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高端家具销售技巧

销售心理学 阅读(3.17K)

 高端家具销售技巧一:

高端家具销售技巧

高端实木家具他的高端不单单只体现在价格上,无论从店面装修、服务、店员都要比一般的家具店高端。从LV店员的招聘就知道了,那要求不逊色一些航空公司空乘的招聘。从学历、谈吐、外型都有严格的要求。从听一个应聘过lv店员的朋友说:Lv店员上下班不予许乘坐任何公共交通工具,公司给每位员工报销打车费。可想而知高端不是简单的从口头说说而已。

 下面我们就来看看网友们高端实木家具销售技巧营销心得:

1:高端实木家具销售技巧 跟有钱人谈文化

买高端家具的人不缺钱,不缺钱。那么该如何沟通?什么话题能引起客户的兴趣?跟有钱人谈文化!有钱未必有品。男人可以谈财经投资高尔夫汽车旅游美酒甚至美女!女人可以谈美容奢侈品珠宝亲子购物宠物甚至男人!要求家居顾问要广记博闻有阅历有见识有品位才行!

2:高端实木家具销售技巧 跟文化人谈钱

高端家具营销,经常要搞很多跨界活动,比如风水的讲座。其他还有红酒品鉴书画鉴赏养生美容等,需要请专家名人来演讲出席。请这些“文化人”目的,是为了跟客户“谈文化谈生活”,跟他们则需要认真谈钱,才可以压缩成本。达到四两拔千斤的目的。跨界营销,是高端家具营销的关键。

3:高端实木家具销售技巧 跟富人谈什么?

高端家具营销,不要喋喋不休谈家居,富人不缺钱,何况好家居看得见,忽悠行不通,无须多费口舌。要知道中国的富人只关心三个话题(当然所有人都关心):

1.如何保持财富持续增长?

2.如何保持自己和家人身体健康?

3.如何教育好下一代?

营销要对症下药,投其所好。

4:高端实木家具销售技巧 家居顾问状态最关键

高端家具通过广告竖形象,圈层跨界活动促来人,但这都不是关键。最关键是家居顾问的能力和状态,尤其是在逆市营销下,对于高价格的信心和说辞!有高人曾与高端家具门店所有的家居顾问一一过堂交流,发现对于售价,家居顾问自己都没信心,何谈教育客户?!临门一脚不行,再花哨的脚法也是白搭!

 5:高端实木家具销售技巧 渠道管理须精细

销售高端家具,大量盲目投广告做活动,无异于大炮打蚊子。必须加强媒体的精细化管理。一定要想清楚:真正的客户在哪里?如何精准有效传递信息?如何邀约其到现场?客户成交最大的障碍是什么?价格?产品?如何拟定针对性的说辞?如何坚定客户购买信心?如何促成交?

6:高端实木家具销售技巧 口碑好,才是真的好

越高端的高端家具,客户口碑越是关键。99%的业务都可能是老客户介绍过来的。口碑好,才是真的好!因此必须:

1.做好产品。

2.做好现场展示和服务。

3.广告要树立良好形象。

4.与其花钱做广告,不如花钱维护老客户。用细心耐心真心贴心恒心去感动客户!

7:高端实木家具销售技巧 富人的分类

富人分三种:

1.富。看过浑身金光闪闪带金劳金链金戒指的人吗?就是这种,穷得只剩下钱的,多是暴发户。

2.贵。跟风追名牌但不懂名牌,伪装优雅有品位,但言行内涵不足,虚荣心强却肤浅。

3.雅。低调含蓄有气质,举手投足优雅,谈吐有礼知识广博,懂名牌而不张扬,真正富人。

8:高端实木家具销售技巧 面子很重要

为什么本田奔驰进入中国后车标都大了很多?那是为了迎合国人的面子问题!刚富不久的国人,好面子是最大心理特征。“富贵不还乡,如锦衣夜行”。所以高端家具要给足客户面子:

1.卖场装修一定要好,员工形象要好。

2.现场服务要尊贵。

3.要赞美客户的眼光和品位。

4.告诉他哪些有钱人都卖了我们产品!

9:高端实木家具销售技巧 营销的三个高度

第一:知名度要高,要引起关注和议论。高端实木家具销售技巧

第二:美誉度要好,产品和服务吸引人,稍微有点钱的`人都有冲动渴望拥有。

第三:圈层而售,高端家具永远是少数富人拥有的。买不起的人越多,买得起的人越有面子!卖的就是纯粹!

高端家具销售技巧二:

所有的销售技巧,包括销售高端家具的技巧,可以简单地浓缩成一句话,那就是:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。

当你与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到的不应该是你要卖给他高端家具,而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这,就是最关重要的销售任何产品的技巧。

许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么,为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题?金钱是否就是决定买方购买的因素?对于这一问题,我们关键是要正确认识和理解两种因素,一是清洁因素,二是满足因素。

金钱并非最主要的激发买方购买的因素,金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然,买方会因为支付太多而感到沮丧,但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处,人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手,仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手,这对价格与购买也是一样,所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。

如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素,那么是什么呢?心理学通过大量研究证实,买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等,这在心理学上称作满足因素,因为它们能够促成满足,而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。

所以,强调买方拥有产品后的价值感,而非对自己产品的观感,譬如成本,在销售中是最最重要的技巧。