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中小企业做市场调研的三大要点

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中小企业的市场调研,是让很多中小企业管理者感到迷茫的问题,在人力上,没有专门的市场调研人员,也没有专门的市场调研部门,在财力上,也请不起专门的市场调研公司。在这种情况下,中小企业该如何做好市场调研工作?
面临着人力、财力短缺的情况,中小企业要做好市场调研,需要掌握以下三大要点。
 一、中小企业市场调研的职责担当
中小企业一般没有独立完整的市场部门,关于市场调研工作的职责担当问题,有人讲应由总经理室去做,也有人讲应由销售部门代劳,其实,在没有独立的市场部门并且近期也不打算建立市场部门的情况下,最好把此项工作交由总经理室,并由专职信息人员负责。
 二、市场调研的具体执行
市场调研是一项繁杂的工作,即便是具备独立的市场部门、专职的市调人员的大公司,市场调研工作也不是由市调人员“包干到底”的,在进行企业培训的同时,认为市调人员的工作是负责策划、组织、指导、控制调研活动,对中小企业而言,具体执行工作可借助于销售人员。
三、市场信息的消化与吸收
作为公司的专职信息人员,必须具备较强的计划、分析和文字表达能力,及时将市场信息消化、整理,上达主管。而作为公司的经营和销售人员,应主动地研究市场,并及时反馈意见,以求改进及更好的配合。
对中小企业来讲,最重要的两个字是“观念”。企业的营销管理者对市场调研重视与不重视,抓与不抓是完全不一样的。

中小企业做市场调研的三大要点