职业介绍是调节劳动力市场供求的.重要手段之一。在市场经济体制中，必然有失业和空岗并存，劳动力的需求与供给相脱节的现象。造成这种局面的原因是多方面的，有劳动者不能适应岗位要求的因素，也有劳动者由于兴趣、待遇等主动离岗的因素，还有一个重要的因素就是由于求职者和用人单位双方缺乏信息沟通造成的。而职业介绍工作的作用就业使劳动力供求双方迅捷、全面地实现交流、缓解劳动力供求中的失衡状态。在市场经济中，职业介绍是作为一种积极而且是必要的社会行为存在的，通过这种信息服务，使得经济发展和劳动就业之间形成动态的良性循环。
职业介绍是劳动就业服务体系的关键环节，是劳动力供求情况的“睛雨表” 1993年劳动部发文要求各地劳动部门加快工作职能的转变，开展劳动工作“一条龙”综合服务，努力使劳动工作业务（包括职业介绍、职业培训、职业技能鉴定、招聘及劳动合同鉴证、社会保险、农村剩余劳动力专移、工资、劳动法律服务等）有机结合起来，更好地为用人单位和劳动者服务。职业介绍是劳动服务中的龙头工作，可带动其他就业服务工作，因此意义十分重大。
职业介绍是企业人员流动的“中转站”。在市场经济条件下，对企业富余人员的安置，除了内部消化外，还有一部分会流向社会重新就业，职业介绍机构用为企业富余人员再就业的“中转站”，能够发挥积极作用，对企业产生的富余人员通过中介服务可以立即转岗或转业，不必进入失业状态。即使进入失业状态，通过职业介绍机构掌握的信息。使之与就业训练、失业保险及劳动服务企业等项事业有机地结合起来，有效地提高劳动者的功能灵活性和对劳动力市场的适应性，帮助他们适应新的行业或企业的就业要求。
