信访稳定工作总结范文
据县委、县政府及县信访局的统一安排，结合园区实际， 制定了全年信访工作方案和相关的文件等，用制度扎实推进信 访工作。现将上半年工作汇报如下：
一、深入贯彻落实“信访问题大排查、大接访、清积案” 2 月 29 日全县信访工作会议后，园区随即下发了《关于成 立信访稳定工作领导小组的通知》 《关于开展“信访问题大排 、 查、大接访、清积案”活动的通知》 ，召集各部门、各社区和各 企业负责人召开专题会议，深入贯彻落实“信访问题大排查、 大接访、清积案”工作。共排查出被辞民师、法轮x重点人员 和缠访户等信访重点人员共 13 人，落实重点人员包案领导、责 任人、社区包案负责人和责任人。对重点人员采取以下稳控措 施：一是强化稳控责任。二是密切关注其行踪和动向，确保不 脱离视线，发现情况立即汇报处置。三是园区采取定时或不定 时督查，发现问题及时整改。四是制定《宁江工业园信访稳定 应急预案》 。确保信访重点人员稳控到位。
二、积极推进矛盾纠纷调解网格化建设 按照工作要求，园区及时下发了《关于成立矛盾纠纷调解 网格化建设工作领导小组的通知》和《宁江工业园矛盾纠纷调 解网格化建设工作实施方案》 (宁江委发201213 号) ，深入落实园区社会矛盾纠纷调解四级网格建设。目前已建立 3 个三 级网格和 37 个四级网格， 并落实各级网格调解员和信息员。 加 大宣传力度，健全矛盾纠纷调解网格化机制，严格奖惩，确保 十八大前后不发生有影响的进京赴省到市非正常上访。
三、真抓实干，真心实意为群众排忧解难 信访是人们在社会经济生活中的现实矛盾反应。随着园区 的深入发展，信访工作正在面临新形势、新任务、新挑战。园 区信访工作者深刻体会到了所面临的压力和责任，要想做好信 访稳定工作，既要坚定信心，多为群众办实事，又要与时俱进， 注重方式方法，站在群众角度开拓工作思路，创新工作方法。 园区要求社区做好信访矛盾纠纷的排查工作，努力把信访 苗头排查化解在基层。目前已在全园区 3 个社区分别建立了调 解室和信访接待站，建立了 88 个中心户，培训上岗专兼职调解 员 36 人。中心户和调解员主动及时了解情况，发现苗头及时介 入调解，同时上报园区。
为了把基层排查工作做实做细，做到 情况明、对策实，园区要求社区每周上报信访矛盾纠纷排查材 料， 没有情况也要报正常。 如群众反应景湖安置小区 “路难行” 、 “水难通” 、邻里矛盾等，经过耐心细致工作，都被成功化解在 基层。园区抓住主要矛盾，落实包案人员责任，做好重点人员的 教育监管工作。对有政策规定和确有实际困难的，如老农机人员，园区积极协调，从快解决;对没有政策规定又没有实际问 题的，如刘保前，通过做思想工作，进行稳定消化。强化分级 负责，归口办理，进一步完善事前预防、事中化解、事后监督 的排查调处机制，坚持“谁主管，谁负责”的原则，管好自己 的人，看好自己的门，做好自己的事。 为广泛宣传，营造氛围，园区通过拉横幅、贴标语和巡逻 车广播等方式深入宣传《信访条例》 《劳动法》《治安管理处 、 、 罚法》和《集会游行抗议法》等，强化广大群众遵纪守法和依 法维权意识，做到未雨绸缪，建立信访矛盾纠纷调处的第一道 防线。 党的十八大即将召开，信访工作形势更加严峻。园区将认 真总结经验，全面加大信访工作力度，及时有效解决信访问题， 为人民群众排忧解难，维护园区和谐稳定。
乡镇信访维稳工作总结
我镇认真依照上级文件精神，扎实展开信访维稳工作，做好信访平常工作，坚持“抓好源头预防、科学预防猜测、展开依法信访、强化调查研究、严格责任追究、狠抓工作落实”的工作原则，使我镇信访维稳工作获得了较好的成绩。
一、同一思想、进步熟悉、构成协力
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的“十八大”精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。从更高出发点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通讯访渠道，全力维护社会稳定，信访是人民群众反映题目、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣传，进步熟悉，不定期层层召开会议，传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相干规定，使干部职工充分熟悉做好信访工作的重要性。全镇干部职工一致以为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。构成一种“各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管”的良好信访工作格式，并将信访维稳工作纳进年度综合目标管理考核的一个重要指标。
二、加强领导、成立班子、分工协作
为确保信访维稳工作顺利展开，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长 ，相干职员为成员的信访维稳工作领导小组，实行主要领导主要抓、分管领导具体抓，层层抓落实。坚持首问责任制，做到将信访反映的矛盾照实记录、给予耐心解释，做到有据可查，尽量地将矛盾化解在萌芽状态。对情况复杂的信访题目按程序逐级上报，采取措施积极应对，有序解决，想方设法将群众信访题目解决在基层，矛盾化解在萌芽。
三、强化措施、调查摸底、找准本源
1、加强学习，进步业务素质。利用各种会议，加强职工对国家政策和法律法规的学习，要求每一个干部职工都能较好的把握各项政策，避免熟悉上的偏差引发没必要要的矛盾。
