绿色通道的没找到简历编号，怎么办

亲爱的HR，

我是直接点开邮箱的链接进行网申的，然后就什么都没有了。简历编号我去了51job, 也是没有找到。因为我在51job的.简历和申请玛氏的简历不一样啊，怎么回事。。除了简历编号还可以有其他的方法以识别吗?