世界上最残酷的面试方法是犹太人发明的，叫“行为面试法”。在招聘问题的设计上，戴尔也采用了业界普遍采用的行为面试法。这种方法是从应聘者的角度看，面试的问题完全是随机的，而且问题的着眼点都是候选人过去发生过的行为。大多数企业的面试官喜欢问一些很通俗的问题，比如：你过去做过什么?你喜欢做什么?你是否愿意努力工作?你是否愿意按照上司的意图去做事?这些问题谁都会问，但是答案却真伪很难识别。
戴尔公司的面试官有二种问法：(1)你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么?是什么时间做的?怎么做的?为什么值得你自豪?这样问的时候，应聘者事先准备的问题就用不上了，想在现场编故事也来不及，他只能选择讲真话，否则很容易露馅。(2)你最不喜欢的同事是谁?你为什么不喜欢他/她?这个问题并没有标准的答案，戴尔只是通过知道应聘者喜欢跟什么样的人合作，不喜欢跟什么样的人合作，从中了解他喜欢什么样的工作氛围，以及在他/她心目中好人是什么样的。
给成竹面试的戴尔高层是第一任中国区总裁陈大伟，以及戴尔中国的人力资源总监等5人，陈大伟是新加坡人，属于高大英俊的类型，毕业于新加坡国立大学，于1996年8月加盟戴尔公司。
简短介绍之后，人力资源总监汤尼周(香港人)，操着香港国语问道：你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么?是什么时间做的?怎么做的?
“我1984年参军，所以大部分职业生涯是在海军部队里度过的，在部队我从火夫做起，用了2年时间把自己变成了军校学生，又过了8年我又把自己塑造成了少校营长。”看到陈大伟缓缓的点了二次头，成竹接着说道：“最值得我自豪的事情发生在军营，时间是1990年的9月，当时我从武汉海军工程大学信息与电气系的通信指挥专业毕业，根据上级的命令，我来到位于浙江的某海军仓库担任见习排长。”
在上级领导的印象里，这个仓库是个难管的烂摊子，因为上级已经计划将这个后勤单位整体撤编，所以那些有背景的官兵已经全部调离，剩下的都是没有背景的等待退伍的，不听话的资深老兵。为了安抚这些老兵，上级派遣了一名新提拔的上尉连长担任仓库领导。第一次晚上集合点名，十几号人的单位，稀稀拉拉的才来了七八个。年轻的上尉瞪着眼问，其它人呢，没一个人应声，过了老大一会，一个老兵才慢悠悠地拖着广东方言说，“都散步去了，还没回来呢!”上尉顺着说话的声音去打量过去，发现有个老兵竟然靠着墙正不慌不忙的修指甲。上尉当时心里暗想，“这单位可真是藏龙卧虎，我得小心点了”。果然，在不到一年的时间里，这个小小的仓库就走马换灯似的换了三任领导，第一位就是那个喜欢瞪眼的上尉，他曾经雄心勃勃，妄图改变老兵们的恶习，结果自己是饮恨而去。第二位是个技术少校，给人的印象是和蔼可亲，一脸笑容，他试图春风化雨润物无声，结果还是无功而返。第三位是一个刚从海军指挥学院毕业的红牌学员，他初生牛读不怕虎，刚来就翻出条令条例，意欲铁腕加高压，收拾这些老兵，结果搞的大家怨声载道，他自己也鬼哭狼嚎。
三任领导走了，第四个会是谁呢，大家翘首期盼，左等右等。结果等来的却是一个肩膀上佩戴上士军衔的兵。他一米七五左右，长的挺结实，短短的头发，显然刚刚理过。一双明亮的眼睛闪着动人的光芒，他的目光，挨个从每一个人的脸上扫过。他说：“我姓姜，名伟!上级安排我来仓库担任班长，大家以后叫我阿伟吧，希望我们能相处的愉快!”这话刚一说完，他就脸就红了!
真是做梦也没有想到上级这次竟然派来了个兵。兵管兵!也许管理者与被管理者永远是一个矛盾，官与兵之间的较量是无处不在的。可是这一群老兵，根本就没不把这个班长放在眼里。没过多久，这位阿伟在给老兵们安排任务的时候，就要先看广州籍老兵的脸色了。不久，老兵们为了逃避查岗，就偷偷的给阿伟班长的喝水杯里下安眠的.药，结果造成姜伟大睡了一天一夜，醒来以后由于他没有将此事捅出去，老兵们就也不好意思再折腾他了，但是，仓库管理仍然是混乱不堪，老兵们对未来仍然不抱任何希望。
成竹上任是由姜伟一个人开车，一大早将他从温州火车站接到仓库的。一路上，姜伟提到这群老兵中广东人和广西人占大多数。到了仓库，成竹对阿伟说：“我过去在通信团当过火夫，我们就先到食堂，看看晚上能不能给大家做个‘佛跳墙’吃。”
阿伟咽了一大口口水说：“这，你都会做?请问，我能做点什么吗?”
成竹问：“你的枪法怎么样?”
“我的枪法很准，就是没有子弹了。”阿伟说。
说到子弹，成竹想起自己在新兵连第一次实弹射击的情景。五发子弹被班长克扣了二发。在团部食堂的日子，成竹曾经拿好酒好菜同战斗班的班长换了六十多发子弹。而这个海军仓库地处深山，上级领导很少来，是山高皇帝远。没事的时候，老兵们就扛着枪到处乱转。看到野兔便举枪就打，所以，他们最缺的是子弹。
成竹嘿嘿一笑说：“我们真不愧是一对褡子，我枪法不行，但我有子弹。”
