一起成功抢救了无数重危病人。一次,一名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须一张硬板床。由于受客观条件限制,大家一筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。

经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,几乎不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。

在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来,我天天上班便早早来到病房,第一桩事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也经常会打电话到病房,询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。

“三分治疗七分护理”。作为一名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守很多不放心的家属,而在我工作期间,门口几乎没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。

钻研业务精益求精

参加工作以来,本人非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大量的医护专业方面的学术论文。……等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。1994年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。

21世纪是知识经济时代。在一个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学发展需要;要发展卫生事业,培养合格的护理人才是当务之急。

在院领导的支持下,本人制定“三基三严”练习和继续教育的人才培养计划,护士长述职报告《医院护理部主任述职报告》。按照计划,认真组织学习,严格考试考核,同时鼓励自学或在职再教育,采取请进来送出去的方法,有针对性的培养人才,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培养了一批批合格的护士和新的护士长,造就出一支业务精通、素质过硬的护士队伍。

以人为本科学治理

护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的安排和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理质量为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理质量,使医院整体护理工作再上一个新台阶。

近几年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“四多、四心、四严禁”和护理岗位优质服务“五规范”,并定期开展服务质量和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“五满足”。

质量是医院工作的命脉,治理是质量的保证,考核是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的质量意识,教育引导全体护士牢固树立质量观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实行重点考核,确保各项护理工作质量达标。

在治理工作中,本人还始终坚持“以人为本”的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的帮助。一些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都愿意找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。

通过人性化的沟通和情感交流,架起一座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁,不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。1995年,在全市护理知识竞赛中,荣获“全市总分第一”,在全市护理技术操作比赛中,荣获“一等奖”荣誉。

由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。

医院主任述职报告 篇7

院领导和同事们配合支持下,紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,主要负责医院医保办的工作。这一年来。全年出勤率100%。今年的社保大检查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。

一、全年主要工作重点及目标

1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。

发现问题及时解决。

2、对各科室进行定期或不定期的督促检查。

坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。

3、进行各科室的人证核对工作。

完善各项考核指标。

4、起草本科室的各项规章制度。

保障医院的正常的运转。

5、及时催要医疗费用。

做到月月有奖励。

6、严格控制各科平均费用。

7、完成院领导安排的其它工作任务。

二、工作措施和效果

促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,1落实督查职能。开展督查工作。

按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,2加强本科室各项规章制度的完善工作。并做到月月有通报。发现问题及时解决。

按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,重点突出对各科室病历的检查。对存在问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。

定期和不定期对科室进行检查,4按季度对临床科室进行奖罚。坚决杜绝一切违规行为。

尽量做到早发现早预防,5及时和上级审查部门沟通。通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。

三、工作中存在不足和下一年的打算

今年以来。不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。

一、自我评价优点及不足。

能奉献、责任心和敬业精神强。

1、优点:爱学习、肯钻研、能吃苦。对工作认真负责。

2、不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。

二、努力方向。

突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面)当好领导的参谋和助手。

1、要围绕自己的工作中心。注重实践。

2、加强学习。不断提高自身素质。求真务实。

3、扎实工作。绝不辜负领导和同志们期望。

不妥之处,以上是任现职以来的述职报告。请各位领导和同志们批评指正。

医院主任述职报告 篇8

各位领导,各位同事:

我担任***医院行政办公室主任已经有一年多的时间了,在这一年来的工作中,我在院领导的带领下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报,请予评议:

一、思想政治立场坚定。

我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

20xx年,我科室做为***医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

3、做好医院的接待服务工作。

4、在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

5、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。

6、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。

我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

 六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理。经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题:

(一)在处理重大问题时,不够大胆果断。

(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

八、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。