1、为什么要进行电话面试
一、通过电话面试会显得公司的招聘流程比较的正规;二、通过电话面试可以扑捉到应聘者更多的信息，确认该应聘者是否与公司的用人标准一致;三、节省了时间成本。
2、电话面试的技巧
一、HR说话的语速不能太快，声音应该洪亮，注意停顿，尤其是在介绍公司和应聘岗位的时候更要注意时间间隔和停顿。
二、HR在电话面试前要做好功课，准备好要问的问题，在电话面试的过程中主要要了解这么几个问题：1)求职者上一次离职的原因;2)求职者的求职意向;3)求职者的期望薪资待遇;4)求职者目前的状况(是否在找工作，是否在本地);
三、HR在电话面试中要对自己的公司进行一次很好的营销
四、HR在电话面试中要巧妙的回答应聘者的问题，既不能避而不谈，但也不能谈太多。在面试中应聘者一般会问的问题：
1)公司是做什么的的?
能问出这样问题的应聘者应该是广泛撒网的那种，对此你可以简单的.介绍一下自己的公司。
2)公司规模有多大?
对于公司规模下的HR来说一般都要从精入手，扬长避短，给应聘者灌输一个思想不是规模越大的公司效益越好，收货的越多
3)薪资待遇如何?
对于这样的问题不能不回答，也不能说你到公司来我们具体的谈，一般面对这样的问题的时候反过来问应聘者你的期望薪资待遇是多少，然后告诉应聘者公司是可以达到这个标准的。
4)公司在什么地方?
这是应聘者最容易问到的问题，在面对这样的问题的时候在电话里面要直接的告诉应聘者公司的具体位置，最近的公交车站，最近的地铁站，附近的公交车，然后再以邮件或是短信的形式告诉应聘者。这个问题最能体现一个HR的细心和责任心。
4、HR在电话面试结束之后直接作出拒绝很难为情的时候怎么办?
对于电话面试中很满意的应聘者来说可以直接邀请面试者来公司面试，但是对于不太满意的应聘者如果你觉得直接拒绝人家有点难为情的话可以发一份笔试题目给应聘者做题，既可以作为拒绝的一个借口，也可以重新作为考量的一个标准。
