第一，标题写对
标题是文章的眼睛，一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。
部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可以互换，如“人力资源部2014年度总结”。
公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如“关于AB公司年度人力资源工作的总结”。
标题表达具体明了，不但容标题写对易引起领导重视，而且便于存档，更利于查找，一举多得!
第二，引言要精
引言要短而精，官话、套话要少。部门总结引言：如“万总：现将人力资源部总结报上，请批示。”
公司业务总结引言：如“公司领导：今年，在公司各级领导亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在人力资源部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目;坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，严格依据培训计划执行培训任务。2014年度共开展包括新人入职、中干管理知识等培训60余次，大大提高公司人员整体职业化素质及职业情操;在薪资管理、社保管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨......下面将分成6个部分向领导做了详细汇报：“......”
无论领导多忙，一看引言就知道你的工作成绩了。
第三，总结要全
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。总结部分要全面，把各级领导的关心，兄弟部门的支持、员工们的努力、以及部门的`主要工作要写全面，但一般不要超过六点。
特点是本年度本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的，重点的成绩，一定要认真写好。特点不要超过三点，多了就是特点了，领导们都不容易记住。
第四，不足要准
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是把领导认为存在的问题，员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。
第五，改进要实
针对成绩、特点、不足、问题，明年该怎么办?这点一定要用心写好。要有具体的办法、措施和步骤。要事先征求领导和员工的意见，部门组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。
总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生化，没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没有写出来，得不到别人的认可，难道不感觉太窝火吗?
