事教学法作为一种新型的教学方法应运而生，且在商务英语教学中发挥重要作用。
[摘要]商务英语教学的主要目的是培养学生在商务情景下进行交际的实际能力，而叙事教学法正好能够帮助商务英语教学达到这种目的，它有助于调动学生的学习积极性，让学生积极参与到课堂学习中，成为语境创造的主体，提高其课堂效率。本文通过分析商务英语教学现状、及叙事教学法的内涵、优点，找出叙事教学法在商务英语教学中的创新应用方法及途径，希望能进一步提高商务英语的教学效果，使学生的商务英语水平更上一个台阶。
[关键词]叙事教学法;商务英语;创新;途径探究
一、引言
随着我国和其他国家的经济往来日益频繁，对跨文化人才的需求量大大增加，但是我国这种商务和英语能力都强的人才供应却不足，不能满足社会需求。这种供不应求的现象使商务英语的出现发展有了很大的必要性。商务英语致力于提高学生在商务上的英语交流水平，为社会提供大批综合型商务人才。叙事教学法作为一个新型的方法，对提高商务英语教学方法有重要作用，我们下面所要研究的就是如何实现叙事教学法在商务英语中的创新应用。
二、对商务英语教学现状的解读
自我国对外开放以来，国际贸易得到了迅速发展，在进行国际贸易交流时，不可避免的要用到世界范围内使用较为广泛的英语。尤其是我国加入国际世贸组织后，经济、贸易与世界接轨更全面，商务英语的作用更加明显。国际贸易的发展造成了对英语和商务都精通的综合型人才的需求，这就大大推动了商务英语的快速发展。虽然商务英语在高速的发展，但这发展过程中却存在着很多问题，譬如，一些公司反映所聘用的商务英语专业人员有英语交流顺畅度差、缺乏国际商务背景了解及实际经验等问题。这就说明商务英语教学与实际的工作存在不等对接问题，而解决这一问题的方法就是用有效的教学方式为教学和实际工作之间搭建一座桥梁，使二者之间能顺利实现对接。目前我国商务英语教学的三个主要缺陷如下:
(1)学生在学习中地位较为被动。我国一直很尊崇儒家文化，“尊师重道”的思想也一直影响着国人的想法。所以，在目前的商务英语学习中，学生一直把老师看做是权威，认为老师所讲的内容都是正确全面的，作为学生的他们只要跟着老师的思路进行学习就可以。这种思想就造成老师说什么，学生就不经大脑加工照单全收现象的出现，由于课堂不开动大脑思考，只一味被动接收，更促使学生在商务英语的学习中缺乏自主性和创新性。
(2)传统的教学方式不注重学生实际能力的提高。传统的商务英语教学主要采取说教法、语句翻译法、直接法等方法进行教学。但这些教学方式都是以教师为课堂主体，忽视了课堂上师生的互动。教师填鸭式的教学方式，使学生缺乏实际锻炼，且没有给予学生反馈、提意见的机会，不能充分结合不同学生的实际情况，这就使得学生的实际语言交流能力必然受限。而且这些教学方法使课堂教学枯燥无味，无法有效提高学生学习的积极性，学生对此课程的兴趣不足也降低了商务英语的教学效果。
(3)任教老师商务水平低。大多数商务英语教师都只是具有很好的英语水平，但对商务知识了解减少。商务英语教师的这一特征就导致其在教学中只注重对英语知识的讲解，而忽略对与商务有关的知识、背景等内容的传授，进一步导致了学生走上工作岗位后，不能很好地适应现实。
三、叙事教学法的内涵及优势
叙事教学法是一种新型的有助于商务教学的方法。它的过程即用叙事的方法把商务英语教学中的某个项目或某篇课文呈现出来，创造出一个真实的场景，让学生在这真实的情景中提高语言表达的能力。由于这种教学方法是通过叙事形式呈现出一个真实情景，致使学生能够高度集中注意力，全身心地投入到情景中，充分发挥自身各项潜能，以期做出更好的表现，这个学习过程就能够提高学生的综合应变能力，使其更快适应社会需要。叙事教学法有着传统教学方法所没有的优势，它一改传统教学方式带来的课堂枯燥、学生注意力不集中的现象，营造了积极热烈的学习氛围，把课堂的主体由教师变成了学生，充分调动了学生的学习热情，让学生积极参与到课堂学习中。除此之外，叙事教学法不仅注重学生对言语的记忆，还注重对学生综合认知能力和应用能力的培养。在真实的情景中使学生增强心理承受能力，激发自身的创新能力和实际操作能力，实现全面综合素质的提高。
四、运用叙事教学法进行商务英语教学需要注意的问题
(一)场景设计的真实性。商务英语是一门应用性很强的学科，因此在用叙事教学法进行场景设计时，必须注意其真实性。如果，场景设计不够真实，学生就无法真正集中注意力，做到全身心的投入，这样通过场景再现来加深学生记忆的目的就无法达到。而且，不真实场景下进行的模拟演练对日后的实际工作没有任何参考价值，不仅浪费了教师和学生的时间和精力，还对商务英语的学习没有一点帮助。
(二)注重所授知识的实用性。商务英语的教学目标是向社会提供一批英语和商务知识都全面掌握的综合型实用人才。目前的教学是为了提高学生的知识涵养和能力，避免培养的学生都成为只会“纸上谈兵”的人，因而必须保证教学内容的实用性。所叙之事应以商务交流上经常出现的内容为主，因为所讲内容关系到学生未来工作能力，学生的关注度和学习的努力程度自然也会提高。
(三)重视课堂效果的增强。学习商务英语的人员中包括没有接触过真实商务交流的在校学生和已有商务交流经验的工作者两部分。在校学生对商务知识不太熟悉，英语水平相对较好，工作者则没有过多的时间去背诵英语语法和语句。针对商务英语学习人员的特点，教师要不断调整自身计划，在授课过程中采取必要措施活跃课堂气氛，增强课堂效果，让学习者在积极和谐的氛围中受到感染，提高学习效率。
五、叙事教学法在教学中的创新应用过程
叙事教学法的一大特点就是通过叙事进行教学。“叙事”是由讲述和故事两部分组成的，故事就是内容、背景、事情状况等;讲述就是把故事内容传递给学生的一种手段。教学内容被包含在故事中，学生可以随着故事
的完结学到商务知识和沟通技能。这里的故事可以是现实中真正发生过的事也可以是虚构的，但不管是真实还是虚构的，故事都必须和现实有契合点，和学生的生活经验、能力水平结合，让学生能够参与其中。故事必须有逻辑性，且保证故事极具吸引力，可以勾起学生的好奇心和探究欲望。还有一点就是，故事要与教学内容和教学目标结合。教师可以把某一课题、某一阶段构建成一个故事。在实际用叙事教学法进行商务英语教学时，具体程序可以分课前准备、课上及课后三个步骤进行，把教师和学生作为课堂主体，形式主要采用研究材料、设计场景、下发任务、和故事场景再现等。这个教学方法实施的总体环节易把握，操作简单。下面就以商务谈判中商品进口业务谈判的教学过程为例，进行具体操作过程介绍:
(一)课前准备工作:用叙事方式串联教学内容。教师在备课时，要仔细研究所要讲述的内容，把课本内容和重点用叙事化的方式组合起来，组合而来的故事中中必须包括时间、地点、人物、事件这几个基本要素。教师在设计故事时，必须在使故事形象生动的同时，突出教学重点。而且要想激发学生的`激情，故事的创作必须要有适当的冲突，没有冲突的故事情节会过于单调。一般来说，故事中的冲突成就了其戏剧性，也更能凸显主题，使得学生也更易被戏剧化的剧情所吸引，自觉探究解决问题的办法，发散思维。当然，冲突要适量，过多的冲突会使学生混淆重点，不利于学生的学习。商业英语中涉及的专业术语较多，且不易理解、记忆，教师可以把相关术语，如商务考察(BusinessInvestigation)、付款方式(Payment)、售后服务(After-salesService)等都串联在故事中。譬如教师可以设计这样一个故事:你在异国采办服装，经过多次比价和细心的挑选，选中了几十件衣服，然后企图压低进货成本，就开始跟老板还价，但此时又来一位购买者，他愿意出高价买你所看中的衣服，你会通过怎样的方式在原价基础上顺利完成这次交易?这个故事比较贴近现实，且含有一定冲突，脉络清晰，能充分调动学生活跃的思维，使学生在解决问题的同时提高其沟通和应变能力。
(二)课堂教学:故事讲述和故事情景化。授课开始时，教师可以先提出相关问题，如:从下面故事中总结出商品进口业务谈判的步骤。让学生在之后的故事中听取答案，通过此方式能有效提高学生的注意力，使其关注故事的细节和其中所隐含的教学知识。然后，老师花费十几分钟的时间为学生讲述事先构造好的故事，让学生总结故事大意，并找出与本堂课要讲述内容的相关信息。之后，老师可以根据学生对信息的挖掘程度对商务知识进行补充，将故事内容和授课重点结合，通过对比分析，加深学生对知识点的理解和记忆。在对故事和课文知识点进行剖析之后，就到了学生互动环节。老师可以让学生把故事场景化，真实的表演出来。以故事为剧本，学生作为演员扮演不同的角色，演绎出抽样的故事。故事场景化能够把虚拟的故事转化为现实场景，这个表演的过程更能加深学生的印象，提高认知能力。
(三)课后复习:故事改编。课后复习是巩固知识的一个重要步骤，因而教师必须重视对学生对知识的课后复习这一环节的利用。具体可行的操作方式为:在下课时，教师可以布置课后作业，让学生根据本次授课内容和知识点对课上的故事进行改编，也可以留些跟扩展内容有关的作业，譬如，让学生从卖家角度考虑问题，思考与进口人员谈判的方式。这样可以让学生提高学习的积极性，让他们在改编故事和转换角度思考问题的同时复习课堂内容，加深对知识点的理解，提高自主创造力。
六、结论
现在处于全球化迅速发展的时代，随着经济一体化的发展，中国与外界商务交流的机会也会越来越多，这必然加快商务英语发展的脚步，与此同时，商务英语教学方法的选择也越来越受到重视，因为正确商务教学方法的采取能够提高教学效果。这时，叙事教学法作为一种新型的教学方法应运而生，且在商务英语教学中发挥重要作用。本文就针对“叙事教学法在商务英语教学中的创新运用途径”这一问题进行了探讨，以期通过叙事教学法的创新运用进一步提高商务英语教学的效果，为我国社会发展提供更多复合型商务人才。
