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银行开展主题教育活动学习心得体会范文

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我们得到了一些心得体会以后,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家收集的银行开展主题教育活动学习心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行开展主题教育活动学习心得体会范文

银行开展主题教育活动学习心得体会1

初面好像是20号,无领导形式,好像前几年也是如此,10来个人一组,7,8个面试官,楼主之前并没有无领导的经验,但是也大概知道无领导的要领,所以分好组之后,就跟小组组员稍微商量了一下,希望一会的气氛和谐一些,尽量团结一点,让整组的小伙伴都能进。楼主抽到的题目好像是十来个行业,按照行业前景好坏排顺序,也就是标准的排序题,顺便说一下初面是没有自我介绍的,进去直接开始无领导。我们小组是男女比较均匀,男生略多些,之后的讨论期间,基本上大家发言都比较积极,但还是处于比较有序的状态,整个气氛比较和谐。楼主扮演的角色比较混乱,有帮助提醒时间,也有在关键时刻确定讨论的方向和进程,总的来说自我感觉还是表现不错的,最后当晚6点左右,楼主收到了笔试和二面的通知。柜员的二面是安排在27,28号,而管培和营培等都是笔试当天和后一天直接二面的。

笔试在绍兴文理学院,机考,时间很宽裕,题目主要是行测和行业知识,再加性格测试。跟楼主参加的四大行的笔试相比,瑞丰的笔试比较水,感觉没有很严肃很紧张的气氛。这里顺便说一下初面刷的人感觉还是比较多的,但是楼主发现楼主初面的那个小组,基本上都进了笔试哦,除了个别确实很内向不发言的,所以说明咱们小组配合还是不错的。

笔试第二天下午,老地方二面。二面是单面,每个人10分钟左右,有两间会议室同时进行。面试官也是7,8个人左右,主面也就是提问的考官主要是最中间的那位。哈哈,比较有趣的是,两边面试的气氛截然不同,一个女主考官比较犀利严肃,气场很强,另一个是年轻的男考官,长得挺帅的,很客气,好说话,气氛就比较轻松啦。楼主很有幸分到了那个帅哥考官那里,上来首先是自我介绍,一分钟,楼主就说了一下自己是哪里人,什么学校,什么专业,因为楼主是跨专业就业,所以也讲了一下自己为进银行做的准备工作(楼主有考银从和银行实习经历)。这里也有点小建议,楼主发现有些同学自我介绍完以后,考官会不知道问什么,可能是因为你的自我介绍里没什么特别吸引人的事情,这样考官听过就忘记了,也不知道问什么,随便问就可能会问到你没准备,或者不想回答的问题,这样就不好啦。所以大家准备自我介绍的时候,最好要有亮点,因为面试官一般都是根据你的自我介绍问问题的,要有意识的引导面试官。因为在自我介绍提到了银行实习的经历,所以面试官就问了我一些实习的情况,以及为什么要进银行业和为什么选瑞丰。楼主就着重讲了一些我认为瑞丰的优势之处(其实就是俗称的拍马屁啦) 还有一个不得不说的是有个推销的环节,好像成了瑞丰的招牌啦,人人都知道。推销环节推销什么的都有,有推销苹果(吃的苹果……不是爱疯。面试官桌子上就放在一个红艳艳的大苹果),还有可乐,矿泉水,手表,饰品,信用卡……因为楼主原先实习的`时候是推销POS机的,所以面试官将计就计叫我推销pos机,楼主心中大喜,这是我的老本行哈哈。楼主就按照平时推销说的话,跟面试官互动,面试官稍微有提出一些问题造成一些障碍,但是跟真正市场上的客户来说,这些刁难真的算不了什么。。楼主就说了一分钟左右,面试官就说好的,成交 当时我都感觉是不是太轻松了……我还为这个环节担心了很久。推销完之后,面试官问了我最后一个问题,怎么理解瑞丰银行的愿景是打造“区域零售首选银行”,我就根据我自己的理解,说了瑞丰的前身、优势以及结合柯桥的这个背景,也不知道说的对不对 考后,觉得还得考得不错的,真心要感谢我手中的一份资料,资料整理得很有条理性,包括历年真题,知识点,重点,难点等等,我觉得复习资料是很必要的,它使我起到事半功倍的效果。

好了,所有问题都答完了,那位帅哥考官微笑着对我说,今天和我聊得比较愉快,叫我保持手机畅通,之后有消息会联系……之后我一直记得这句话,因为我一直拿这句话安慰自己,这应该是个好兆头吧,已经等了好多天了,也不知道结果如何,希望瑞丰能给我好消息吧 最后谈点感受,求职已经两三个月了,整个过程非常心酸,有很惊喜的时候,也有非常失望的时候,希望每个学子的努力都不被辜负吧。如果有好消息,也会回来跟大家分享!

前二三十题全是管理学方面的知识,包括行为科学的创始人是谁啊?从什么时候开始的啊?管理的职能啊?等等,管理学是本科的时候学的,几乎都记不得了,凭印象就这样选呗。后来的就是行测了,行测中包含了几道国考的内容。相对来说偏简单。没有时事政治,没有关于瑞丰的内容。主要是排序题啊,数学题,图形规律题,削弱题等等。据说考营销培训生的题目不一样的,前面二三十题就不是管理学的东西了,是广告啊,营销方面的。因此大家在考之前,最好复习一下跟岗位有关的内容。再说说第二天的面试吧。当天笔试完就有一波人进行了面试。柜员是不要面试的,只有管陪和营陪的要面试。上午笔试完的,下午面试的同学,瑞丰会请吃午饭。非常人性化。大概管陪和营陪都有40个左右的人进入二面吧。据说管陪就招10个,竞争还是很激烈的,毕竟能进二面的都是精英啊……然后就是跟初面一样,报到名字来交手机,领号码牌。二面主要是单面,一排面试官面试你一个人。一个人大概10分钟左右。LZ排到9号,从8点就等到10点多了。面试先做1分钟的自我介绍,有人计时的,讲不完就给你咔啦!!LZ刚好讲到一分钟。不过讲的内容真的是不完整。然后面试官根据你讲的学生工作经验和社会实践经验开始提问。问我为什么在移动营业厅兼职了2年,能坚持这么久的原因?还有什么在学习上体现坚持的例子。哎,回答得不好,特别是学习上,学校里坚持的例子多得去了,多么坚持啊,结果居然没想起来,说了个其他的,有点牵强了,可惜啊,。临场发挥就是想不周全,现在还很后悔。还问了你在外省读书,那里给你的感觉跟绍兴有什么不一样,你去过那边旅游的地方是什么?现在回来了,会不会觉得没有那边这么好?之后就问我在移动有卖卡什么的,向现场推销一下电话卡,然后又叫我介绍一下我实习的世界五百强企业,说要把现场的人吸引到这家企业工作。LZ表现得不是特别好,现场的面试官貌似没有想买我的卡和进我实习单位的意思,

银行开展主题教育活动学习心得体会2

此次江南之行,是一次问“道”之行,学“道”之行。提到江南,总会让人毫不犹豫的想到中国古诗词里常把江南烟雨小巷作为经典的审美景色,幽远的小巷中,纸伞的移动和夹杂着雨点的跳动,成全了小巷的生动。而今,农信社的悠远历史,正如这小巷中漫漫小路,带着点沧桑的历史感,但也不缺乏生机,农信社的改制和转型成全了农金作为一道亮丽的风景线呈现在金融机构林立的银行业中。

老子说“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”,如果没有十年前的金融危机,或许,瑞丰银行尚未迈开零售银行转型的步伐。十年前,金融危机重创了区域经济,作为亚洲最大的轻纺专业市场绍兴柯桥,当然也难逃此“劫”,而正是这次经历,坚定了瑞丰人转型的信念,也正是这份信念和坚持,让瑞丰银行成为全国农商银行的“标杆银行”,而今,其零售银行经历了夯实基础、爬坡攻坚,到加速飞跃的阶段,正在实现零售银行从广度、宽度到深度、精度,从速度、规模到质量、效益,从传统工具、传统技术、传统渠道到新工具、新技术、新渠道的转型和融合,再造差异化特色化竞争新优势。

瑞丰银行转型的成功和其服务理念的改变密不可分。瑞丰银行漓渚支行在激烈的市场竞争中脱颖而出便可见一斑,漓渚镇是著名的“中国花木之乡”,当地存贷款市场中70%的业务都发生在瑞丰银行漓渚支行,尤其是漓渚镇棠棣村,全村492户农户中95%以上从事花木经营,80%以上的花木商都拥有该行授信,这样的市场占比已经让人觉得带有一种奇迹色彩,当听其信贷员自豪地说出其贷款无一笔不良发生,更是一种惊讶。而这背后凝聚着瑞丰人一个个踏实的脚步,一份份详尽的记录,一次次贴近的服务。这种服务抓住了原先无人服务的一批“长尾客户”,探索了传统银行从“二八”向“八二”服务的转化。

有这样一种现象,同样是生意,价值200万的房子如果卖给80%的穷人(假设20%有钱人的需求恰好饱和),那么10年可能都卖不出一套,8、9块一瓶的国民辣酱“老干妈”,每天却能卖出130万瓶,一年销售额可以达到40亿,这就是长尾效应。当然,“二八”向“八二”的服务理念转变了,不一定能使长尾效应发挥得好,需要配套的措施,瑞丰模式就给我们总结出了很多宝贵的经验。

一是坚持做小做散。常听说,银行是“嫌贫爱富”的,实际是“傍大款”的行为,总以为争抢大企业客户,任务完成的快,收益得到的快,但这种关系是极不稳定和长久的。“服务三农、支持小微”作为农金机构的服务宗旨,不仅仅是不忘初心的体现,更是积极回归本源,勇于承担社会责任的表现。坚持做小做散,更需要一种自信,只有坚持做小做散的自信心,才能推进零售银行深度转型,巩固区域市场地位。

二是坚持做专。多年前银行业大规模扩张时,具备条件也有机会拿“牌照”的瑞丰人,却始终没有“跟风”。几年后大家才发现,这种实打实的业务发展风格,帮助瑞丰人规避了之后几年经济下行带来的风险。

三是坚持做信用。对待信用好的客户,瑞丰人还在农村建立了“背靠背”公议授信模式,让村里人给农民信用打分,大家信得过的农户一次性可以获得30万元贷款,让信用成为一笔“财富”。

四是坚持做体验。瑞丰人把服务归结为一个“快”字,为此不惜血本:大力推行“机器换人”,让老百姓手指点点就能办业务;改革审批流程,可有可无的流程一律去掉,让老百姓“最多跑一次”;推行“标准化”产品,比如惠民快贷,能标准化的一律标准化;为了让小微企业贷款更快,瑞丰人还专门引进德国IPC小贷技术。另外,还开辟了一些特色支行,如美食支行,让客户有不一样的体验。

五是坚持用心服务。在绍兴的每一个村庄,无论多么偏远,都能看到瑞丰银行“乡村金融服务点”的牌子。这些散落的服务点,由1000多名驻村金融服务员进行维护,帮助农民开展日常存取款、生活缴费、申请贷款等金融服务,把金融服务真正延伸到了农民家门口。

六是坚持做精做细。高效必须建立在精细化的管理上,坚决反对粗放的效率和粗放的管理,只有日常的精细和严格,才能保证合规和高质。比如在客户经理管理上,采取末位淘汰制;比如在客户管理上,实施网格化管理;在考核导向上也是别出心裁,退出客户还有奖励。

七是坚持科技支撑。金融科技在金融行业发挥的作用让同行越来越有深感,无论是厅堂营销,还是网格化管理;无论是贷款业务线上化,还是业务办理自助化,都离不开科技的支撑。科技助力业务发展,不仅提高了效率、节约了人力,还具有一定的风险防范能力。

八是坚持“奋斗”文化。瑞丰银行有一个“三步走”战略愿景,规划了从“首选瑞丰”,到“一流瑞丰”,再到“百年瑞丰”的奋斗目标,但更确立了以“长期艰苦奋斗”为核心的“百年文化”体系,以此团结、凝聚、激励全体瑞丰人。瑞丰银行每年通过层层筛选,评出“瑞丰奋斗者”,并号召全行以他们为榜样弘扬奋斗精神。

“二八”向“八二”服务的转化,不仅仅是一个口号,需要切切实实的落实,少不了一个系统的配套措施,更需要长久的坚持和全体农商行人共同的努力与奋斗。

银行开展主题教育活动学习心得体会3

根据xx县局安排,我有幸到市统计局社会科和服务业科进行了为期两个月的跟班学习。

在领导和同事们的关心和支持下,通过仔细观察、虚心学习,我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高,这两个月的跟班学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力和深受教育启发的一段难忘经历,现将学习情况及心得体会汇报如下:

一、基本情况及心得体会

在跟班学习期间,按照科室领导的安排,我的学习分为数据处理和撰写分析两个方面。

前一个半月我先学习了基层统计数据的收集与市级统计数据的处理,进一步熟悉了社会科和服务业科报表制度和程序操作流程,后半个月学习了如何从基层数据中提取经济信息,撰写统计分析。

学习完后,我有以下三点体会:

㈠进一步增强了学习动力。

相对基层,市局机关工作人员业务素质更高、管理更为规范,置身于这样一个新的环境中,我深感自身知识贫乏,视野狭窄,能力欠缺,差距较大;我充分认识到不学习、不提高、则会退步、被淘汰。

于是,我注重学习他们高效的工作艺术和方法。

系统地学习统计业务知识,通过虚心请教、相互交流,进一步熟悉了社会科和服务业科专业的业务,提升了自身工作能力。

㈡进一步增强了责任意识。

市局的同事们在工作上兢兢业业、严谨务实的态度,让我深切感受到了机关紧张有序的工作氛围,感受到了他们爱岗敬业的责任意识,感受到了机关干部职工甘为人梯的无私奉献的工作态度。

无论资格深浅、职务高低,每个人对自己分管的工作都有着强烈的责任心和事业心。

让我印象深刻的是,服务业科马科长,为了以最快的速度和较好的质量完成本月月报查询和材料上报,早早来到办公室的她伏案工作一坐就是一整天,晚上大家都下班回家了,她办公室的灯还在亮着。

作为来自基层的我,非常惭愧。

这只有在今后的工作中,牢固树立为民服务的观念,敬业爱岗,高度负责,大胆探索,竭尽全力做好工作,才不会辜负组织的培养和期望。

㈢进一步提高了写作能力。

我作为一个基层统计人员,平时对数据麻木而不熟悉,对写作应付而不创新。

这次学习有幸得到了经验丰富的领导指点,从“由基层数据开始、结构决定性质、时间展示变化、横向有对比”的几句话中,我理清了头绪,掌握了写作方面的一些要领、方法和技巧,了解了怎样才能撰写出一篇有质量有水平的分析。

写作能力的提高是一个长期的过程,需要日积月累,今后要善于观察、笔耕不辍才能写出高质量的文章。

二、今后努力的方向

㈠加强理论知识学习,提高工作水平。

在学无止境的道路上,两个月的学习毕竟是短暂的,在以后的工作中,我必须始终把学习放在第一,加强学习,积极实践,不断拓宽自己的业务知识领域,不断熟悉、积累和坚持,才能更好的完成自己的本职工作。

㈡要转变思维方式和思考角度。

日常工作要学会换位思考,立足县情实际,努力排除各种客观因素,按时、按质、按量完成各项工作任务,把工作放在全县统计工作大局来审视。

在业务中,树立赶、学、比、超的意识,与各县区比工作、比业绩;与上级同志比学习、比能力,从而进一步完善自己,战胜自己。

总之,在市局机关的跟班学习,是我对自己才能的再锻造再考量,目标的再明确再定位,工作的再深化再认识,真正达到了学有所成、学有所获的目的。

今后,我将努力弥补自己的不足,以敬业的精神、积极的姿态,再接再厉,奋发进取,在实际工作中不断学习把工作做的更好,为本单位的工作推上一个新台阶添砖加瓦。

银行开展主题教育活动学习心得体会4

今年以来,金融案件频发,涉案金额和数量均双升,涉案手段更具有多样性、隐蔽性、分散性,银行从业人员牵涉民间借贷、企业骗贷、中小银行票据大案、外资银行员工违规买卖外汇、银行人员私下收取佣金、违规代客户办理业务等案件层出不穷。归根结底只有两点,那就是由于有章不循和监管不力而造成的。学法、懂法、守法,时刻绷紧风险这根弦,是走好人生每一步棋的最基本保证,否则在大是大非面前终究会迷失自我。

银行从业人员的职业道德直接关系到银行业的健康发展。对于银行业从业人员个人来说,遵守职业道德规范是人人必备的必修课。通过对职业道德相关内部制度的学习,我们深知自身必须具备的素养:一是诚信,人无信不立。不仅对客户、对经手的每一笔业务,对同事,对监管部门,诚信是最基本的准则,恪守诚信也是每一位国行人的工作信条。二是合规守法,合规操作,防范风险,对客户资金安全负责,对银行合规经营负责,也是对国家,对人民负责。三是专业精神。每一位银行从业人员都应熟悉本职工作,扎实掌握本岗位业务技能,从而高效准确的为客户服务,提升综合业务素质。

在柜面工作中,每天最直接的和大量资金的往来打交道,更需要过硬的思想素质和更严格的职业准则。时刻谨记诚实守信、守法合规、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私等准则。对客户,除了利用自身业务技能为其准确高效的办理业务外,履行客户尽职调查义务,同时妥善保存客户资料及其交易信息档案,遇到利益冲突时,不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。把操守指引落实到日常工作每一个细节。

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会, 感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立以客户为中心的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。