篇一：保险公司内勤自我鉴定
保险公司内勤自我鉴定
我叫**,是**保险公司**分公司的一名内勤。一晃在公司已经度过了两年的时间，两年有付出也有收获，以下是本人最近一年来的工作鉴定。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任务：
1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订
单的审核工作，同时开据出库单。
3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5负责本部人员的评估汇总工作。
6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务 。
在工作期间，较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
严格执行各项规章制度。一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
努力提高政治素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习主题教育、职业教育活动以及各项组织活
动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，在自己的业务岗位上，一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中，我会表现得更出色!
以上是我在保险公司的自我鉴定，请上级领导批评指正。
篇二：保险公司内勤人员演讲稿
保险公司内勤人员演讲稿:让一线无忧
我叫***，来自**区客户服务部，我今天演讲的题目是：让一线无忧。2007年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司**分公司业务处理中心至今，一直从事客户服务工作。只因入司时间短，需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行，我不断的学习、不断的积累，慢慢从中学习到很多的基础业务知识，同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段，丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质，牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德，提高工作效率，以便提高业务处理技能，完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细，不让自己的工作出现任何的差错。同时，对于其它相关环节岗位的职能和工作，也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询，准确、专业的为客户排忧解难，做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下，培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作，只有自己首先热爱这个岗位，才能充分发挥自已能力，为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚，服务于客户。我热情、我大方、我周到，让客户高兴而来，满意而归。做到不断改进，完善服务，为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定，加强自我的管理意识，严格要求自己，以更好的工作状态，让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员！
一座桥梁，要有桥墩为之作柱，否则难以流通千车万人；一枝红玫瑰，要有根茎为之作柱，否则难以飘香于情人节；一座高楼，同样要有支柱，否则，难以拔地而起，而我们的公司，其支柱又是什么？是全体员工的敬业精神。古今中外，敬业被多少有志之士视为人生的座右铭，敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句，语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神，做几千次试验，甚至拿自己的胡须作试验品，体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天，加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了，泰康这个团结一致，积极向上，爱司敬业三高团队，让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业，经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”，“服务到绝望为止”，他们不仅说到了，做到了，而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信，充分的说明了泰康人的敬业精神，我们的客服人员，每周几次往返于市内与郊县之间，用自己最真的心去和企业之间沟通、交流，为他们面对面提供最好的服务；我们的理赔人员??
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工，肩负在我们身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向，公司的荣誉为前提，不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步，让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢？
首先从自身来讲，我们要提高自我的学习动力，提升自己的专业技能，快速全面获取信息和知识，符合时代发展要求更新观念的能力，及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的.学习创新，提升自己的综合素质，我们才能把我们的专业发挥在实处，用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务，，同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合，投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任，保单的审核受理核保出单，问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力，尽可能的使保单的问题件将至最低,，减少问题初审 差错率及受理差错，提高保单的出单时效，在工作中，全心全意的为营销，为业务一线服务，尽到自己的义务，为一线伙伴作好后勤工作，让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵，无后顾之忧。 再次，我们应该具有高度的执行力，对个人而言，执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了，说好了，答应了我们就一定要主动的用行动来执行，并且要做到快和准，并且做到“心中有大，眼里有小，手头做细，敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动，迅速的执行，及时的了解客户和业务伙伴的需求，及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求；“准”就是我们要做正确的事，正确的做事，拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分，但是所有我们要做的工作都是重要的，业务代表，客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待，不随意推给他人，尽自己最大努力完成，如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人，这样不
尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识，而且对于客户来说，也可以尽显我们专业的服务水准，收到他人的好评。
最后，就像我们的员工宣言所讲，我的薪水来自于客户和业务代表，我要用对待家人的态度，用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司，我要像关心自己的家庭一样关心集体，并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战，我随时落伍和被淘汰，我必须学习、自省、创新，决心捍卫团队荣誉和泰康品牌，用自己的城市劳动创造价值，回馈社会，为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量，和泰康人寿共同成长！做到真正让一线无忧！
篇三：保险公司内勤自荐信
篇一：保险公司自荐信
尊敬
的领导您好：
很荣幸贵公司给我
一个介绍自己的机会。我是一个对保险行业充满了热爱与信任的大学生，经过这四年的学习
我充分认识到这是一个朝阳行业。我要挥洒我青春的热血，实现人生的价值。向大家证明我
当初选择“保险”这个看似冷门的专业是多么的明智。我是一个性格沉稳的人，我喜欢有条
不紊，但同时我也是一个对事充满热情的人，只要是我认定的事，我一定会执着的坚持下去。
众所周知保险是一
个服务性的行业，要经常的与客户打交道，我这个人最大的优势是亲和力，常常喜欢把微笑
挂在嘴边，这也是每个保险人应具备的基本素质，想客户之所想，急客户之所急。如果我有
幸进入贵公司一定会不遗余力地贡献自己的绵薄之力。
篇二：保险专业求职信
尊敬
的领导：
您好！
真诚地感谢您在百
忙之中浏览我这份求职材料。
我叫xxx，是兰州
商学院金融学院保险专业的一名应届毕业生，获得了经济学学士学位，为了给自己寻找一片
施展才能的天地，我谨向您作自我推荐。
在校期间，我认真
学习，勤奋刻苦，通过参加学生会积累了大量的工作经验，使自己具有良好的身体素质和心
理素质。我努力学习专业知识，学习了西方经济学、统计学、计量经济学、会计基础、国际
经济学、金融学、财产保险、人身保险、风险管理、再保险、保险会计等课程，从各门课程
的基础知识出发，努力掌握其基本技能技巧，寻求其内在规律，并取得了良好的成绩。
实践是检验真理的
唯一标准。在寒暑假期间我参加了不同类型的实践活动，在工作岗位上踏踏实实做事，我坚
信，路是一步一步走出来的。只有脚踏实地，努力工作，才能做出更出色的成绩！大学生活
使我逐渐走向成熟，我渴望在新天地里运用自己所学，尽自己微薄之力从事保险专业，我不
会满足于现有的知识水平，期望在以后的工作实践中得到锻炼和提高。期望着您给我发展的
机会。最后，衷心祝愿贵公司事业发达、蒸蒸日上。
祝领导身体健康，
事业有成！ 此致 敬礼
求职者：xxx xxxx年xx月xx日
个人基本简历 姓 名：xxx 目前所在地： 户口所在地：
甘肃省兰州市
甘肃省
国籍： 中国
民族： 汉族
照片
身材： 158 cm 50
kg 年龄： 23 岁
婚姻状况： 未婚
求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 金融/
保险类：核保人员或内勤人员 求职类型： 月薪要求：
教育背景
全职 2000-3000
可到职日期： 希望
工作地区：
随时 乌鲁木齐市
毕业院校： 最高学历：
起始年月
受教育经历：
本科 终止年月
甘肃省兰州商学院
学院：
学校（机构） 甘肃
省兰州商学院
金融
专 业
20XX-09 2013-07
保险
获得证书
20XX年6月通过大学英语四级考试
20XX年在全国大
学生英语竞赛中获得三等奖 20XX年3月通过全国计算机等级考试（二
级 access)
工作能力及其他专长
（1）20XX年10月至20XX年6月学院实践部和校青年经济学会英语角作干事一年中
积极参加各项活动，参加义务卖报，学会了与陌生人如何接触，在一个团队中怎样与他人有
效的团结协作。 （2）20XX年8月暑假开办小学生暑假英语辅导班
在此期间认真组织
管理，认识到看似不可能的实现的事只要迈开第一步并付诸实践，一定会获得意想不到的结
果。
（3）20XX年1月
寒假在乌鲁木齐市家春秋超市作销售员
工作的一个月能接
触到社会各阶层不同领域的人，学会了不少社会关系的处理和人际关系的处理方式。
（4）20XX年7月
暑假在甘肃省临洮县穆萨手抓城作服务员
为顾客提供满意的
服务，与同事积极配合，相处融洽，深刻了解一个餐饮店成功的经营方针。
详细个人自传
本人性格稳重，待人真诚；在校期间，积极参加学校学生会及社会活动，从中懂得了为人处
事的道理，获得很多社会实践经验。工作认真，积极主动，能吃苦耐劳，处事严谨，事业心
上进心强，能迅速适应各种环境并融入其中。
个人联系方式
篇三：保险公司内勤人员演讲稿
保险
公司内勤人员演讲稿:让一线无忧
我叫***，来自**
区客户服务部，我今天演讲的题目是：让一线无忧。2007年2月份我入司到泰康人寿保险股
份有限公司**分公司业务处理中心至今，一直从事客户服务工作。只因入司时间短，需要掌
握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行，我不断的学习、不断的积累，慢
慢从中学习到很多的基础业务知识，同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段，丰富了
自己对业务处理的综合水平。提高自身素质，牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德，
提高工作效率，以便提高业务处理技能，完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细，不
让自己的工作出现任何的差错。同时，对于其它相关环节岗位的职能和工作，也要加强基础
知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询，准确、专业的为客户排忧解难，
做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下，培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作，只
有自己首先热爱这个岗位，才能充分发挥自已能力，为客户做好每一件事。每天以微笑的心
情、以专业和真诚，服务于客户。我热情、我大方、我周到，让客户高兴而来，满意而归。
做到不断改进，完善服务，为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定，加强
自我的管理意识，严格要求自己，以更好的工作状态，让领导满意。使自己成为一名合格的
业务管理人员！
一座桥梁，要有桥墩为之作柱，否则难以流通千车万人；一枝红玫瑰，要有根茎为之作柱，
否则难以飘香于情人节；一座高楼，同样要有支柱，否则，难以拔地而起，而我们的公司，
其支柱又是什么？是全体员工的敬业精神。古今中外，敬业被多少有志之士视为人生的座右
铭，敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句，语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜
甫对写作的敬业精神，做几千次试验，甚至拿自己的胡须作试验品，体现的是一代发明家爱
迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天，加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了，
泰康这个团结一致，积极向上，爱司敬业三高团队，让我完成了从一名学子到社会一分子的
小蜕变。保险业是一个服务性的行业，经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”，“服务
到绝望为止”，他们不仅说到了，做到了，而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬
信，充分的说明了泰康人的敬业精神，我们的客服人员，每周几次往返于市内与郊县之间，
用自己最真的心去和企业之间沟通、交流，为他们面对面提供最好的服务；我们的理赔人员??
作为泰康人寿郑州
本部的一名内勤员工，肩负在我们身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向，公司的
荣誉为前提，不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能
做到真正的配合营销的脚步，让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢？
首先从自身来讲，我们要提高自我的学习动力，提升自己的专业技能，快速全面获取信息和
知识，符合时代发展要求更新观念的能力，及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只
有我们不断的学习创新，提升自己的综合素质，我们才能把我们的专业发挥在实处，用我们
所拥有的专业知识为客户和业务代表服务，，同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位
相结合，投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任，保单的审核受理核保出单，问题
件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过
自己的努力，尽可能的使保单的问题件将至最低,，减少问题初审 差错率及受理差错，提高
保单的出单时效，在工作中，全心全意的为营销，为业务一线服务，尽到自己的义务，为一
线伙伴作好后勤工作，让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵，无后顾之忧。 再次，
我们应该具有高度的执行力，对个人而言，执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了，
说好了，答应了我们就一定要主动的用行动来执行，并且要做到快和准，并且做到“心中有
大，眼里有小，手头做细，敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动，迅速的执行，
及时的了解客户和业务伙伴的需求，及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求；“准”就
是我们要做正确的事，正确的做事，拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分，但是所有我
们要做的工作都是重要的，业务代表，客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们
都要做到认真对待，不随意推给他人，尽自己最大努力完成，如果我们不能够完成的也一定
要放在心上询问他人，这样不
尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识，而且对于客户来说，也可以尽显我们专业的服务
水准，收到他人的好评。
最后，就像我们的
员工宣言所讲，我的薪水来自于客户和业务代表，我要用对待家人的态度，用发自内心的真
诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司，我要像关心
自己的家庭一样关心集体，并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、
竞争和挑战，我随时落伍和被淘汰，我必须学习、自省、创新，决心捍卫团队荣誉和泰康品
牌，用自己的城市劳动创造价值，回馈社会，为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力
量，和泰康人寿共同成长！做到真正让一线无忧！
篇四：保险公司内勤个人工作总结
保险
公司内勤个人工作总结
>保险公司内勤
个人>工作总结
20XX年1月我加入平安，成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业，对于一
个从未接触过保险的人来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了，
为了适应当前工作的需要，本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保
险方面的知识，做一个真正的保险人。20XX年是财险改革的关键一年，是面对新变化、落实
新机制、执行新规定的一年。二年里，我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合
我的具体情况对20XX年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极
认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，
自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自
己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业
心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班
先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公
司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在
申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每
次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。
其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保
单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，
但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的
麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果
有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统
内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入
档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内
容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全
力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让
客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，
遇事能从大局考虑。
2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，
战胜自我，提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
