（1）监控室值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。
（2）交接班时应将机器设备的使用状况，有无可疑情况交接记录清楚。
（3）值班时对正常情况的记录。重点记录实际时间，主要有：○1各部位摄像监视头的开关时间；○2酒店重大及主要活动的时间（如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况）；○3对观察到各部位、营业点的状况记录。
（4）值班时对非正常情况的`记录。重点对时间、情况、人员的记录主要有：○1在正常时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录，并视情况与保安或有关部门联系，采取必要措施。○2在非正常时间、范围内（如夜间及无营业范围）所观察的情况应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施。○3员工在各部位出现的违纪情况。
（5）对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
（6）火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。
（7）对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
（8）协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。
