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物业主任岗位职责

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在现在的社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的物业主任岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业主任岗位职责

物业主任岗位职责1

1、负责各种文件的收发,资料的收集、整理、归档及其管理工作;

2、负责有关公文发送工作,并对各所属科室以本处室名义拟定的公文进行文字草拟工作;

3、负责相关会议和活动的通知、记录和存档工作;

4、负责印章、介绍信的使用和保管;

5、负责收集教学、科研及师生员工对后勤服务工作的意见建议,及时反馈信息;

6、协助领导做好本部门各项工作计划 、工作总结 的材料汇总和文字草稿工作;

7、负责校区后勤数字化建设相关的数据和信息的收集、整理、统计、分析和汇编等工作;

8、负责本部门网站的信息服务,(规章制度、管理办法的调研和草拟工作;

10、负责督办、反馈本部门各科室工作计划进度和落实情况工作;

11、负责校区学生社团活动申请场地的后勤服务工作;

12、负责部门用工统计和薪酬发放相关工作;

13、负责本部门工作人员考勤登记工作;

14、负责公务用车使用统计的相关工作;

15、负责本部门的防火、防盗工作;

16、负责处理办公室日常事务,完成有关领导交办的其他行政工作。

物业主任岗位职责2

1.熟练掌握范围内的操作规程及质量标准,全面负责管理处客服工作。

2.负责制定本部门年度工作计划,并将工作计划量划分至每月及每个岗位(员工),以便于公司、主管部门对本部门工作的考核和检查。

3.负责组织安排会务的服务及前台接待工作,处理业户的投诉、报修等工作。

4.负责管理处客服专员的入职培训、考核、管理。指导员工日常工作和行为规范,检查部门上岗人员仪容仪表、办公卫生。

5.负责本部门的资金管理,保证现金收入每日交纳财务入账。

6.不定期走访业户,搜集各类经营信息、业户需求及时反馈至管理处经理。

物业主任岗位职责3

1 负责当值期间的秩序维护、消防、保洁、绿化、工程、商业运营、停车场等岗位的工作布置和工作检查,确保项目运营安全和服务质量;

2 协助运营经理和保安主管,组织、协调处理突发事件,并及时汇报处理进展;

3 协助工程部经理/主管,在当值期间对项目各类设施设备维护和应急维修工作进行监督;

4 协助客服部经理,负责当值期间客户投诉处理;

5当值期间内接受运营经理/保安主管和消防主管的领导,负责项目安全巡查,检查各施工区域防火安全、施工作业安全及成品保护;安排好队员工作,检查保安各岗位在岗情况和工作状态,做好检查和记录,发现问题及时纠正;

6 完成上级领导交办的其他工作。

物业主任岗位职责4

1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部门负责。

2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。 3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。

4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。

5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。

6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。

7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。

工程部队长岗位职责 1、协助工程部经理做好各项具体工作,直接向其负责。

2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。

3、 严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

4、 组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。

5、负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作

6、 审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。

7、 落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。

工程部电工的岗位职责

1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 2、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

3、认真学习技术,熟练的掌握各小区、大厦监控门禁系统、供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。

4、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。

5、坚守岗位,定期巡视个小区电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。

6、对各小区来人来电报修及时登记,做好维修。

7、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。

8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障

9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。

10、处理突然发生的停电事故

11、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。

12、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。

13、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务!

物业主任岗位职责5

负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作,协助商场落实aei改造工程

协助总部设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的审核

协调政府部门,与各方保持良好的合作关系

购物中心、办公楼租户日常的'沟通、协调及问题处理;

各类物业费用的收缴;

各类物业文档的处理,如ISO,EHS等;

物业主任岗位职责6

1、负责楼内客户、商户报修的跟进、协调和回访;

2、做好楼内客户、商户沟通工作,按服务标准定期组织检查;

3、负责物业服务信息的发布管理,具体包括公告栏的日常管理以及外单位信息发布工作检查。

4、负责客户、商户室内二次装修活动的日常监管以及涉及商户的其他物业管理事务;

5、组织或配合组织开展大厦、客户、商户活动;

6、组织商户满意度调查工作,并对走访数据进行统计、分析,审核走访分析报告;

7、定期对写字楼、商区进行消防、安全、卫生等检查等。

物业主任岗位职责7

1、直接对上级主管负责,全面负责做好安保及消防工作。

2、落实、执行年度、月度工作计划,监督各班执行情况。

3、协助进行单元收楼,退租及跟进工作。

4、按照部门制定的有关规定及岗位的职责与操作规程,实施检查和督促。

5、协调、帮助领班完成上级交办的各项任务及各自范围内的工作。

6、负责开展对物业高级/管理员的军训、业务培训及考核工作。

7、检查小区记录簿、日记簿是否正确使用,及跟进处理所列问题。

8、协助管理处处理治安、消防事件,接受业户对治安、消防安全防范方面的投诉。

9、做好对各岗位的抽查工作并做好记录。

10、发挥工作主动性,服从上级领导的工作安排,积极参加培训,搞好员工间的团结和协调

11、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。

物业主任岗位职责8

1、接受客户咨询,记录客户咨询信息及投诉,按照流程及时给客户反馈;

2、整理客户资料,认真提取客户信息档案;

3、对客户进行不定期的回访,了解客户的需求;

4、及时催收水电费、物业费;

5、完成对派工单的统计、记录及领导交付的其它事务。

物业主任岗位职责9

1、负责部门年度预算计划、员工培训计划、工作计划、项目年度工程设备维保计划的编制及实施;

2、负责月度部门运营指标达成情况的回顾及月度部门工作计划的制定及执行;

3、协助项目年度目标计划的执行与落地。

会议管理

1、负责组织召开部门例会,参与工程专业会议和项目周例会;

2、负责参与项目组织的报事分析会及组织区域报事分析会。

物业主任岗位职责10

1、按规定着装,严格执行接待礼仪,精神饱满,姿态端庄,微笑服务,形象良好,举止文明、大方、优雅;

2、对客服进行日常管理,负责对各岗位每月进行排班,确保各岗位按照公司标准完成工作;

3、配合地产营销活动,统筹协调地产销售等各方关系,并与其保持沟通,建立定期沟通制度,及时处理相关问题;

4、执行上级领导下达的工作命令,完成安排的工作,与员工保持良好的工作关系,鼓励员工的工作士气;

5、组织当天部门工作人员的班前班后会,指导、监督所有员工各项工作表现;

6、制定每周工作计划及工作报告,按照公司的要求给员工提供相关的培训;

7、熟悉紧急情况下的疏散程序和疏散路线,熟悉消防器材的存放位置和使用方法。

物业主任岗位职责11

1、负责商场客服规章制度及操作流程的制定;

2、拟制运作类月度工作计划,并督促和贯彻执行;

3、负责针对顾客告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序;

4、保持各部门(甲方及内部)间的横向沟通,方便部门间工作的顺利执行

5、定期与顾客、租户及甲方沟通,听取意见和要求,取得顾客、租户及甲方的理解和支持,对管理处管辖围的事项,提出合理化建议;

6、负责与企划(商场活动策划端口)对接商场活动;

7、负责组织商场客服培训,不断优化服务界面;

8、负责统筹商场二次装修各项事宜;

9、负责统筹商场各相关系统使用;

10、负责商业楼内各类综合事物协调对接;

11、与员工沟通,谈心了解员工的工作、学习、生活情况、正确引导员工;

12、完成上级领导交办的其它工作;

物业主任岗位职责12

1、负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉;

2、与业主保持良好关系,催收物业管理费,确保楼盘收费率达标;

3、负责小区的日常巡查工作,发现小区日常管理中的问题并跟进处理;

4、协助楼盘经理完成社区文化等活动的举办。

物业主任岗位职责13

一、在经理的领导下,认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、

三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。

四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。

五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。

六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。

八、加强对员工的培训学习和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。

九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。

十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。

十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。

物业主任岗位职责14

1、负责编制设备、设施维修保养计划,并安排人员进行实施。

2、负责小区的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。

3、巡视、检查小区公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。

4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。

5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案,并制订零配件的采购计划。

6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。

7、负责对部门设施技术人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。

8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行小区内设施维修、检查、保养工作。

9、完成上级领导交办的其它工作任务。

物业主任岗位职责15

1、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作,及时解决发现的问题,或书面通知有关单位,要求其整改。

2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。

4、负责组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作。

5、完成公司领导安排的其他各项任务。