关键词：电子商务 互联网 对策
电子商务是指企业利用当代网络和电子技术所从事的一切商务活动。随着Internet以及各种专业网在全球范围内的迅速普及，电子商务必将成为 21世纪最先进、最有效、最全面的经营方式。如何正确面对和解决题目、走出一条适合本企业发展的电子商务之路，是所有中国企业必须面临的选择。
开展电子商务对企业的影响
扩展企业市场机会。假如不考虑商品配送因素，每个企业都可以成为真正意义上的跨国企业——面向全球市场销售、与来自全世界的竞争者竞争、在全世界范围内招聘、与全球范围内的伙伴合作。
降低企业采购本钱。统计表明，通过互联网进行采购治理，均匀采购本钱能降低 10％～15％。电于商务已成为企业开展电于商务的最佳切进点之一。
降低企业库存。库存产生于信息的不固定。电子商务使供需双方有效地沟通，一方面企业可以按需生产、减少产品积存：另一方面企业通过与供给商实时沟通，供给商可以“在恰当的时间、恰当的地点、供给恰当数目的恰当商品”，做到所谓的“即时治理”，实现“零库存”。
缩短企业生产周期。互联网加强了企业联系的深度与广度，分布在不同地区的职员可以通过互联网彼此协同，共同完成一个开发项目。
减轻对实物基础设施的依靠。传统企业的创建一般需要实物基础设施的支撑，如仓库、店展、办公楼、商品展厅等。而网络的虚拟性可以减轻企业对这些实物基础设施的依靠，比如通过互联网，白领员工可以在家上班；网络商店可以不受货架的大小多少以及地点的限制，面向全球销售任意数目的商品。对实物基础设施依靠的降低，不仅意味着本钱的降低，对中小企业而言也意味着迅速发展的机会。
进步企业服务顾客的水平。通过互联网服务客户的特点是信息量大、针对性强、本钱低廉、反馈迅速。企业可以以低本钱了解顾客的个性化需求信息，从而有针对性的服务，增加顾客的忠程度。
企业发展电子商务面临的主要题目
观念题目。目前，大多数企业的领导、员工对电子商务的理解、认可和接受程度还远不能满足发展电子商务的要求。
企业治理模式题目。历史的经验告诉我们，每当重大的技术革命发生，从而改变企业的生产环境与商务模式时，企业的组织结构和行为方式也早晚将发生重大变化。
企业信息化题目。近年来，我国计算机网络固然发展很快，但是在很多方面（包括普及程度、技术治理、通讯速度。资费水平、安全保密等等）仍远不适应电子商务的要求。我国企业的信息化程度很低。据对重点企业的调查，我国重点企业普遍存在着信息治理水平低、信息机构不健全、信息化建设投进不足与建设本钱过高、经营治理中运用计算机网络不充分等题目。
人才题目。目前，符合电子商务发展要求的人才短缺现象，已成为世界范围内的共同话题。对我国企业而言，这一题目尤为严重。由于随着电子商务的迅速发展，迫切需要大量具备国际电子商务知识和专业技术的人才，以便解决和处理电子商务中碰到的各种题目。而目前的实际题目在于，具有计算机和网络技术的`人才并非懂得金融、商贸、经营治理，而熟悉和把握金融、商贸。经营治理的人才对网络知识又很陌生。
企业发展电于商务的对策走适应本企业发展的电子商务之路
发达国家企业开展电子商务，是在企业内部信息系统比较完善、社会信息化程度与配套措施比较完善的情况下开展的，因此，它们往往走的是一条“先内后外”的道路，即首先实现企业内部信息化，然后再走在线客户服务、与供给商合作扩展的道路；但对于我国，由于尽大多数企业开始接触电子商务时，企业内部信息系统尚不完善，甚至根本就没有，所以开展电子商务要走一条与发达国家企业不同的道路。
