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沟通在基层人员管理中的重要性及应用论文参考文献
毕业论文
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参考文献:
[1]《管理沟通理论与实务》,侯志春,清华
大学
出版社,2009年版。
[2]《魅力来自沟通》,许爱玉,浙江大学出版社,2008年版。
[3]《浅谈基于
人力资源
的管理沟通》,马忻殷国强,《商场现代化》,2009年第5期。
[4]《沟通艺术在行为管理中的应用》,柴建军陆涛,《中华综合临床
医学
杂志》,2003年第12期。
[5]《学生行为管理》,美Thomas J·Zirpoli著,中国轻工业出版社,2004年版。
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